更新日期：2022年【2】月【14】日
生效日期：2022年【2】月【14】日
版本编号：【v2.0】
展示馆小程序隐私政策
杭州群核信息技术有限公司（注册地址：浙江省杭州市江干区九环路9号3幢2楼208室以下简称“我们”或“群核”）系本小程序（以下简称“展示馆小程序”）的运营者。我们非常重视保护用户（以下简称“您”）的个人信息和隐私保护。您在注册、登录和使用展示馆小程序时，我们会收集、使用、存储、对外提供您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况，我们特制定《展示馆小程序隐私政策》（以下简称“本隐私政策”），我们承诺严格按照本隐私政策处理您的个人信息。
本隐私政策适用于展示馆小程序，不适用于群核及其关联公司提供的其他产品或服务，亦不适用于通过接入展示馆小程序以向您提供产品或服务的第三方所收集的信息。
我们在此提醒您：
在您注册登录展示馆小程序前，请您务必认真阅读本隐私政策并充分理解各条款内容，包括但不限于免除或限制我们责任的条款，让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们努力用通俗易懂和简明扼要的文字或表述，并对本隐私政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人信息采用加粗处理以提示您注意。您知晓并确认，当您勾选“同意”本隐私政策，就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。如您对本隐私政策有任何疑问、意见和建议，可通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、 我们如何收集您的个人信息
二、 我们如何使用您的个人信息
三、 我们如何存储您的个人信息
四、 我们如何委托处理、对外提供、转移、公开披露您的个人信息
五、 我们如何保护您的个人信息
六、 您如何管理您的个人信息
七、 我们如何保护未成年人的个人信息
八、 通知和修订
一、 我们如何收集您的个人信息
（一）我们收集您个人信息的情况
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
当您选择使用手机号登录展览馆小程序时，我们需要收集您的手机号码、密码。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成展览馆小程序账户的注册和登录，保护您的账户安全，如您不提供这类信息，我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务，但您仍可以进入游客模式浏览展览馆小程序。
当您选择使用微信账号登录展览馆小程序时，我们需要收集您微信账户绑定的手机号以及第三方开放平台用户的标识（微信的用户标识为OpenID）。我们收集您的上述信息是为了帮助您完成展览馆小程序账户的注册和登录，保护您的账户安全，如您不提供这类信息，我们将无法为您创建账户并正常向您提供服务，但您仍可以进入游客模式浏览展览馆小程序。
当您使用搜索工具（如找方案、找户型）时，我们需要收集您输入的关键词、搜索记录。我们收集上述信息是为了搜索您需要的内容，如您不同意我们收集上述信息，您可能无法使用我们向您提供的搜索功能，但不影响您正常使用展示馆小程序的其他业务功能。
如您浏览方案时，我们需要收集您的浏览历史、切换记录在内的服务日志信息，我们收集上述信息是为了协助您实现浏览功能。如您不希望我们收集上述信息，我们将无法协助您浏览内容，但不影响您正常使用展示馆小程序的其他业务功能。
当您查看附近门店时，我们需要获取您的定位权限，收集您的地理位置信息，并为您展示附近门店信息；您还可以自行选择位置，我们需要收集您输入的地址信息进行搜索。我们收集上述信息是为了您查看附近门店，如您不同意我们收集上述信息，您可能无法使用我们向您提供的查看附近门店功能，但不影响您正常使用展示馆小程序的其他业务功能。
当您点击“导航到店”或点击“查看附近门店中”的“导航”时，我们需要获取您的定位权限，通过您选择的地图向您展示前往您所选门店的路径，此时我们会收集您的地理位置信息；您还可以手动输入地理位置信息，我们需要收集您输入的信息展示前往您所选门店的路径。我们收集上述信息是为了您查看前往所选门店的路径，如您不同意我们收集上述信息，您可能无法使用我们向您提供的导航到店功能，但不影响您正常使用展示馆小程序的其他业务功能。
当您点击“电话”时，我们需要获取您的通话权限，将您所选门店的电话号码载入拨号盘，以便您直接拨打。我们收集上述信息是为了帮助您联系门店，如您不同意我们收集上述信息或拒绝打开上述权限，您可能无法使用我们向您提供的联系门店功能，但不影响您正常使用展示馆小程序的其他业务功能。
如您拟向他人分享方案，我们需要收集被分享人的微信账号名称、头像、您的分享内容、分享发起时间、网络行为轨迹（如点击次数），以协助您实现方案分享功能，我们将向被分享方传输您的分享内容。我们收集上述信息是为了便于您分享方案。如您不提供该等信息，您将无法实现方案分享功能，但不影响您正常使用展示馆小程序的其他业务功能。
如您发现展示馆小程序中，用户上传内容侵犯您的知识产权的，您依据展示馆小程序公布的《知识产权侵权投诉及处理程序》向我们发送侵权通知的，我们将会收集您主动向我们提交的姓名、身份证明文件复印件（如身份证、护照）、手机号码、电话号码、通信地址、传真和电子邮件、授权委托书。如您不同意提供上述信息，该侵权通知可能不构成合格侵权通知，可能致使您投诉失败，但不影响您正常使用展示馆小程序的其他业务功能。
为了保障服务的安全性，我们需要收集您的唯一设备识别符、IP地址、访问日期和时间、服务日志信息。我们收集您的上述信息是为了保障应用运行安全，如您不提供上述信息，则我们无法保证您在使用期间的应用运行安全。
（二）我们收集其他人个人信息的情况
当您使用方案分享功能时，您可能会向我们提供其他人的相应个人信息。在提供前述个人信息之前，您需要确保您已经取得其有效、完整的授权同意。
（三）设备权限调用情况
在您使用展示馆小程序过程中，我们需要在必要范围内向您申请获取设备权限。请您知悉，我们不会默认开启您设备的权限，仅在您主动确认开启的情况下，展示馆小程序才有可能通过设备权限收集您的信息。
如您在首次授权开启权限后希望关闭权限，您可以在微信小程序的设置功能中选择关闭权限，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
如您希望查看展示馆小程序调用的权限、调用权限的目的，以及调用权限前向您询问的详情，请点击 《展示馆小程序设备权限申请与使用详情》 。
（四）我们如何使用 Cookies 和同类技术
1. 我们可能通过cookie、web beacon等方式收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。您可以选择通过修改浏览器设置的方式拒绝cookie，但您可能无法登录或使用依赖于cookie的我们提供的服务或功能。
2. 我们使用自己的cookie、web beacon等方式收集信息的目的是为您提供更为优质的服务，其用途主要在于：识别和记住您的用户身份；保存您向我们提供的用户偏好和其他信息；分析您使用我们服务的情况和您的活动偏好；为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号；进行广告优化以便进行推荐服务。
（五）以下情形中，我们处理您的个人信息无需征得您的同意：
二、 我们如何使用您的个人信息
三、 我们如何存储您的个人信息
（一）存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果将来我们向境外传输，我们将按照相关法律规定行事。
（二）存储期限
我们仅在为提供服务之目的所必要的最短存储期限之内存储您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
四、 我们如何委托处理、对外提供、转移、公开披露您的个人信息
（一）委托处理
我们可能会委托第三方服务提供者代表我们处理您的信息，以便第三方服务提供者帮助我们提供专业服务。上述委托处理行为受本隐私政策中所声明目的约束，并且我们会通过书面协议、审计等方式要求受托机构要求遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将受托处理的信息用于受托目的之外的用途。
（二）对外提供
（三）转移
我们可能对业务进行并购重组，你的个人信息可能因此而被转移。我们将要求继受方按照法律及本隐私政策继续保护你的个人信息，继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的同意。
（四）公开披露
我们原则上不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露您的个人信息，我们会取得您的单独同意或者满足法律规定的其他条件。
（五）第三方SDK服务
为了向您提供更丰富和完整的功能，我们会使用下述第三方软件开发工具包（简称“SDK”）为您提供服务。SDK的具体信息收集和使用情况请以SDK运营方的隐私政策或相关声明为准。点击 《展示馆小程序第三方SDK目录》 可查看我们接入的授权合作伙伴的SDK详情。
五、 我们如何保护您的个人信息
（一）安全保护措施
我们非常重视用户个人信息的安全。为此，我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、数据加密、员工访问控制等措施。
请您知悉，虽然我们采取了合理的措施保护您的信息，但没有任何系统或网络是绝对安全的，我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。
（二）安全事件处理
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策载明的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策载明的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
六、 您如何管理您的个人信息
按照中国相关的法律、法规、国家标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
您有权查询您的个人信息，您可以根据本隐私政策载明的联系方式与我们联系查询或复制您的个人信息。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将在合理的期限内，通过适当的方式向您提供可复制的个人信息副本。
您有权更正或补充您的个人信息，当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2) 基于同意处理您的个人信息，您撤回同意的；
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4) 如果我们的处理目的已经实现，无法实现或者为实现处理目的不再必要使用您的个人信息；
(5) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
(6) 如果我们不再为您提供产品或服务，或存储期限已经届满；
(7) 法律规定的其他情形。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或撤回您的授权同意。您可通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系进行授权变更。
请您理解，当您撤回您的同意时，我们将无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理服务。
如果您希望注销您的账户，您可以通过本隐私政策载明的方式与我们联系，我们将及时响应您的请求。
您注销上述账户的行为是不可逆的，我们将停止为您提供产品或服务，不再收集您的个人信息，并依据您的要求删除与您账户相关的个人信息或做匿名化处理。
若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织，您可以通过本隐私政策载明的联系方式与我们联系。我们将对您的请求进行审核，在符合网信部门规定的条件且在技术可行的前提下，我们将为您提供转移相应个人信息的途径。
如您对我们的个人信息处理规则存在疑问，您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系，我们会对有关个人信息处理规则向您进行解释说明。
在符合法律规定的前提下，您有权限制或者拒绝我们对您的个人信息进行处理。如您想要行使该权利，您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系，我们会在收到您的请求后尽快处理回复。
在符合相关法律规定的情况下，您的近亲属可以对您身后的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利，但您可以联系我们对此做出另外的安排。
如您对于我们如何处理您的个人信息有疑问，认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以在官网首页底部通过【其他】-【举报】进行反馈或通过本隐私政策载明的联系方式向我们进行投诉、举报，我们将在15日或法律规定的期限内做出答复。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五日或法律法规规定的期限内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对无端重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定成本费用。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求:
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5) 我们有充分证据表明用户存在主观恶意或滥用权利的;
(6) 出于维护用户或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7) 响应用户的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8) 涉及商业秘密的。
七、 我们如何保护未成年人的个人信息
我们的产品与/或服务面向成年人，且不会主动向未成年人收集个人信息。如您是未满14周岁的未成年人，请您不要注册和使用我们的服务。如您是已满14周岁未满18周岁的未成年人，请您征得监护人授权同意后再注册、使用我们的产品与/或服务。如果有事实证明我们在事先未核验年龄或未获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们在知晓并验证后会设法尽快删除相关信息。
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息对外提供、转移或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3. 我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。
如果您对本隐私政策或个人信息保护的相关事宜有任何问题、意见或建议，您可以通过以下邮箱联系我们的个人信息保护负责人：
联系邮箱：kujiale-sec@qunhemail.com
您也可以将您的书面疑问、意见或建议通过以下地址寄至客服部门：
名称：杭州群核信息技术有限公司客服部
地址：浙江省杭州市拱墅区余杭塘路515号矩阵国际1号楼11层
或您也可以通过以下电话与客服部门进行联系：
联系电话：0571-28274566
一般情况下，我们将在十五日或法律法规规定的期限内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，且在您反馈后我们仍拒绝改进的，您还可以向网信、工信、公安及工商等相关监管部门进行投诉或举报，或通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
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