一、什么是聆听平台
聆听平台是酷家乐专门用于收集用户反馈和建议,优化自身产品,让我们能更好服务于用户的一个平台。产品的未来由你做主!
二、怎么进入聆听平台
方式1:收藏聆听计划平台链接,有需求即可一键提交反馈!
方式2:网站右下角“帮助”-“我要反馈”,点击直接到提交工单页,提交成功后会跳转到首页;
方式3:在客户端左侧栏问号图标处,选择“我要反馈”
三、如何查看自己提交的反馈进度
在网页右上角点击“工作台”,切换到“社交互动”页,在“我的反馈”中,可以查看反馈的进度
四、提交反馈会获得哪儿些奖励
首席体验官福利:
大家快来踊跃提建议吧,酷家乐产品由你做主!