百度装馨家&酷家乐内容常见问题

1.如何解绑账号

如需解绑, 请登入酷家乐设计师APP 【我的】-点击头像-【账号绑定】-选择需解绑第三方平台-解绑-重新授权

2.没有看到第三方平台入口

  1. 请检查您的酷家乐设计师APP版本是否为5.13.0,点击【我的】-【设置】-【关于酷家乐设计师版】

  1. 请确认您的账号是否属于设计师账号(个人账号),如您是企业账号请找应商家运营开通权限
  2. 请检查您的网络环境是否正常,若因网络问题没有出现第三方入口,请完全退出酷家乐设计师APP重新登入查看页面

3.没有优秀设计可以发布吗

抱歉,目前仅支持优秀设计方案同步到第三方哦,如您没有优秀设计请先投稿哦,现在投稿还可免费升级8k/16k!

查看优秀设计一稿过秘诀

4.可以直接登入第三方平台发布3D案例吗

不可以!仅支持酷家乐设计师APP授权同步3D方案。

5.可以授权发布3D方案之外的内容吗

酷家乐设计师APP目前仅支持授权发布3D方案,其它内容例如短视频、渲染图、生长动画等暂不支持

6.方案可以删除重新发布吗

酷家乐设计师APP无法删除作品,可登入【装馨家服务平台】后台删除;如有需要可在酷家乐设计师APP【已发布】中找到对应方案重新发布。

6.业主如何通过百度装馨家联系我?

目前百度装馨家暂时没有咨询入口,业主将通过点击您作品上的个人主页或百度设计师卡片留下的手机or微信号联系您!

7.在百度产生的产品、发布等问题可以咨询酷家乐吗

仅限咨询酷家乐&百度3D方案相关问题,其它问题请自行找百度客服沟通;

同时,若用户在百度产生一些违规行为并影响酷家乐与全体设计师形象,酷家乐将联合百度共同进行处理,

详情查看《设计师规范守则》




如有装馨家问题咨询或更多详情可添加企业微信小助手加群咨询,添加暗号:百度咨询

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