01帐号开通及登录

一、 酷家乐账号分类

酷家乐saas账号分为两类:总账号和子账号。

其中,赢客-口袋家居小程序仅支持子账号登录,不支持总账号登录。

二、 子账号想要登录小程序,必须满足前提条件

1、共计2个条件

条件一:saas商家后台组织账号管理中,子账号归属于带有“门店“属性的文件夹中。

条件二:在拥有“门店”属性的文件夹下,添加子账号成员,并给与该子账号“赢客”特权。

2、条件一详述

条件一:组织账号管理中,子账号归属于带有“门店“属性的文件夹中。

入口:商家后台-【账号管理】-【组织账号管理

(1) 组织架构管理

推荐参照这种架构:全国经销商——城市——门店(X城市X品牌X店)。

(2)组织架构中的对应的文件夹赋予“门店”属性的步骤

将鼠标移动到“X城市X品牌X店”这个文件夹上,点击三个小点的按钮, 可以“编辑部门” 。

勾选“设置为门店”,输入门店地址,搜索,找到地图上对的地址,并“设置为该地址”

如下所示,拥有地址后,该文件夹“X城市X品牌X店” ,已被赋予“门店属性”。

3、条件二详述

条件二:在拥有“门店”属性的文件夹下,添加子账号成员,并给与该子账号“赢客”特权。

具体方法如下

l 添加子账号成员步骤:对应的“门店”下,“添加成员“,选择“新成员”或者“从其他部门移入”。

l 完成子账号添加后,将鼠标移至对应的子账号上,单击后,弹出子账号编辑窗口, 选择“账号权益”,点击“设置特权“,勾选 “赢客”,点击确定即可。



三、子账号赢客角色说明

1、赢客的权限角色分类

共分为两种:赢客店长角色普通角色

普通角色:不需要额外设置。子账号拥有赢客特权后,默认为普通角色。

赢客店长角色:需要额外设置。一个门店可以设置多个店长角色。设置为店长角色的子账号比普通角色拥有更多功能。

其中:店长角色的子账号特有的功能板块

门店累计数据、管理门店人员、设置门店商品添加/删除/推荐等、门店展示信息配置。


三、小程序如何登录

1、登录界面分类:业主端和商家端


2、如何登录商家端小程序页面

方式一:微信扫码登录,输入酷家乐saas邮箱账号和密码

方式二:微信搜索关键词小程序关键词“口袋家居”。

找到该小程序,输入邮箱账号和密码,登录即可

重要说明:

如果您不小心以业主的身份登陆过商家的口袋家居小程序,那么您若想切换到商家端登录,则不能通过此方式二登录,必须采用方式一,即扫二维码登录。

3、商家登录小程序后,必须绑定手机

酷家乐体系中,企业子账号必须绑定手机,且1个手机号只能绑定1个账号。

可能存在以下情况:

(1) 您的手机绑定过私人酷家乐账号

解决方法:

将私人账号进行邮箱绑定,解绑手机;而将口袋家居小程序绑定该手机号。

申请邮箱绑定,解绑手机的手续,一般历时24小时。

是否加详细操作方法?

(2) 您的手机绑定过其他酷家乐企业子账号

解决方法:

方法一:将原有企业子账号赋予赢客权限。

方法二:将原有企业子账号解绑手机,新的赢客子账号绑定手机。

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