功能概述
审核员在无归属审核单页面进行审核单认领时,可以查询到商家下的所有审核单,没有部门限制。由于部分商家的组织架构设计层级较多,管理约束较强,会根据区域等特性划分审核员、设计师,希望某个区域的审核员只能审核某个区域设计师提交的订单。来限制审核员能认领、转交的订单范围。
面向用户
所有定制订单的商家用户。
注意事项
- 订单会缓存设计师提交时,该设计师所在的部门。例如设计师在20号之前,在A部门,提交的订单属于A部门。设计师在20号后更换到B部门,订单仍然属于A部门,只能被A部门的审单员认领。
- 需要注意账号角色,订单相关角色有且只有“审单员”的账号,才会被限制范围。“订单超级管理员”、“审核分单员”、“超级主管”等都不受限制影响,能查询到所有审核单。因此如果某个账号配上了“审单员+订单超级管理员”,他就会突破限制看到所有审核单。
操作步骤
1、在管理后台页面,单击定制订单管理>订单设置>订单基础设置中,开启限制审单员仅查询指定部门的订单配置。
- 该配置默认为关闭状态,关闭时,意味着审核员在订单审核单>无归属审核单页面,能查询到认领商家下的所有审核单。审核员转交订单时,也能查询到商家下所有的部门节点、转交给任意部门的其他审核员。
2、当配置项开启后,会要求输入一个数字(1-99之间的整数),该数字N意味着,将从这个审核员所在的部门节点,往上数N级,找到第N个部门,这个审核员可以查询到这个部门下的所有审核单。
例如:填入数字“1”,意味着从审核员所在部门,往上找1个层级。
- 这是一个树节点,商家下的组织结构,在不同的分厂、不同的区域下可能有不同的划分。审核员不一定在同一个层级的树节点子级下。往上找1,意味着,我们会根据每个审核员所在的部门节点,在组织结构树下, 往他上面上找一级,找到他能查询到的那个部门。最终效果,如下图举例所示:
- A厂【一区审单部】的审核员,只能查询到A厂【一区】部门下的设计师提交的订单(含一区目录自身)
- A厂【二区审单部】的审核员,只能查询到A厂【二区】部门下的设计师提交的订单(含二区目录自身)
- B厂【审单部】的审核员,只能查询到【B厂】部门下的设计师提交的订单(含B厂自身)
- 配置优点:我们可以约定,审核员所在部门的节点往上一级,就是他能查询到的订单范围的最大部门节点。比如你希望B厂的审核员只查询B厂的订单,A厂一区的审核员只查询A厂一区的订单,那么只需要把对应审核员所在的部门节点,放在对应的部门节点下一级即可。
3、审核员在定制审核单>无归属审核单页面查询时,我们会提示他“仅能查询到指定部门的订单”。
- 转交审核单时同理,如B厂审核员,只能查看并转交给到B厂下的其他审核员。