一、概述
本文对使用【FOP订单（新版）】生产数据检测过程中会遇到的一些常见报错进行说明
二、面向用户
需企业主账号订阅“全线订单管理平台”并配置有角色权限的用户可用，订阅入口：https://www.kujiale.cn/pub/site/apaas/appcenter/3FO4K4W0MM7F
三、问题现象
1）报错关键词：【产品漏拆】
报错现象如下图：
报错原因：
- 方案模型漏拆，订单中没有任何拆单数据
解决方案：
- 鼠标移动到产品名称上，方案中对应模型会高亮提醒对漏拆产品进行拆单处理，整个订单所有产品必须都拆过才能流转订单
2）报错关键词：【孔槽缺失】
报错现象如下图：
报错原因：
- 产品内超过1块板件且所有板件无孔槽，疑似拆错，需要检查。产品无孔槽的场景通常有以下几种：
1、护墙板
2、收口板
3、样板
4、测试打样的板条
5、单下门板抽面
解决方案：
- 鼠标移动到产品名称上，方案中对应模型会高亮提醒，核实一下这个产品，是否真的需要孔槽：
方案1：需要孔槽，重新拆下这个产品
方案2：不需要孔槽，选择页面上的【继续流转】，将订单流转到下一个节点
3）报错关键词：【孔在板外】
报错现象如下图：
报错原因：
- 孔中心超出板件外，导致部分设备无法正常识别，或者开料时孔开到其他板件上
解决方案：
第一步：鼠标点击到产品名称右侧的❗，会展示异常板件名称
第二步：对整个产品进行拆单解锁，找到问题板件后调整孔位，再次保存模型
4）报错关键词：【拆单产品在订单外】
报错现象如下图：
报错原因：
- 产品已不属于当前订单，但有拆单数据，会导致产品重复生产多套
解决方案：
方案1：在拆单小程序中，清空订单拆单数据，全部重拆
方案2：联系酷家乐实施工程师介入排查，定位多余产品并清除
5）报错关键词：【材质数量检测】
报错现象如下图：
报错原因：
- 当前订单中有过多不同材质，超出限制
解决方案：
- 调整订单中柜体的材质，不超出限制的材质数量