帮助中心

一、功能介绍 出方案找不到更好的搭配模型？找不齐一套素材而费尽心思？想要快速获取精彩的素材？ 来酷家乐工具素材库，素材集帮你找素材。硬装涂料墙纸、风格类素材、同一类目模型......进入素材集一键关注ta的收藏夹，即可持续获取ta的独家分享 二、面向用户 所有用户 三、操作步骤 1、入口 进入设计工具，点击左侧栏的找素材—素材集 2、关注素材集 第一步：您可以在顶部栏按需进行筛选，如风格类型、类目等，快速查找心仪的素材 第二步：选择感兴趣的素材集，然后点击关注素材集图标 第三步：点击我的—我关注的，可以找到该素材集，按需使用即可 * 关注后，如果创建者往收藏夹里增加模型，关注者也可以看到相应的内容变化 3、分享素材集 第一步：选择素材集，点击分享素材集图标，然后复制链接发送给他人即可 第二步：对方打开链接，点击关注，关注后可以在找素材—我的—我关注的中找到该素材集，按需使用即可 4、素材集热榜分享 下面给大家带来一些热门的素材集分享，集合了热门\趣味收藏夹，点击链接，一键关注后，均可在酷家乐工具找素材—我的—我关注的中找到该素材集，按需使用即可 * 潮流挂画贴图 素材集链接：点击查看 * 乳胶漆 素材集链接：点击查看 * 中古风&多巴胺主题模型 素材集链接：点击查看 * 木饰面 素材集链接：点击查看 * 装饰画 素材集链接：点击查看 * 奶油风素材 素材集链接：点击查看

一、功能介绍 酷家乐实时渲染全屏模式，无需切换页面、无需分屏或跳转，即可在设计画布中实时查看渲染效果，实现设计即渲染，所见即所得。 同时，实时渲染支持 AI一键出图： * AI一键出图：基于当前画面生成高品质效果图，自动优化光影、材质和细节表现。 *为保证实时渲染的画面效果和质量，默认分辨率均为2K 二、面向用户 酷家乐个人用 三、功能详情 1、功能入口 云设计工具 - 顶部栏 - 实时渲染 2、功能实操 2.1 实时渲染（2K） 在工具顶部栏打开实时渲染（2K）开关，调整到合适的视角，等待片刻的启动和加载之后，将自动显示实时渲染的画面 四、计费方式 4.1 消耗规则 * 功能定价 * 实时渲染（2K）：每分钟0.3元（30核豆/分钟） * 使用规则：所购「核豆」将存入您的账户，每次在实时渲染内预览时，将从余额中扣除相应的核豆数 4.2 计费方式 * 精确计费：实时渲染内预览按照实际使用的秒数来计算费用，确保您仅为实际使用的时长买单 * 自动断开：当您一段时间内未操作实时渲染界面时，系统将自动检测并断开连接，此时将停止计费，避免不必要的开支 * 手动控制：您也可以随时点击关实时渲染，或直接关闭页面，一旦暂停或关闭，计费即刻停止 五、常见问题 Q1：灯光模板有其他选择吗？ 当前版本默认提供「室内白天」的灯光模板，更多的灯光模板正在开发中，敬请期待～

一、功能介绍 工作台是设计师日常创作与管理的专属阵地。这里集成了核心设计工具、方案/项目管理、个人素材库及应用市场等常用功能。通过清晰的左、上、下工具栏布局，帮您轻松归档、快速调用各项设计资产，全面提升工作效率 二、面向用户 酷家乐个人用户 三、功能描述 1、入口 在官网首页点击登录，登陆后将自动进入工作台 2、工作台页面介绍 1）左侧导航栏 导航栏划分为AI工具、资产、应用三大类，AI工具是工作台的核心功能模块，聚合酷家乐旗下的 AI 创作能力，帮助用户更高效地获取设计灵感、生成设计内容，加速从创意到方案的设计过程；资产内可以快速找到我的方案、和同事、业主开启协作方案，还可以查看我的项目，也可以快速找到自己的收藏和上传的素材；应用可以快速打开不同应用功能 2）顶部工具栏 提供多个设计板块入口、全局方案检索、客户端下载、积分查询、快速启动设计，覆盖了设计师从场景选择、方案查找、工具下载到开启设计的全流程快捷操作 * 注意：把鼠标放置头像处可以看到语言切换、客户端下载等功能入口，点击更多功能可以看到积分商城、任务中心、酷签到、邀请有礼，按需选择即可 3）底部工具栏 左下角可以点击下载客户端，右下角帮助按钮，可以快速查找帮助中心文章、学习中心观看的课程以及咨询在线客服 3、首页 首页是工作台的核心入口，围绕“快速开始工作”的目标设计，帮助用户更高效地访问常用工具和最近编辑的项目；通过整合常用工具与项目管理能力，首页将用户最关注的内容集中展示，减少查找路径，提升工作效率 常用工具自定义 支持根据个人工作习惯，自定义首页展示的常用工具，将最常使用的 AI 工具和行业工具固定在工作台首页，打造专属于自己的工作空间 * 更符合个人使用习惯 不同用户关注的工具不同，可根据自身业务场景自由配置首页内容 * 减少工具查找成本 常用工具一键直达，无需层层寻找，提高工作效率 * 聚焦核心工作场景 家装设计师、公装设计师、全案设计师等不同类型用户，都可以构建符合自身业务流程的专属工作台 4、AI造物 您可以上传参考图片生成对应的3D模型，也可以通过文字描述来生成 3D 模型，还可以同时上传参考图片并输入文字描述，两者结合生成 3D 模型 * AI造物功能的详细操作可见线上文档：点击查看 5、AI生图 AI生图是一个AI图片生成与改造工具，能基于现有图片快速生成更美观、更符合需求的装修效果图（示例：选择光影优化，然后上传图片，选择光照条件，上传光影参考图，点击优化即可获得一张效果很好的图） 6、我的方案 1）我的方案 点击我的方案，在这里各位设计师可以直接设计、管理自己的全部方案 * 点击查看详情可以进入详情页查看该方案的所有信息，也可以点击方案后的“…”，选择需要的操作 * 在右上角区域您可以通过搜索框快速查找方案；点击新建文件夹（可建立多个），然后将方案移动至对应的文件夹，便于后期管理 * 点击批量编辑，可以快速完成多个方案的删除和位置移动 * 移动至文件夹后如果想一键展示所有方案，可以勾选铺开文件夹；也可以根据需要切换方案的展示样式 2）协作方案 点击顶部的协作方案，它支持多个协作成员查看/评论/编辑同一设计方案，实现多人设计协作、达成“1+1＞2”的效果，如果您使用过协作功能，点击协作方案，即可查看我发起的、我参与的以及待加入的方案 * 有关协作的详细内容可见线上文档：点击查看 3）我的项目 创建项目后，可添加多个方案至项目，项目成员拥有所有项目方案的协作权限，点击我的项目，即可查看我发起的、我参与的以及待加入的项目 * 有关项目的详细内容可见线上文档：点击查看 4）回收站 点击进入回收站，可以选择彻底删除或者恢复某个方案 7、我的素材/收藏 1）在我的素材中可以创建素材（如：模型、贴图等）以及管理素材 2）在我的收藏中可以查看收藏过的模型及方案，也可以选择分享给其他人 8、我的应用 1）点击我的应用，页面会分为两个板块：常用应用和我的应用。在我的应用中可以选择需要的应用将其设为常用，设置完成后会出现在顶部的常用应用板块以及左侧导航栏内 2）您还可以按需移除常用，移除后，应用内的权限、文件不会删除，只是不展示在应用管理界面内，后续可以按需再次设为常用 9、应用市场 点击应用市场，您可以查找需要的插件/应用，然后进行试用 四、常见问题 Q：AI专区是否需要额外开通权限？ A：不同 AI 功能的使用规则有所不同。具体以产品页面展示的会员权益、核豆消耗说明及活动规则为准

【体验优化】 1. 布尔部件支持替换 2. 所有的样式商品展示组件，支持显示版本信息 3. 版本更新提示，细化到部件变量级别 4. 优化“条件”、“引用”等场景的计算展现 5. 公式编辑器提供更详细的提示 6. 门洞关联展示优化 【新增功能】 1. 3D模型支持版本（需SASSCONFIG进行配置）

尊敬的用户： 为了进一步优化服务质量，提升会员产品的使用体验，2026年3月1日 起正式实施2026年新版个人会员权益。 一、面向人群 所有个人用户 二、生效时间 2026年3月1日 三、会员权益变更内容 3.1 基础会员 类别变更权益项原规则新规则渲染出图会员专属渲染券 308次渲染/月 * 渲染加油包：60张/月，支持3K普通/俯视图、4K全景图渲染，按月发放 * 会员超清券：240张/月，支持3K普通/俯视图、4K全景图渲染，按日发放 * 5K全景图渲染券：8张/月，支持5K全景图渲染，按周发放 308次高清渲染/月 * 高清渲染包：300张/月，支持3K普通/俯视图、4K全景图渲染，每30天自动发放（不足30天权益将按日折算） * 6K全景图渲染券：8张/月，支持6K全景图渲染，需按周在会员中心手动领取 核豆值无500核豆/月，每30天自动发放（不足30天权益将按日折算）增购渲染券增购可增购 * 3K普通图 * 3K全景图 * 4K普通图 * 4K全景图 * 5K全景图 * 720P视频渲染券 可增购 * 3K普通图 * 4K全景图 * 720P视频渲染券 核豆无可增购3.2 高级会员 类别变更权益项原规则新规则渲染出图会员专属渲染券 308次渲染/月 * 渲染加油包：60张/月，支持3K普通/俯视图、4K全景图渲染，按月发放 * 会员超清券：240张/月，支持3K普通/俯视图、4K全景图渲染，按日发放 * 5K全景图渲染券：8张/月，支持5K全景图渲染，按周发放 308次超清渲染/月 * 超清渲染包：300张/月，支持4K普通/俯视图、4K全景图渲染，每30天自动发放（不足30天权益将按日折算） * 6K全景图渲染券：8张/月，支持6K全景图渲染，需按周在会员中心手动领取 核豆值无1200核豆/月，每30天自动发放（不足30天权益将按日折算）增购渲染券增购可增购 * 3K普通图 * 3K全景图 * 4K普通图 * 4K全景图 * 5K全景图 * 720P视频渲染券 可增购 * 3K普通图 * 4K普通图 * 4K全景图 * 6K全景图 * 720P视频渲染券 核豆增购无可增购3.3 针对专业会员 类别变更权益项原规则新规则渲染出图无限渲染 全景图5K及以下 全景图6K及以下 高分辨率渲染券加赠无1005次极清渲染/年 * 普通/俯视图8K：200次/年 * 全景图16K：800次/年 * 全景图32K：5次/年 核豆值无1800核豆/月，每30天自动发放（不足30天权益将按日折算）模型素材商品库库容3000无限全景营销全景图有效期设置无可设置 增购核豆增购无可增购⭐温馨提示：上述的每月均按照30天计算，年按照365天计算~ 如您想全面的查看个人会员权益，您可前往会员中心查看详情：https://www.kujiale.com/pcenter/vip 为确保您的会员权益不受影响，存量会员权益变更在2026年3月1日当天自动完成。如您对本次权益升级有任何疑问，可联系在线客服。 四、本次权益变更常见QA Q：308张渲染券的发放规则有什么变化？感觉变少了？ A： 并没有减少，反而更方便您使用了。 * 原规则： 60张加油包（月发）+ 240张超清券（日发，每天8张）+8张5K全景图渲染券（周发，每周2张）。 * 新规则： * 整合为300张超清渲染包（按月一次性自动发放）。 这样您无需再担心某一天没登录而浪费掉当天的8张券，您可以根据项目进度自由分配整月的用量。 * 每周2张5k全景图渲染券升级为6K全景图渲染券，需前往会员中心手动领取（领取后7天有效），您可根据需求按需领取； Q：基础会员和高级会员的300张渲染券包使用范围有什么区别？ A： 本次基础会员使用范围不变，升级了高级会员的券使用范围。 * 基础会员： 券包仍保持3K普通/俯视图、4K全景图渲染的权限。 * 高级会员： 渲染品质从3K免费升级至4K普通/俯视图、同时保持4K全景图渲染权限。 Q：基础会员升级高级会员后，渲染券包是怎么发放的？ A：您好！关于升级高级会员后的券包安排，为您说明如下： * 如果您是“补差价”升级： 我们会为您“以旧换新”，直接下发高级会员的300张全额券包，让您立即享受最高权益（原基础券包将功成身退）。 * 如果您是“另外购买”： 您将获得全新的300张高级券包。原基础会员的剩余额度会先暂时冻结，直至自然过期。

一、功能介绍 随着企业用户对行业库的深入使用，可以在行业库配置中，自定义完成配置内容。 类型可自定义内容全屋家具定制 厨卫定制 门窗定制 * 工具线名称 * 工具线封面图 * 公共库展示 * 企业库库节点 副本工具线 * 全屋家具定制 * 副本厨卫定制 * 副本门窗定制 * 工具是否展示入口 * 商家后台-企业商品库是否展示入口 * 工具线名称 * 工具线封面图 二、面向用户 部分拥有配置权限的企业账号，且配置人员需要拥有素材配置中心的使用权限（如需开通请联系企业运营） 三、操作步骤 1、配置入口 第一步：打开商家后台-商品管理-素材配置中心-基础信息-行业库配置，点击进入 第二步：进入后，可以根据需要切换想要修改配置的行业库：厨卫定制、全屋家具定制、门窗定制、副本厨卫定制、副本全屋家具定制、副本门窗定制 2、配置项修改 1）修改工具线名称 可以分别修改商家后台和工具中的行业库入口名称 2）自定义上传工具线封面图片 可以自行上传图片，作为工具线入口的封面图 3）配置展示或者隐藏不同工具线下的公库 4）设置企业库库节点顺序及显示隐藏 可以对工具中左侧素材栏的库节点进行排序，或者配置其显示或隐藏效果 5）配置扩展副本工具线是否展示 支持配置扩展工具线入口是否需要对设计师进行展示。 工具是否展示入口，配置为“展示”后 在设计工具中，该入口进行展示 商家后台-企业商品库是否展示入口，配置为展示后 商家后台的企业库，在商家后台进行展示 四、注意事项 1. 修改后需要点击保存，配置才可以生效；如果未点击保存就切换工具线或者退出，则不会保存修改配置 2. 部分配置项需要特殊权限用户才可以展示并且修改，可以联系运营申请开通

一、功能介绍 【户改新增烟道、柱子增删改】 * 智能布局页新增烟道及柱子增删改 【布局页例新增距离尺寸线】 * 智能布局页移动图例、拉升图例时新增显示距离尺寸线 【客餐厅成品组合图例支持替换可拆分图例】 * 智能布局页沙发组合及餐桌椅组合支持替换可拆分图例 【灶蒸烤一体机新增子图例】 * 灶蒸烤一体机新增：600宽灶蒸烤一体机、700宽灶蒸烤一体机、800宽灶蒸烤一体机子图例 【厨房新增水槽、灶台一体柜】 * 厨房新增水槽一体柜、灶台一体柜 【卫生间空间视角及商品视角优化】 * 卫生间新增侧视角、斜视角及新增优化商品视角（定制柜，马桶，台盆，热水器） 【硬装顶面铺贴支持扣板】 * 硬装顶面铺贴支持扣板 【墙面地面选品支持跨库配置】 * 墙面、地面选品支持跨库配置 【渲染出图页支持广角与视角裁切】 * 渲染出图页支持广角与视角裁切 二、功能详情 【户改新增烟道、柱子增删改】 * 智能布局页新增烟道及柱子的增删改 【布局页图例新增距离尺寸线】 * 智能布局页新增距离尺寸线：移动图例、拉伸图例时，会展示图例到四周的尺寸（注：选中图例时不会显示） 【客餐厅成品组合图例支持替换可拆分图例】 1、智能布局页组合沙发、餐桌椅组合可以单独选中餐桌、餐椅，多人沙发、单人沙发、茶几、落地灯、边几、地毯，按照自己的想法调整相对位置并支持非主商品删除 2、沙发组合： * 沙发组合、一字型沙发（拆分版）、一字型沙发、一字型沙发（2个单人沙发）、L型沙发 * 沙发组合图例不支持拆分，其余的子图例均支持拆分编辑调整及删除 * 子图例配置：L型沙发需要在选品配置组合沙发中配置选品，其他子图例无需在后台配置 3、餐桌椅组合： * 餐桌椅组合：餐桌椅组合、2人方餐桌椅、4人方餐桌椅、6人方餐桌椅（对侧）、6人方餐桌椅（两侧）、4人圆餐桌椅、6人圆餐桌椅、岛台组合 * 餐桌椅组合图例不支持拆分，其余的子图例均支持拆分编辑调整及删除 * 岛台组合是独立的选品，需要独立在选品配置中配转置，岛台在左侧，不然拆分版的图例相对位置对不上 * 子图例配置：圆餐桌需要在选品配置组合沙发中配置选品，不需要区分4人、还是6人，系统会根据所选的子图例自动增加&删减椅子数量，其他子图例无需在后台配置 【灶蒸烤一体机新增子图例】 灶蒸烤一体机新增：600宽灶蒸烤一体机、700宽灶蒸烤一体机、800宽灶蒸烤一体机子图例，需要在选品配置中设置子图例选品 【厨房新增水槽、灶台一体柜】 * 针对水槽和地柜建模在一起的客户，后台选品配置添加水槽一体柜、灶台一体柜后，需要把原有的水槽柜、灶台柜、水槽、灶台下掉，避免冲突，这样配置后，2D里默认就会出现一体柜，3D里也可以直接在子部件替换里换水槽和灶台 【卫生间空间视角及商品视角优化】 * 卫生间智能视角新增与优化主视角与侧视角，优化斜视角效果 * 对卫生间内商品视角进行优化（马桶，台盆，淋浴等） * U型布局卫生间暂不支持侧视角 【硬装顶面铺贴支持扣板】 硬装风格库中，顶面铺贴可配置扣板，本期只支持普通扣板，不支持立体扣板（在开发中） 【墙面地面选品支持跨库配置】 * 范围：各个房间类型下的 【墙面】、【地面】 * 跨库：支持【模型/材质】、【硬装铺贴商品】 * 取参优先级：硬装铺贴>模型材质 【渲染出图页支持广角与视角裁切】 * 渲染出图页视角支持调节广角与视角裁切

一、功能介绍 【户改新增烟道、柱子增删改】 * 智能布局页新增烟道及柱子增删改 【布局页例新增距离尺寸线】 * 智能布局页移动图例、拉升图例时新增显示距离尺寸线 【客餐厅成品组合图例支持替换可拆分图例】 * 智能布局页沙发组合及餐桌椅组合支持替换可拆分图例 【卫生间空间视角及商品视角优化】 * 卫生间新增侧视角、斜视角及新增优化商品视角（定制柜，马桶，台盆，热水器） 【硬装顶面铺贴支持扣板】 * 硬装顶面铺贴支持扣板 【渲染出图页支持广角与视角裁切】 * 渲染出图页支持广角与视角裁切 二、功能详情 【户改新增烟道、柱子增删改】 * 智能布局页新增烟道及柱子的增删改 【布局页图例新增距离尺寸线】 * 智能布局页新增距离尺寸线：移动图例、拉伸图例时，会展示图例到四周的尺寸（注：选中图例时不会显示） 【客餐厅成品组合图例支持替换可拆分图例】 1、智能布局页组合沙发、餐桌椅组合可以单独选中餐桌、餐椅，多人沙发、单人沙发、茶几、落地灯、边几、地毯，按照自己的想法调整相对位置并支持非主商品删除 2、沙发组合： * 沙发组合、一字型沙发（拆分版）、一字型沙发、一字型沙发（2个单人沙发）、L型沙发 * 沙发组合图例不支持拆分，其余的子图例均支持拆分编辑调整及删除 3、餐桌椅组合： * 餐桌椅组合：餐桌椅组合、2人方餐桌椅、4人方餐桌椅、6人方餐桌椅（对侧）、6人方餐桌椅（两侧）、4人圆餐桌椅、6人圆餐桌椅、岛台组合 * 餐桌椅组合图例不支持拆分，其余的子图例均支持拆分编辑调整及删除 【卫生间空间视角及商品视角优化】 * 卫生间智能视角新增与优化主视角与侧视角，优化斜视角效果 * 对卫生间内商品视角进行优化（马桶，台盆，淋浴等） * U型布局卫生间暂不支持侧视角 【硬装顶面铺贴支持扣板】 硬装风格库中，顶面铺贴可配置扣板，本期只支持普通扣板，不支持立体扣板（在开发中）； 注：需要管理员账号配置后生效 【渲染出图页支持广角与视角裁切】 * 渲染出图页视角支持调节广角与视角裁切

一、功能介绍 【户改新增烟道、柱子增删改】 * 智能布局页新增烟道及柱子增删改 【布局页例新增距离尺寸线】 * 智能布局页移动图例、拉升图例时新增显示距离尺寸线 【客餐厅成品组合图例支持替换可拆分图例】 * 智能布局页沙发组合及餐桌椅组合支持替换可拆分图例 【卫生间空间视角及商品视角优化】 * 卫生间新增侧视角、斜视角及新增优化商品视角（定制柜，马桶，台盆，热水器） 【硬装顶面铺贴支持扣板】 * 硬装顶面铺贴支持扣板 【渲染出图页支持广角与视角裁切】 * 渲染出图页支持广角与视角裁切 二、功能详情 【户改新增烟道、柱子增删改】 * 智能布局页新增烟道及柱子的增删改 【布局页图例新增距离尺寸线】 * 智能布局页新增距离尺寸线：移动图例、拉伸图例时，会展示图例到四周的尺寸（注：选中图例时不会显示） 【客餐厅成品组合图例支持替换可拆分图例】 1、智能布局页组合沙发、餐桌椅组合可以单独选中餐桌、餐椅，多人沙发、单人沙发、茶几、落地灯、边几、地毯，按照自己的想法调整相对位置并支持非主商品删除 2、沙发组合： * 沙发组合、一字型沙发（拆分版）、一字型沙发、一字型沙发（2个单人沙发）、L型沙发 * 沙发组合图例不支持拆分，其余的子图例均支持拆分编辑调整及删除 3、餐桌椅组合： * 餐桌椅组合：餐桌椅组合、2人方餐桌椅、4人方餐桌椅、6人方餐桌椅（对侧）、6人方餐桌椅（两侧）、4人圆餐桌椅、6人圆餐桌椅、岛台组合 * 餐桌椅组合图例不支持拆分，其余的子图例均支持拆分编辑调整及删除 【卫生间空间视角及商品视角优化】 * 卫生间智能视角新增与优化主视角与侧视角，优化斜视角效果 * 对卫生间内商品视角进行优化（马桶，台盆，淋浴等） * U型布局卫生间暂不支持侧视角 【硬装顶面铺贴支持扣板】 硬装风格库中，顶面铺贴可配置扣板，本期只支持普通扣板，不支持立体扣板（在开发中）； 注：需要管理员账号配置后生效 【渲染出图页支持广角与视角裁切】 * 渲染出图页视角支持调节广角与视角裁切

一、功能介绍 酷家乐超级入口，是一款为广泛用户提供的免费、高效、智能的设计服务工具，核心围绕家装、广告、电商等业务场景，告别传统目录式入口，一键完成2D转3D，让设计快人一步！ 二、面向用户 商家用户 三、开放范围 PC客户端 + Web浏览器 四、功能描述 1、入口 在商家后台，下滑可以看到超级入口 * 若是没有看到入口，可点击右上角定制工作台，将超级入口组件手动添加至工作台 2、一键完成2D转3D 家装用户三步就能完成2D转3D户型，其他行业甚至会更极简，示例如下： 第一步：点击上传文件，在弹出的窗口选择要上传到文件，点击打开 第二步：选择识别并生成户型，点击确定 第三步：稍等片刻，户型就生成成功了 五、常见问题 Q：超级入口点击报错？ A：上传文件大小＞2G 直接报错；上传文件非支持的格式会报错，例如 MP4、Excel、doc 格式等

一、课程介绍 4天系统学习——从零基础到独立出图，只需这一课程 社群+导师全天候伴学 免费学习课程，酷家乐资深培训师带你快速上手 二、面向用户 酷家乐全体用户用户 三、课程详情