帮助中心

一、功能介绍 Aholo企业版新增企业方案库管理能力，企业成员可将个人设计方案投稿至企业方案库，同企业组织内所有成员均可查看、复制企业库内方案，主账号与企业管理员可统一管理企业库全部方案资源。 二、面向用户 Aholo 企业版付费用户 三、功能详情 功能入口：我的 - 我的方案 -【…】- 投稿至企业方案 - 选择企业文件夹 - 确认 个人原方案更新内容后，支持同步更新至企业方案库内对应投稿方案。 主账号/酷家乐企业模型库管理员权限： 文件夹管理：新建、重命名、移动、删除企业库文件夹 方案操作：预览、导出、分享、重命名、移动、删除、更新版本、直接使用方案 批量管理：批量移动、批量删除企业库内方案 数据隔离规则：已投稿至企业库的方案，仅删除企业库内方案不会改动创作者本地原个人方案，原方案完整保留不受影响。 批量投稿限制：支持批量选中多个方案投稿，单次批量投稿上限为 10 个方案。

一、功能介绍 【定制风格支持关联空间】 定制风格支持关联单空间 【方案支持复制】 方案支持复制 【室内门功能优化】 管理后台定制门扇样式改为非必填 室内门材质一键应用全屋  【全景图功能优化】 AI美化后的全景图支持合成全屋漫游 全景图视角优化 【部分选品支持跨库配置】 沙发背景墙、床背景墙、室内门选品支持跨库配置 二、功能详情 【定制风格支持关联空间】 管理后台-定制风格库-支持定制家具、定制门窗、定制墙板风格关联单个空间，主要解决如儿童房这类空间可以设置单独的定制风格 【方案支持复制】 方案复制：支持虚体内部方案复制，原方案中的实时图、效果图、全景图不支持复制；不支持方案跨虚体复制 入口一：我的方案-查看方案-复制方案 入口二：我的方案-...-复制方案 【室内门功能优化】 1、定制门窗-门扇样式改为非必填 管理后台-定制门窗-门扇样式改为非必填,允许只填写材质;  解决一部分客户门扇样式是唯一的，不需要配置门扇样式的问题  材质包读取-室内门更多材质： 当没有配置门扇样式的时候，材质包读取当前选品（即门）的材质包 当配置了门扇样式的时候，读取门扇的材质包 2、应用全屋定制门窗 ：修改全屋所有定制室内门的门扇材质，不校验是否在材质包或者是否在配置的材质列表中 【全景图功能优化】 1、AI美化后的全景图支持设置、分享及合成全屋漫游； 2、全景图视角优化 全景图默认视角与当前智能视角一致，解决全景图初始视角偶尔会在电视机或柜子的问题 【部分选品支持跨库配置】 沙发背景墙、床背景墙、室内门选品支持跨库配置；布局拖入图例取参数优先级：全屋家具体定制>厨卫定制>厨卫定制副本>全屋家具定制副本>门窗定制>门窗定制副本>成品

一、功能介绍 【方案支持复制】 方案支持复制 【室内门功能优化】 室内门材质一键应用全屋  【全景图功能优化】 AI美化后的全景图支持合成全屋漫游 全景图视角优化 二、功能详情 【方案支持复制】 方案复制：支持虚体内部方案复制，原方案中的实时图、效果图、全景图不支持复制；不支持方案跨虚体复制 入口一：我的方案-查看方案-复制方案 入口二：我的方案-...-复制方案 【室内门功能优化】 应用全屋定制门窗 ：修改全屋所有定制室内门的门扇材质 【全景图功能优化】 1、AI美化后的全景图支持设置、分享及合成全屋漫游； 2、全景图视角优化 全景图默认视角与当前智能视角一致，解决全景图初始视角偶尔会在电视机或柜子的问题

一、功能介绍 新版工作台围绕「AI化」与「信息瘦身」两大核心方向升级，帮助用户更快找到所需功能，更高效完成设计任务。本次升级主要包含： 新增AI工具：新增AI工具模块（如AI造物、AI绘图等），降低功能触达成本；支持从工作台直接进入和使用 AI 工具，无需多层页面跳转，提升设计效率； 信息架构优化：整合功能入口，使页面更加简洁清晰； 工具自定义：支持根据个人工作习惯，自定义首页展示的常用工具，将最常使用的 AI 工具或行业工具固定在工作台首页，打造专属于自己的工作空间； 二、面向用户 酷家乐个人用户 三、改版说明 3.1 新增内容 3.1.1 首页 首页是新版工作台新增的核心入口，围绕“快速开始工作”的目标设计，帮助用户更高效地访问常用工具和最近编辑的项目。 通过整合常用工具与项目管理能力，首页将用户最关注的内容集中展示，减少查找路径，提升工作效率。 常用工具自定义 支持根据个人工作习惯，自定义首页展示的常用工具，将最常使用的 AI 工具和行业工具固定在工作台首页，打造专属于自己的工作空间。 更符合个人使用习惯 不同用户关注的工具不同，可根据自身业务场景自由配置首页内容。 减少工具查找成本 常用工具一键直达，无需层层寻找，提高工作效率。 聚焦核心工作场景 家装设计师、公装设计师、全案设计师等不同类型用户，都可以构建符合自身业务流程的专属工作台。 3.1.2 AI工具 AI工具是新版工作台新增的核心功能模块，聚合酷家乐旗下的 AI 创作能力，帮助用户更高效地获取设计灵感、生成设计内容，加速从创意到方案的设计过程。 本次升级将 AI 绘图、AI 造物等核心 AI 能力统一整合至 AI 工具专区，方便用户快速发现和使用 AI 能力。 3.2 变更内容 本次改版以功能整合和体验优化为主，核心功能未做删减，仅对部分入口位置进行了调整和归类。您仍可正常使用原有功能，同时享受更加清晰、高效的工作台体验 3.1.2 工作台顶部栏 1）客户端下载：工作台顶部栏 ⇨ 工作台左侧栏底部 2）消息通知：工作台顶部栏 ⇨ 工作台头像下拉菜单中 3）积分商城 & 酷签到 & 邀请有礼：工作台头像下拉菜单中 ⇨ 工作台头像下拉菜单「更多功能」中 3.1.2 工作台左侧栏 1）协作方案 & 我的项目：工作台左侧栏 ⇨ 工作台左侧栏「我的方案」中 2）回收站：工作台左侧栏底部 ⇨ 工作台左侧栏「我的方案」中 3）任务中心：工作台左侧栏底部 ⇨ 工作台头像下拉菜单「更多功能」中 四、上线范围与切换说明 为了保障新版工作台的稳定性与用户体验，新版工作台将采用逐步灰度发布的方式上线。 4.1 灰度发布阶段 在灰度期间，部分用户将优先体验新版工作台，部分用户仍继续使用旧版工作台。 系统将根据灰度计划逐步扩大新版工作台覆盖范围，并持续关注用户反馈与核心数据表现，确保功能稳定后逐步开放给更多用户。因此，您可能会出现以下情况，均属于正常情况。 已看到新版工作台； 暂时仍使用旧版工作台； 其他人已升级但自己尚未升级。 4.2 老用户切换说明 考虑到长期使用旧版工作台的用户已经形成固定的使用习惯，为降低学习成本，新版工作台上线初期将保留新旧版切换入口。老用户可根据自身需求： 体验新版工作台； 临时切换回旧版工作台； 根据工作习惯自主选择使用版本。 4.3 逐步迁移计划 新版工作台将按照以下阶段逐步推广： 具体时间将根据产品优化进度和用户反馈情况确定。 五、常见问题 Q1：新版工作台和旧版工作台有什么区别？ 新版工作台重点进行了 AI 化升级和信息架构优化。主要变化包括：新增 AI工具 模块、页面信息更简洁、常用工具触达效率更高 Q2：原来的功能入口找不到了怎么办？ 功能本身并未下线，仅进行了结构优化。部分功能进行了位置调整和整合。 Q3：新版工作台是否会影响原有项目？ 不会。所有历史项目、素材和数据均保持不变，可正常访问和使用。 Q4：AI专区是否需要额外开通权限？ 不同 AI 功能的使用规则有所不同。具体以产品页面展示的会员权益、核豆消耗说明及活动规则为准。 Q5：为什么我看到的工作台和别人不一样？ 在灰度期间，部分用户将优先体验新版工作台，部分用户仍继续使用旧版工作台

一、功能介绍 在电商图片中，通常需要在效果图上标注尺寸，以展示商品大小、部件结构尺寸等信息。传统手动标注方式操作繁琐、效率低下。为此，我们推出 AI 尺寸线 功能，借助 AI 能力快速完成图片尺寸标注。在保证标注效果专业美观的同时，大幅降低操作门槛，提升出图效率。 二、面向用户 所有核豆解决方案用户 三、功能详情 功能入口：AI工具箱 - 无限画布 - 选中图片 - AI尺寸线，提供两种标注模式： 简洁标注（展示主要尺寸） 详尽标注（展示更完整的尺寸信息） 单位与换算 支持公制（mm、cm、m）和英制（in、ft），默认选中 毫米，可同时勾选多个单位。 勾选多个公制与英制单位后，修改任一数值，另一单位输入框将自动实时换算并回填结果。 数值输入规则 仅允许输入数字，支持整数、小数，最多支持到两位小数（如 12.34），不允许输入其他字符。

一、功能介绍 【方案支持复制】 方案支持复制 【室内门功能优化】 室内门材质一键应用全屋  【全景图功能优化】 AI美化后的全景图支持合成全屋漫游 全景图视角优化 【部分选品支持跨库配置】 沙发背景墙、床背景墙、室内门支持跨库选品 二、功能详情 【方案支持复制】 方案复制：支持虚体内部方案复制，原方案中的实时图、效果图、全景图不支持复制；不支持方案跨虚体复制 入口一：我的方案-查看方案-复制方案 入口二：我的方案-...-复制方案 【室内门功能优化】 应用全屋定制门窗 ：修改全屋所有定制室内门的门扇材质 【全景图功能优化】 1、AI美化后的全景图支持设置、分享及合成全屋漫游； 2、全景图视角优化 全景图默认视角与当前智能视角一致，解决全景图初始视角偶尔会在电视机或柜子的问题 【部分选品支持跨库配置】 沙发背景墙、床背景墙、室内门选品支持跨库选品（注意：需要管理员账号在后台配置过跨库选品）

一、发生场景 在 酷家乐电商棚拍 的模型上传入口处，在严格遵守 【酷家乐电商棚拍】C4D模型导入操作指导-帮助中心-酷家乐 的前提下上传 C4D 文件，模型也成功导入后，发现有部分材质丢失，显示为纯白，或者部分贴图丢失，如 LOGO 或商品标签贴图丢失。 二 、可能原因及解决方案： 1，材质中有不支持的节点，如渐变，颜色校正。 渐变节点： 颜色校正节点： 解决方案：删除不支持节点 删除以上节点，对于材质所需要的贴图效果，可以处理原始贴图至所需效果。 2，采用混合材质制作 LOGO 或商品标签。 如下图，电器部件上有标签的，若在一个已有基础材质的部件上贴透明的标签贴图，则上传后该标签贴图会丢失。           解决方案：上传模型后，使用棚拍的“贴花”功能重新给模型贴上标签。

AI 造物小程序全新升级了！我们集成了最新的 Lux3D 2.0 preview 模型，来看看怎么使用吧！ Lux3D 2.0 preview 在生成效果和贴图质感上有显著提升，支持文生3D、图生3D、文+图生3D 三种模式，单次生成约 4~10 分钟。 AI 生成模型现阶段仍存在一定程度的随机性，希望大家能谅解。时代在快速发展，我们也将拥抱 AI，拥抱变化，用技术提升效率，改变生活！ 1、选择模型 AI 造物目前提供以下模型供您选择： Lux3D 2.0 preview 图生3D / 文生3D / 文+图生3D 效果和贴图质感有显著提升，支持三种生成模式 Lux3D 1.0 图生3D 经典模型，可根据需要选择 混元3D 图生3D（单图/多图）/ 文生3D 支持多图输入，生成速度快 Tripo3D 图生3D（单图/多图）/ 文生3D 支持多图输入和高清纹理 2、三种生成方式 图生3D 上传一张参考图片，AI 分析图片内容并生成对应的 3D 模型。 操作：选择「图生3D」→ 上传参考图 → 选择模型 → 点击「立即生成」 支持格式：JPG / PNG / WebP，单张不超过 6MB 适用模型：Lux3D 2.0 preview / Lux3D 1.0 / 混元3D / Tripo3D 适用场景：你有一张满意的家具或物品图片，想把它变成可用的 3D 模型 文生3D 通过文字描述来生成 3D 模型，无需任何参考图片。 操作：选择「文生3D」→ 输入文字描述 → 选择模型 → 点击「立即生成」 文字上限：不超过 600 字 适用模型：Lux3D 2.0 preview / 混元3D / Tripo3D 适用场景：你脑海中有想法但找不到合适的参考图，直接用文字描述即可 文+图生3D 同时上传参考图片并输入文字描述，两者结合生成 3D 模型。 操作：选择「文生3D」搭配 Lux3D 2.0 preview → 上传参考图 + 输入文字描述 → 点击「立即生成」 适用模型：Lux3D 2.0 preview / 混元3D / Tripo3D 适用场景：你有一张参考图但希望在某些方面做调整和优化 3、提示词如何撰写 写好提示词（Prompt）是生成高质量 3D 模型的关键。构建提示词的要点是： 核心三要素 明确物体 清晰指出要生成的物体类型 沙发、餐桌、衣柜、吊灯 详细特征 描述材质、颜色、形状、尺寸、细节装饰 米白色布艺、三个座位、木制支脚 强调风格 指定设计风格，让模型更有针对性 北欧风格、现代简约、中式古典 示例 好示例： 「一个北欧风格的米白色布艺沙发，三个座位，带有木制支脚，整体线条简洁流畅，坐垫厚实饱满」 不够好的示例： 「一个好看的沙发」 提示：对于文生3D和文+图生3D，详细的文字描述能显著提升生成效果。建议从物体类型、材质、颜色、风格、尺寸等角度进行描述。 4、参考图片建议 参考图的质量直接决定最终模型的生成效果，选择合适的参考图非常重要。 ✅ 建议图片类型 主体完整：物体在画面中完整呈现，无遮挡 背景简洁：纯色或简单背景，减少干扰 主体占比清晰：物体占据画面主要区域 光线均匀：无明显过曝或过暗区域 单一主体：一张图只有一个主要物体 ❌ 不建议图片类型 多主体/复杂场景 有多个主题对象时，AI 较难处理，生成结果可能有较大偏差 复杂植物类型 植物结构复杂且环境杂乱，生成效果不佳 透明/半透明物体 玻璃、水晶等透明材质目前生成效果有限，建议避免 低分辨率/模糊图片 细节丢失会导致生成的模型精度下降 小贴士：上传图片后，可以查看页面上的「好图/坏图」示例卡片，快速判断你的参考图是否适合。 5、模型生成过程与使用 生成流程 模型生成分为两个主要阶段： ① 提交生成 → ② AI 生成模型 → ③ 入库处理 → ④ 完成可用 AI 生成 通过大模型接口完成原始 3D 模型的创建工作 Lux3D 2.0 preview：4~10 分钟 入库处理 将模型处理成符合酷家乐规范的商品，以便在工具中使用 需等待额外处理时间 如何使用生成的模型 模型生成成功后，会出现在「模型列表」中，您可以： 保存到素材库 将满意的模型保存到企业/团队/个人素材库，方便在方案中使用 下载模型文件 支持多种格式下载，其中 GLB 为最通用格式，可根据列表中的格式选择下载 推入画布使用 直接在酷家乐设计工具中调用该模型进行方案设计 注意：在模型生成期间，无需停留在页面等待，可以先去进行其他设计工作。模型生成完毕后会展示在模型列表中。 6、常见问题答疑 Q1：如何找到 AI 造物小程序？ 答： AI 造物是一个预置小程序，安装在酷家乐工具内的「应用市场」中。打开酷家乐设计工具，在左侧导航中找到「应用市场」，搜索「AI 造物」即可使用。 Q2：模型生成的流程是怎样的？需要等待很久吗？ 答： 模型生成分为两个主要阶段： AI 生成：通过 Lux3D 2.0 preview / Lux3D 1.0 / 混元3D / Tripo3D 等大模型完成 3D 模型的创建工作，耗时约 2~10 分钟（取决于所选模型和参数）。 入库成功：将生成的模型处理成符合酷家乐规范的商品，以便在工具中使用。 在模型生成期间，您无需停留在页面等待，可以先去进行其他设计工作。当模型处理完毕后，会在「模型列表」中展示，您可以随时查看和使用。 Q3：如何通过文字描述生成模型？ 答： 选择「文生3D」功能。在文本框中输入您想要生成的模型的详细描述，例如「一个北欧风格的米白色布艺沙发，三个座位，带有木制支脚」。选择您需要的模型和参数后，点击「立即生成」即可。具体话术撰写方式可参考第 3 节「提示词如何撰写」。 Q4：如何通过图片生成模型？ 答： 在插件界面中，选择「图生3D」功能。上传一张您想要生成模型的参考图片（JPG/PNG/WebP，不超过 6MB），AI 将分析图片内容并生成相应的 3D 模型。具体图片的注意事项可参考第 4 节「参考图片建议」。 Q5：如何同时用文字和图片生成模型？ 答： 选择「文生3D」功能，搭配 Lux3D 2.0 preview 模型，同时上传参考图片并输入文字描述，AI 会结合两者信息生成 3D 模型。 Q6：生成的模型可以在酷家乐中使用吗？ 答： 是的。成功生成的模型会保存在「模型列表」中，您可以在酷家乐工具内使用。 Q7：这个小程序如何收费？ 答： 本插件通过消耗「核豆」来生成模型。每次使用会收取一定量的核豆，具体消耗的核豆数量根据您选择的生成参数决定。详细的消耗数量会在您点击生成前于页面上明确提示。 Q8：如果我的核豆数量不够了怎么办？ 答： 当您的核豆不足以支付本次生成时，您可以选择订阅我们的会员服务或充值核豆包，确保您的创作不间断。 Q9：Lux3D 2.0 preview 和旧版有什么区别？ 答： Lux3D 2.0 preview 相比旧版 Lux3D 1.0 有以下升级： 生成效果更好：模型精度和细节大幅提升 贴图质感更真实：材质表现更逼真细腻 支持三种生成模式：图生3D + 文生3D + 文+图生3D

亲爱的会员朋友们： 感谢您一直以来的信任与支持！为了提升专业会员用户的使用体验，2026年6月12日起，专业会员可免费使用钻石素材库了！~ 一、面向人群 酷家乐专业会员用户 二、生效时间 2026年6月12日 三、权益详情 专业会员权益免费焕新，无需额外付费，即可使用数万个钻石素材。 点击升级，立享数万个高阶精品钻石素材>> 3.1使用路径 打开酷家乐公库，下滑菜单，找到钻石专区，即可使用。 3.2部分精品素材一览 四、常见问题 Q：我已经有其他会员了，升级到【专业会员】后权益怎么算？ A：感谢您对平台的支持！原会员升级为专业会员后： （1）若选择“补差价抵扣升级”，原会员的剩余价值会直接抵扣为专业会员时长； （2）若选择直接购买专业会员， 您将优先享受最高级别的【专业会员】权益；待专业会员到期后，系统会自动为您恢复并顺延原低版本会员的权益，您的每一天会员时长都不会被浪费。 Q：我已经是专业会员了，还需要额外付费吗？ A：2026年6月12日起，专业会员解锁钻石素材库，无需额外付费。 Q：需要手动开启钻石素材库吗？ A：专业会员自动解锁钻石素材库，无需手动操作。 Q：专业会员还能使用会员素材库吗？ A：所有个人会员均可免费使用会员素材库，此权益未做任何调整。

模型上传能力已支持 3ds Max 2026。目前，在开通对应能力后，可上传使用 3ds Max 2026 及以下版本制作的模型文件；若未开通该能力，默认可上传的 3ds Max 版本仍为 2021 及以下。 本文适用于需要上传 3ds Max 2022、2023、2024、2025 或 2026 版本模型的用户。若您仅上传 3ds Max 2021 及以下版本模型，通常无需额外开通。 一、支持范围 能力项 说明 支持的 3ds Max 版本 开通后支持 3ds Max 2026 及以下版本。 默认支持范围 未做特殊开通时，默认支持 3ds Max 2021 及以下版本。 模型上传要求 升级到 3ds Max 2026 上传能力后，对模型本身的大小、面数、尺寸等要求与 3ds Max 2021 及以下版本保持一致，您可按原有上传习惯准备模型文件。 渲染器与材质 支持常见 3ds Max 材质、VRay 材质与贴图节点。部分 VRay7 新增节点或复杂节点可能无法完整保留效果，详见下方兼容性说明。 二、如何开通 该能力当前按权限开放，仅支持企业用户开通使用。 个人用户暂不开放申请入口，可通过平台赠送商品方式获得使用资格。 企业用户如需开通，请联系您的客户成功、商务或服务支持人员，申请开通 Max2026 模型上传支持 能力。开通完成后，您可重新进入模型上传流程，上传 3ds Max 2026 及以下版本导出的模型文件。 三、上传前准备 确认模型文件使用的 3ds Max 版本不高于 2026。 确认已开通 Max2026 模型上传支持 能力；如未开通，建议使用 3ds Max 2021 及以下版本文件上传。 模型文件大小、面数、尺寸等要求与 3ds Max 2021 及以下版本一致，无需因版本升级额外调整，可按原有上传规范准备。 上传前请检查模型贴图、材质资源是否完整打包，避免出现贴图丢失或材质效果异常。 若模型使用 VRay7 材质，建议优先使用常见材质和贴图节点，减少对新节点、复杂程序纹理或特殊材质的依赖 四、材质兼容性说明 已支持大部分常用 VRay 材质、贴图和 3ds Max 贴图节点。常见节点整体可正常表现，但部分 VRay7 新增节点或复杂材质节点可能存在效果丢失、烘焙后有损或与本地渲染不完全一致的情况。 1. 支持较好的常见内容 VRayMtl 常见属性：Diffuse、Opacity、Fresnel、IOR、Refract、Reflect、Normal、Bump、Self-Illumination 等。 常见 VRay 材质：VRayBlendMtl、VRayLightMtl、VRayBumpMtl 等。 常见 VRay 贴图：VRayColor2Bump、VRayNormal、VRayColor、CompTex、VRayBitmap 等。 常见 3ds Max 贴图：Falloff、Gradient、GradientRamp、Noise、Mix、ColorCorrection 等。 2. 可能有损或不建议重点依赖的内容 VRay7 部分新增材质节点可能无法完整保留效果。 部分节点当前可能不支持或存在效果退化，例如Coat、Sheen、Thin-Walled、Thin-Film、Translucency、VRayEdges、VRayCurvature、AdvanceWood、Dent、Marble、Smoke、Waves、Stucco 等。 五、常见问题 1. 为什么我的 3ds Max 2026 模型无法上传？ 请先确认是否已开通 Max2026 模型上传支持 能力。未开通时，默认仍支持 3ds Max 2021 及以下版本模型。 2. 开通后是否只支持 3ds Max 2026？ 不是。开通后支持 3ds Max 2026 及以下版本模型上传。 3. 升级到 3ds Max 2026 上传能力后，模型规格要求会变化吗？ 不会。模型文件大小、面数、尺寸等要求与 3ds Max 2021 及以下版本保持一致，您可按之前的上传习惯和规范准备模型。 4. VRay7 材质是否可以完全无损还原？ 常见材质和贴图节点通常可以较好支持，但 VRay7 新增节点、复杂程序纹理或特殊材质可能存在效果差异。建议上传后检查预览和渲染结果。 六、建议 正式上传前，优先确认模型版本、贴图资源和材质节点使用情况。 如需稳定还原效果，建议减少对 VRay7 新增节点和复杂程序纹理的依赖，必要时提前进行贴图烘焙。

亲爱的会员朋友们： 您好！为了给您提供更加精准、合理且清晰的会员服务体验，平台决定对现有的会员权益发放系统进行全面升级。本次规则调整将分两批执行，不同用户生效时间不同，具体安排如下： 非会员转新开通用户：自发布之日起，统一执行新权益发放规则； 现有老会员用户：自2026 年 7 月 1 日起，正式切换为新权益发放规则。 本次变更由系统自动完成，您无需进行任何手动操作，您的日常正常使用不会受到任何影响。 本次变更的核心内容为：权益下发周期由“按自然月发放”变更为“按开通日每30天循环发放”。具体规则对比请知悉： 【升级前】权益按“自然月”发放 举例说明： 假设您在2026年4月1日购买了年卡，您在4月1日会获得第1次权益；到了5月1日（自然月初），您将获得第2次权益；6月1日获得第3次权益…以此类推。 【升级后】权益按“开通之日”起，每30天循环发放 举例说明：假设您在2026年7月1日购买了年卡，您在7月1日会获得第1次权益。随后，系统将严格按照每30天的周期为您循环发放后续权益（即8月1日发放第2次、8月31日发放第3次…以此类推），不再受自然月更替的影响。 此次升级旨在修复按自然月发放带来的周期误差，让您的权益计算更加严谨、公平。感谢您一直以来对平台的信任与支持！如您对本次升级有任何疑问，您可点击页面右下角联系我们的在线客服。

一、C4D上传插件下载与安装 插件使用条件：配备正版OC插件 1.插件版本支持： Cinema 4D版本：支持Cinema 4D 2023、Cinema 4D 2024 OC渲染器：支持与上述 C4D 版本对应的 Octane Renderer 2.导出部件限制： 模型部件数量需小于 1000 个。 若超过此数量，系统将根据使用材质自动合并所有部件。 3.支持材质类型： 插件支持以下OC材质的导出： OC diffuse材质 OC glossy材质 OC specular材质 OC metallic 材质 OC universal材质 4.下载地址： https://qhstaticssl.kujiale.com/application/xmsdownload/1764642172564/Kujiale_Exporter_Installer_1201.exe 后续新插件版本将自动推送 5.安装步骤： 下载插件安装包后，双击打开以启动安装程序。 安装程序将自动检测本机的C4D安装路径与版本信息，确认安装路径正确后，点击安装插件即可。 插件安装完成。 二、模型导出 1、导出前，需确保文件—导出—obj导出设置—可选择—“导出为UTF-8”选项是勾选状态。 2、打开要上传的工程，在扩展菜单中选择 Kujiale Expoter 打开插件，选择导出路径 ，出现 OC 渲染材质球的弹窗表示插件已成功进入导出流程。（注意：在导出的过程中请勿关闭C4D和OC窗口或切换页面） 3、当出现“导出完成！”弹窗后，说明模型已成功导出，在之前选择的导出路径下会有一个以当前场景文件命名的 .zip 包。 4、注意事项： 目前不支持整个场景的导出，只支持单个模型或组合模型的导出。（整个场景解释：包含墙地面、灯光相机等元素的完整方案） 三、模型上传 1、打开电商棚拍后台，选择导入本地素材，将打包好的 .zip 文件拖入本地素材对话框。 2、待模型上传完成后，选择目标文件夹与分类，点击提交任务。 3、模型解析完成后，可以在电商棚拍—我的素材中查看模型，模型会完整保留C4D中的模型部件以及层级关系，并导出OC材质。 四、建模要求 为确保模型能正常上传与正确显示，请遵循以下建模规范。 1、材质投射方式：仅支持UVW贴图。 2、单一材质规则： 每个模型组件仅使用一种材质。 若一个组件同时使用多种材质，导出时仅保留标签末尾的材质。 建议根据材质类型拆分模型，或使用混合材质进行整合。 3、命名规范：模型命名中请勿包含空格。 4、实例对象： 对通过实例或克隆方式创建的对象，系统会自动保留模型内容。 可能出现层级错乱或材质缺失问题，建议在导出前转换为可编辑对象。 5、单位设置：请将工程单位调整为mm，以避免比例错误。 6、镜像问题：若上传模型在酷家乐电商棚拍中出现左右镜像错误，请在OBJ导出设置—几何结构中，勾选“翻转Z轴”重新导出并上传。 五、问题反馈 如遇插件使用问题，请联系客服或运营对接人咨询。 也可以通过邮件联系我们的技术支持团队：   asset-hub@qunhemail.com 请在邮件中附上以下内容： 问题描述与复现步骤 截图或屏幕录制 出现问题日期的日志文件 出现问题的 C4D 工程文件 日志路径：C:\Users（用户）\admin（您的用户名）\Documents（文档）\KujialeExporter\Logs 也可以点击插件—反馈—“打开日志目录”快速打开日志目录，并找到出现问题日期的日志文件。