1、个人会员如何升级企业版？
个人会员想升级企业版，可与我们的客户顾问联系，为你匹配合适的企业版。
2、个人会员与企业版是用同一个账号吗？
可使用同一账号，也可新开账号。
3、原来账号下的方案,可以复制到企业版的账号里吗？
个人账号是可以直接将方案转移到企业版账号上，但需要注意的是企业版账号上的方案是无法转移到个人账号上的。
4、那还没到期的个人会员能退吗？
已经购买个人会员后再购买企业版,，会根据个人会员剩余时间折算抵扣企业版费用，具体可咨询客户顾问。
添加客户顾问咨询，了解如何升级企业版
一、面向用户
个人专业会员用户二、功能描述
支持个人专业会员在主站上传硬装商品，并在设计工具正常使用。支持硬装商品范围：铺贴商品（包含：铺贴产品（瓷砖、石材、地板、地毯地胶）、波打线样式、拼砖样式
一,功能背景
现状：个人免费/个人会员/企业低版本（32800元以下解决方案）全景图品牌水印默认都是酷家乐；并且在全景图加载页以及浏览页面都有酷家乐品牌水印的强势露出；现考虑到此三类客户的用户体验,全都生效
四，功能详情
1、个人免费/个人会员/企业低版本（32800元以下解决方案）以及当企业高版本用户（32800元及以上）选择品牌水印为酷家乐时，PC端以及移动端视觉如下
①PC与移动端全景图加载,，因此将酷家乐品牌水印进行弱化
二，面向用户
所有个人以及企业用户
三，功能概述
酷家乐品牌水印在全景图加载页保持不变；在全景图浏览页面进行弱化
此优化单张全景图/智能漫游1.0/2.0/3D全屋漫游
一、升级说明
本次升级是将定制公共库设计精品库升级为设计精品库2.0。
二、面向用户
企业账号和个人专业会员、个人高级会员，个人账号的基础会员及以下，无此权限
三、升级时间
企业版,：2024年5月15日
个人专业会员、个人高级会员：2024年5月29日
四、功能详细说明
4.1设计逻辑优化
新增筛选标签能力，查找模型更便捷；设计逻辑由原“1拖、2调、3替换”优化为“1筛、2调、3,联系运营升级。
个人版：2024年5月29日升级，如在此后时间仍未升级。
个人账号的专业会员/高级会员，敬请关注系统自动升级。
个人账号的基础会员及以下，无此权限。
Q3：企业版多账号版本，可以只升级其中部分账号？
不支持。
一、学生版的权益
二、学生版获取方式
方式一：注册时，选择学生身份即可获得学生版
方式二：通过个人设置-资料认证入口，完成学生身份资料认证亦可获得学生版，同时享有更高的学生特权
三,、学生版使用常见Q&A
Q1：谁可以申领学生版？
A：学生版免费为在校学生提供，在注册酷家乐账号时选择学生角色即可申请学生版，同时提交学生资料补充认证，可获得更高学生特权，如免费会员,、渲染券，会员教育折扣等。
Q2：学生版与设计师版有什么区别？
A：酷家乐学生版是一款为学生打造的，功能强大且操作便捷的免费3D云设计工具，集学习成长、能力认证为一体，辅助学生自主学习，快速
由于图纸类型复杂，在导入工具识别、使用环节，为了保障更好的设计体验，针对不同账号类型用户，大小限制如下：
非付费用户、个人基础会员用户导入识别CAD图纸，dwg格式最大支持5M，dxf格式支持,10M
个人高级/专业会员、个人施工图升级卡用户、商家黄金VIP、铂金VIP、钻石VIP，最大支持30M
Coohom、酷空间、模袋云用户限时免费，最大支持30M
三、如何将预览的CAD图纸导入,
②如果您未来对施工图、大户型图应用、渲染出图有长期明确的诉求，可选择升级为个人高级/专业会员
③您也可以选择咨询了解酷家乐企业版本，获取更高阶的账号权益体验~
更多导入-识别信息可前往了解：【怎样的CAD识别效果才会好？】
权益
1、酷家乐个人会员推广授权：可以通过新媒体渠道（抖音、小红书、快手、微信私域等）推广酷家乐会员产品，用户通过专属链接成功购买会员，酷家乐会员合作伙伴可获得一定比例佣金；
2、酷家乐拉新合作授权,比例的佣金；
5、佣金于次月结算，会员合作伙伴需先开具同等面额的增值税普通发票/增值税专用发票，上传至酷家乐。发票上传成功后，佣金于3-10个工作日到账；打款规则说明
个人打款规则说明
1、当月佣金于,合作相关说明
合作模式
加入酷家乐平台生态合作伙伴计划，面向室内设计师用户群体，通过自有渠道，推广酷家乐并引荐用户通过专属链接成功注册酷家乐，或推广并销售酷家乐个人版会员，发展新的收入机会。
合作
：可直接进入到「场景切换效果」模块，进行场景效果切换，普通切换即普通漫游的切换效果，漫游行走即智能漫游的拟真行走效果历史已合成的普通漫游图：暂时不支持直接切换效果，需要重新合成后再进行切换3、注意事项切换为漫游行走效果后，镜头设置功能不可用三、功能开放对象个人会员及所有企业用户
一、功能介绍
满足用户在商家后台、主站中上传/批量上传铺贴商品，同时可以修改铺贴商品的凹凸值也可以进行贴图的置换
二、面向用户
商家用户、个人专业会员
三、功能描述
1、入口
商家用户在,商家后台点击进入企业商品库（个人专业会员用户进入主站 ），点击右上角的创建素材，在弹出的面板选择铺贴商品并点击铺贴产品，然后进入上传页面
2、上传铺贴产品
第一步：进入上传页面后，在顶部选择上传类型
模板
第四步：生成后点击查看，也可以下载文件进行单价维护，获得总价
第五步：打开下载的文件可以进行编辑
五、常见问题
Q1：个人清单和个人会员清单在权益上有什么差别
A1：个人清单生成时有,水印，且每月限制3次下载保存，下载文件限制编辑
A2：个人会员生成无水印，每月不限制下载（以实际会员权益页面为准）
Q2：为什么不能同时使用酷家乐默认清单模板和企业自定义清单模板
A1：酷家乐默认,）
第三步：根据需求选择一下模板，之后点击生成（不同的工具线可使用的模板不同，可按需选择）
若企业有自定义配置清单模板，则显示企业清单模板
若企业未自定义配置清单模板/个人账号，则显示酷家乐默认清单
一、通知
2022年10月27日起，个人免费用户只支持恢复近7天内的历史方案，届时需升级权益后可解锁近90天的历史方案版本
二、权益说明
三、权益升级说明
1、工具-顶部栏-文件-恢复历史版本
2、恢复历史版本-更早-点击一键升级
3、购买会员即可解锁
：收藏和创建个人专属样板间
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