1、个人会员如何升级企业版？
个人会员想升级企业版，可与我们的客户顾问联系，为你匹配合适的企业版。
2、个人会员与企业版是用同一个账号吗？
可使用同一账号，也可新开账号。
3、原来账号下的方案,可以复制到企业版的账号里吗？
个人账号是可以直接将方案转移到企业版账号上，但需要注意的是企业版账号上的方案是无法转移到个人账号上的。
4、那还没到期的个人会员能退吗？
已经购买个人会员后再购买企业版,，会根据个人会员剩余时间折算抵扣企业版费用，具体可咨询客户顾问。
添加客户顾问咨询，了解如何升级企业版
一、面向用户
个人专业会员用户二、功能描述
支持个人专业会员在主站上传硬装商品，并在设计工具正常使用。支持硬装商品范围：铺贴商品（包含：铺贴产品（瓷砖、石材、地板、地毯地胶）、波打线样式、拼砖样式
一、升级说明
本次升级是将定制公共库设计精品库升级为设计精品库2.0。
二、面向用户
企业账号和个人专业会员、个人高级会员，个人账号的基础会员及以下，无此权限
三、升级时间
企业版,：2024年5月15日
个人专业会员、个人高级会员：2024年5月29日
四、功能详细说明
4.1设计逻辑优化
新增筛选标签能力，查找模型更便捷；设计逻辑由原“1拖、2调、3替换”优化为“1筛、2调、3,联系运营升级。
个人版：2024年5月29日升级，如在此后时间仍未升级。
个人账号的专业会员/高级会员，敬请关注系统自动升级。
个人账号的基础会员及以下，无此权限。
Q3：企业版多账号版本，可以只升级其中部分账号？
不支持。
类型复杂，在导入工具识别、使用环节，为了保障更好的设计体验，针对不同账号类型用户，大小限制如下：
非付费用户、个人基础会员用户导入识别CAD图纸，dwg格式最大支持5M，dxf格式支持10M
个人高级,/专业会员、个人施工图升级卡用户、商家黄金VIP、铂金VIP、钻石VIP，最大支持30M
Coohom、酷空间、模袋云用户限时免费，最大支持30M
三、如何将预览的CAD图纸导入工具内识别设计,户型图应用、渲染出图有长期明确的诉求，可购买施工图升级卡，或选择升级为个人高级/专业会员
③您也可以选择咨询了解酷家乐企业版本，获取更高阶的账号权益体验~
更多导入-识别信息可前往了解：【怎样的CAD识别效果才会好？】
权益
1、酷家乐个人会员推广授权：可以通过新媒体渠道（抖音、小红书、快手、微信私域等）推广酷家乐会员产品，用户通过专属链接成功购买会员，酷家乐会员合作伙伴可获得一定比例佣金；
2、酷家乐拉新合作授权,比例的佣金；
5、佣金于次月结算，会员合作伙伴需先开具同等面额的增值税普通发票/增值税专用发票，上传至酷家乐。发票上传成功后，佣金于3-10个工作日到账；打款规则说明
个人打款规则说明
1、当月佣金于,合作相关说明
合作模式
加入酷家乐平台生态合作伙伴计划，面向室内设计师用户群体，通过自有渠道，推广酷家乐并引荐用户通过专属链接成功注册酷家乐，或推广并销售酷家乐个人版会员，发展新的收入机会。
合作
一、通知
2022年10月27日起，个人免费用户只支持恢复近7天内的历史方案，届时需升级权益后可解锁近90天的历史方案版本
二、权益说明
三、权益升级说明
1、工具-顶部栏-文件-恢复历史版本
2、恢复历史版本-更早-点击一键升级
3、购买会员即可解锁
一、面向用户：
商家用户、个人专业会员
二、功能背景：
满足用户在商家后台、主站中批量上传铺贴商品
三、功能说明：
一、铺贴商品功能优化
1、铺贴商品现支持批量上传
2、铺贴商品的凹凸、置换贴图支持,）
个人专业会员账号进入主站 - 选择创建素材—铺贴商品—铺贴产品—铺贴产品上传/多面铺贴商品上传—瓷砖/大理石/地板—添加产品（单个/多个）
三、可批量或单个修改产品参数，铺贴商品的凹凸、置换贴图在
：收藏和创建个人专属样板间
【活动】
2023会员重磅权益！购买即送住小帮会员！
4月【别墅设计特训营】活动邀约
4月【全案设计提升特训营】活动邀约
【小技巧】
在户型工具中，如何修改地板,【户型】
【新户型图】AI美化户型图
【全景图】
【720全景】3步快速创建数字/3D漫游空间作品
【施工图】
【水暖电】采暖炉支持连接多台分集水器
【灵感库】
灵感库个人库
一、权限更新免费用户：回收站内方案仅保留30天；会员：回收站方案永久保留；若用户会员到期，则变为免费用户，回收站内方案仅支持保留30天；该权限仅针对个人帐号生效，不包含企业账号；
二、功能路径
）我已经是酷家乐会员了，还需要购买AI升级包吗？
若您已购买酷家乐AI个人会员及以上版本，现有会员权益默认均配备AI升级包相关权益。
酷家乐所有个人会员已包含AI升级包权益，有效期与会员有效期一致,购买酷家乐会员可同步享受AI升级包权益
基础会员 高级会员 专业会员
每月价格 29.8 125 166
3、特别提示
如果你已经购买了酷家乐会员，「AI升级包」的权益已经包含在其中，你可以直接
一、个人版会员权益对比
个人版会员主要分成三个版本：基础会员、高级会员、专业会员，其具体权益区别如下：
二、权益相关QA
1、每个月308次渲染到底是哪些？
会员专属渲染券最高支持,普通图/俯视图3K，全景图4K
会员渲染加油包：60张/月，按月发放
会员超清券：240张/月，按日发放
5K全景体验券：8张/月，按周发放
2、高级会员和专业会员比基础会员有什么特殊的权益？
高级会员和专业会员除了在渲染上比基础会员更加高阶外，还有定制和施工图的相关功能权益
一,功能背景
现状：个人免费/个人会员/企业低版本（32800元以下解决方案）全景图品牌水印默认都是酷家乐；并且在全景图加载页以及浏览页面都有酷家乐品牌水印的强势露出；现考虑到此三类客户的用户体验,全都生效
四，功能详情
1、个人免费/个人会员/企业低版本（32800元以下解决方案）以及当企业高版本用户（32800元及以上）选择品牌水印为酷家乐时，PC端以及移动端视觉如下
①PC与移动端全景图加载,，因此将酷家乐品牌水印进行弱化
二，面向用户
所有个人以及企业用户
三，功能概述
酷家乐品牌水印在全景图加载页保持不变；在全景图浏览页面进行弱化
此优化单张全景图/智能漫游1.0/2.0/3D全屋漫游