一、面向用户:
商家用户
二、功能说明:
1、材质商品支持修改渲染分类
2、范围: 主商品库 - 模型/材质 - 材质库、自定义库 - 云设计工具 - 材质库
三、操作步骤:
商品详情页 - 管理素材 - 渲染分类
四、使用须知:
修改时可选择的渲染分类,与创建材质时的选择范围一致。部分特殊材质模板不支持选择某些渲染分类,如:
混合材质模板不支持:图案
衰减类材质模板不支持:图案、砖缝材质、角线材质、踢脚线材质、装饰线材质、集成墙板材质
置换类材质模板不支持:图案、砖缝材质、角线材质、踢脚线材质、装饰线材质、集成墙板材质
一、功能介绍
功能简介:如何设置竞品排他类目让对应的竞品用户将再也看不到你的公开模型?本教程为您解决
操作路径:从工作台到管理后台,选择商品管理中的素材配置中心,可以点击设置公库竞品排他
二、面向用户
企业主账号(没有的可以联系运营咨询)
三、图文操作步骤
第一步:从工作台进入管理后台。
第二步:在商品管理中,点击进入素材配置中心的页面,点击公库竞品排他进入。
第三步:选择需要设置的模型,然后点击保存即可,这样同行业的公司就看不到对应的模型啦!免除被同行抄袭的烦恼!
一 功能概述
1、商家后台新增手机号邀请注册流程;
2、设计师接受邀请短信后,打开短信中的链接完善信息后加入企业;
二 面向群体
随机选取部分商家开放中,需要开通可以联系运营提前体验
三 功能操作说明
1、整体流程说明:①商家创建邀请 > ② 系统发送邀请短信到员工手机> ③ 员工打开短信链接,完善信息后加入 ;
2、主账号创建邀请入口: 在原有【添加成员】的选择项中增加【手机号邀请新成员】
①单个手机号邀请入口
②批量手机号邀请入口
3、商家填写邀请信息: 第一步选择特权(本次无变化),第二步与邮箱密码创建基本类似,不同点要求手机号必填/企业邮箱必填,登录邮箱 登录密码密码不填
单个账号邀请加入:
① 选择邀请加入的账号对应的特权
②新增手机号/企业邮箱必填,登录邮箱和密码在用户接受邀请的时候设置
③点击创建后,弹出确定是否发送邀请
商家填写邀请信息(批量):与批量邮箱账号创建类似,不同点在于无需在excel中填写密码,但需要必填手机号作为短信的接受渠道;
①批量创建模板下载和上传
②批量excel模板如下:
4、主账号查看邀请中账号:发送邀请短信后,在未接受邀请之前账号状态为【邀请中】,主账号可以删除邀请 或再次发送邀请 ;
① 主账号可以通过筛选状态【邀请中】查看未加入企业账号 ;
②邀请中的账号可以被删除/继续邀请;
被删除等于邀请作废,一般应用于邀请之后想移除此账号的场景;
继续邀请等于重新发送验证码,同时也支持二维码、链接邀请(如果手机验证码接受不到的备用方案) ;
5、员工接受邀请加入企业: 接受到短信后,员工通过点击链接完成信息,完成加入企业;
①短信邀请和点击短信后如下:
②员工接受短信加入企业 :如果手机号之前未绑定酷家乐账号,则直接验证后,设置登录邮箱和密码,即可加入企业;
③ 若手机号有酷家乐的账号(不管是个人账号还是商家账号),均会触发账号合并流程,需要员工设置统一登录邮箱和密码 ;
6、加入成功后引导体验使用:设置完密码,账号会加入企业,成功后可以前往商家端小程序和PC端体验;
常见问题答疑
Q: 企业邮箱是什么和登录邮箱有什么不同?
A:开通了邀请功能的企业,商家后台也会和新版本的企业邮箱创建流程保持一致 ;
企业邮箱用于企业查找账号使用,登录邮箱和登录密码由员工在确认加入企业的时候进行设置 ;
当然企业可以修改密码,可以剔除员工(通过账号换人功能),对员工账号的操作能力与之前基本一致;
但是在员工的登录账号密码是自己个人账号和企业账号的统一账号密码时候,企业要修改员工密码需进行解绑,解绑手机时候会默认将登录邮箱重置为企业邮箱,建议提前和员工沟通同步 ;
如果账号换人使用,直接走【账号换人】流程更安全高效 ,不建议走手机号解绑流程;
Q: 开通了邀请注册功能,有流程上有什么提效 ?
A:部分场景可以极大节省账号分发效率,比如原先需要主管理收集邮箱(或者按照虚拟邮箱批量创建,使用相同密码),创建完成后需要通知对应员工账号和密码,并特别提醒去修改密码,通知过程冗长,且总有员工没有及时获得信息。
手机号邀请的方式极大的提高了员工自主设置账号和密码的体验,加强了账号的感知,同时也提升了账号的安全性;
Q: 对于邀请的手机号有什么要求 ?填写的企业邮箱有什么要求?
A:关于手机号要满足:
① 被邀请的手机号不能已经是当前企业账号的绑定手机(不能被当前企业占用)
②被邀请手机号绑定了其他企业账号且该企业允许手机号绑定多个企业
③手机号符合正常国内手机号格式,目前国外手机格式暂不支持
关于邮箱:
①填写的企业邮箱不可被占用(不能是别人的企业邮箱或者登录邮箱);
一、功能介绍
随着整装趋势的发展,异业企业间线下建立了很深的合作关系,定制品牌与更多获客能力强的渠道合作,渠道也开始整合市场打造一站式整家整装,此外北美产销分离的趋势在国内也显现了出来,由此产生了跨企业下单的市场需求
酷家乐跨企业下单,是指通过酷家乐建立起多对多的企业合作关系,渠道商可以通过协作或定制身份,直接在酷家乐中使用定制工厂的真实素材,一个方案实现全屋软硬定一体化落地,在线提审给多品牌制造商对接生产
关于跨企业下单的详细产品介绍,可见教程文档:【定制订单】跨企业下单产品概述
二、面向用户
商家版本为 “企业生产对接解决方案(2024) 、KA整家解决方案(2024) ”的用户,且已经在使用跨企业下单功能的用户,逐步开放中~
如无权限,可联系实施/客户经理申请开通
三、操作步骤
1、模式一:一人多身份切换设计与下单
第一步-后台配置绑定,建立双方企业合作关系
详细操作可见如下视频:
1、装企完成账号角色权限配置
装企管理员请看
装企子账号:
● 整家VIP、企业生产对接(2024)VIP
● 拥有“跨虚体下单”自定义角色
2、装企申请与定制企业绑定账号
装企管理员请看
3、定制企业同意绑定申请,完成账号绑定
定制工厂管理员请看
4、定制企业设置虚拟账号角色权限
定制工厂管理员请看
5、定制企业发起商品库分享
定制工厂管理员请看
注意:在定制企业向装修公司发起商品库分享时,可根据需要选择分享素材/分享库/分享账号类型
分享素材:支持按部分文件夹分享、按部分工具线分享、按全部企业库素材分享
分享库:支持主库、自定义库
分享账号:支持全企业、单账号(仅限企业子账号)
以上三种分享配置,排列组合的情况全部都支持跨企业下单的场景
6、定制企业设置虚拟账号库可见权限
定制工厂管理员请看
7、 装企接收分享库
由装企管理员配置,在后台管理-素材流通-分享管理-接收的分享中,接收来自定制企业发起的商品库分享
第二步-设计工具中通过身份切换完成设计
装企设计师请看
常见问题:
Q:完成配置后装企设计师账号没有身份切换入口?
A:可以按以下方法进行排查,如下:
1)从定制工厂视角,检查:
所分享库的库管理设置,是否对跨企虚拟账号开启了人员访问权限
跨企虚拟账号是否配置了自定义角色:“跨企业下单”,及系统角色:“下单员”
2)从装企视角,检查:
接收分享的账号,和要使用的装企设计师账号是否一致,装企设计师账号VIP是否为:整家VIP、企业生产对接2024VIP
装企设计师账号,是否配置了自定义角色:“跨企业下单”
第三步-全案出图与定制隔离出图
装企设计师请看
第四步-定制报价方式
在跨企场景中,有以下两种报价场景:
1、装企有自己的定制报价规则
暂不支持在装企虚体后台对定制工厂分享的模型配置报价规则及分类
仅支持装企企业管理员通过商品型录功能对定制工厂分享的商品库配置报价所需的商品型号、编码等信息后,通过获取清单json的方式,在装企自己的erp中维护报价信息
2、装企沿用定制工厂的报价规则
设计师不能直接在装企账号身份生成定制报价清单,需切换到定制工厂虚拟账号后,对属于当前定制工厂的模型生成定制报价清单
暂不支持装企虚体后台修改定制工厂的报价系数、报价模板等,只能通过定制工厂虚体后台配置
下面主要介绍第二种报价方式:
切换到定制工厂虚拟账号后,对属于当前定制工厂的模型生成定制报价清单
1) 切换到定制工厂虚拟账号
2) 在定制身份下,点击定制报价清单,查看报价(切换不同定制身份时,可以报价的模型范围也不同,会从企业维度进行隔离)
3)报价清单功能示例:
4)对方案中不同定制工厂模型报价,需要相应切换到定制工厂虚拟账号后操作
第五步-跨企业下单
装企设计师请看
1)在装企身份下创建客户订单
2)选择跨企业类型
3)切换到需要下单的定制身份
4)在定制身份下新建审核单
5)按定制企业要求填写订单信息,提交订单
6)其他定制身份摆放的模型,系统会自动校验当前身份是否允许提审,如不允许则会置灰,需要切换对应身份后再继续提审
第六步-审单(同定制企业内流程相同)
定制工厂审单员可按企业内订单流程审核跨企业订单,订单对接流程没有任何区别
在订单列表中,可以查看到来自其他渠道商提交过来的订单,根据图中字段查看订单来源相关信息
在审核方案中,也可以查询到对应订单的相关信息
第七步-订单管理
工厂审单员需要配置“跨虚体下单”角色,就能看到对应的渠道订单
2、模式二:多人协同设计与下单
第一步-后台权限配置
省去了账号切换场景下的企业库分享、账号绑定流程
方案创建者配置:跨虚体下单员(自定义角色)
协作者配置:下单员(系统角色)+跨虚体下单员(自定义角色)
第二步-协同设计
装企设计师请看
1)装企设计师使用协作功能,邀请定制设计师共同编辑方案
2)邀请定制设计师持有的定制企业酷家乐账号加入方案协作,设置权限为可编辑,并新建项目组
定制设计师请看
1)登录定制企业版酷家乐账号,进入商家后台-方案管理-方案协作-待加入的,加入被邀请方案,方案预览图就被放到我参与的方案列表里
2)切换到我参与的列表里,打开刚加入的方案,使用定制企业库素材完成定制深化设计,执行规则检测,使定制产品方案满足定制企业工艺规则,输出定制企业产品报价单、 定制产品图纸。
第三步-使用协作账号完成跨企业下单
装企设计师请看
1)在设计方案中单击订单提审,选择创建客户订单
2)选择订单归属为跨企业,并完成创建
3)开启允许跨企业下单权限,定制设计师才能提审下单
定制设计师请看
1)登录定制企业账号,进入商家后台-方案管理-方案协作-我参与的,再次打开客户方案,进入全屋家具定制设计界面,新建审核单
2)选择需要提审的产品模型,提交审核
第四步-审单
1)定制企业审单员登录审单员账号,按定制企业现有审单流程,认领待审核订单,进入审核方案完成订单审核
2)订单审核通过,正常流转拆单生产(此处不赘述),若有修改驳回,就会驳回给定制设计师的定制企业账号进行调整,然后再次提审
3)装企设计师可以在自有的酷家乐账号中看到订单阶段状态
3、三方系统OpenAPI对接方案
在跨虚体下单链路下,订单相关的接口大部分都已经打通了鉴权问题,基本能实现了定制企业使用原有的接口接口获取属于本企业的客户订单、审核订单、审核方案数据,除了之前没有发现并改造的接口,调整了一些接口能让渠道商(装企)创建查询跨企业订单。以下列举了在跨虚体下单业务下,商家业务系统可能需要调整的接口调用方式:
1)定制企业api如下表:
业务节点描述
调用接口
调用过程描述
加入协作方案
(两个VIP账号协作方式才需要)
待加入协作方案列表:
点击查看
接受协作邀请:
点击查看
从【待加入协作方案列表】获取所有方案ID
入参“方案ID”确认加入方案
手动关联设计方案
我的协作方案列表:
点击查看
查询方案基础信息:
点击查看
从【我的协作方案列表】获取“我参与的”所有协作方案ID,入参 type=1
批量请求方案ID【查询方案基础信息】获取协作方案详情
关联协作方案,方案ID与OMS客户订单关联
涉及到获取方案模型、json、渲染图等接口
获取审核方案json文件:
点击查看
因为设计方案不属于定制企业虚体,属于渠道商(装企)虚体,如果定制企业订单系统涉及到获取设计方案模型、json、渲染图等设计方案内数据的接口,都不能使用
例如定制企业原本需要获取设计方案json文件、渲染图等,接口会报错
定制企业订单系统只能获取审核方案内的数据
APPUID注册
点击查看
在做外部账号绑定时会自动生成跨企业对接账号邮箱,需要客户订单系统创建系统账户时支持手动填写已生成的酷家乐账号邮箱(跨企业对接账号),并调用接口注册;appuidi
2)渠道商(装企)api如下表:
业务节点描述
调用接口
调用过程描述
在CRM/OMS/ERP创建客户订单后,向酷家乐创建跨企业客户订单
点击查看
在itemInfoList里新加字段
key:orderOrigin, value:0或1(0代表企业内,1为跨企业,默认为企业内)
获取所有定制企业的审核单
获取审核方案列表:
点击查看
在原接口基础上加了一个入参字段scope
一、功能介绍
在实时材质制作工具中,可以把有缝的贴图利用无缝拼接工具来做无缝处理,使渲染效果更佳,提高工作效率
二、面向用户
所有用户
三、操作步骤
第一步:打开方案,点击场景中任意3D模型,进入材质替换界面,然后点击右上角的实时材质制作
进入实时材质工具其它入口可见线上文档:点击查看
第二步:进入实时材质制作工具后,点击左侧栏先选择一个想要的材质模板,然后点击右侧工具栏中的上传,在弹出的窗口点击要上传的图片 ,然后点击打开
上传成功后,可以观察下材质球有明显拼缝,如下图:
第三步:点击右侧的无缝拼接在弹出的面板编辑好材质选区,接下来点击生成预览图,(敲重点这里一定要将亮度均衡打开,确保拼接处色彩均衡)最后点击应用,就智能生成无缝贴图了
设置完成再次查看材质球,已无拼缝,如下图:
第四步:点击底部的保存,在弹出的面板设置名称、尺寸、渲染分类并保存,然后选择商品库及文件分类,设置完成点击确认即可
第五步:在设计工具界面找到设置好的无缝贴图使用
商家用户:在设计工具点击找素材,点击顶部的企业便可以找到设置好的无缝贴图
个人用户:在设计工具点击找素材,选择顶部我的,点击上传/建模,便可以找到设置好的无缝贴图
第六步:渲染前后的效果对比,如下图:
一、面向用户
全体用户
二、功能简介
材质刷提供一键替换相同材质模式,步骤如下:
设计方案,进入2d造型设计,点击材质刷,吸取目标材质
按住alt,双击目标区域,可将该面内所有与目标区域材质相同的区域替换上吸取到的材质
3d材质刷同理,替换范围为同一房间的相同材质
三、功能演示
2d造型材质刷能力:吸取目标材质,按住alt,双击目标区域,可将该面内所有与目标区域材质相同的区域替换上吸取到的材质
硬装3d材质刷能力:吸取目标材质,按住alt,双击目标区域,可将该房间内所有与目标区域材质相同的区域替换上吸取到的材质
一、面向用户
所有用户
二、功能背景
满足用户在背景墙造型设计页面中对线条材质、角度等进行设置
三、功能说明
线条增加材质偏移和角度旋转、宽度/高度调整(此线条材质功能增加是针对线条及墙板材质间互刷的材质)
正常标准线条默认有材质偏移及角度旋转不变
(进入全屋硬装工具边学边画,点我进入)
四、操作步骤
1.背景墙造型设计界面中,选择线条材质刷,选择墙板铺贴产品后,点击需要修改的线条材质;在次点击此线条,在左侧的线条设置中,
可以对线条的材质进行角度旋转、横向/纵向偏移,宽度/高度调整。
2.也可以按住ctrl键选择单边线条,进行材质调整。
五、注意事项
新增功能区域指引
了解更多酷家乐硬装小技巧,请关注硬装视频号抖音号,扫一扫下图二维码:
一、面向用户
商家用户
二、功能背景
满足用户在吊顶设计界面中使用扣板自由铺可做出多种铺法。
三、功能说明
1、新版【吊顶设计】工具,支持扣板贴图和扣板、电器模型的自由铺功能。
2、同时支持扣板基准线对齐功能,不需要再进入材质编辑进行铺贴设计了。
扣板基准线对齐教程链接
四、操作步骤
打开工具,在工具栏上方,默认设置是勾选【扣板自由铺】。
1.勾选【扣板自由铺】,可以实现扣板贴图、扣板电器模型的自由铺贴设计;
2.取消勾选【扣板自由铺】时候,仅支持扣板贴图一键满铺到整个空间。
选择区域中的扣板的操作方法:
1.选区域中的单块扣板:首先点击选中该区域,再点击区域中要选择的扣板;
2.多选区域中的多个扣板:首先点击选中该区域,再按住shift+鼠标左键,框选中需要选择的扣板;(回字形中间区域的操作演示)
扣板铺贴的吸附优化:
1.支持扣板的端点和单边中点以及模型扣板叠放的中心吸附;
2.支持扣板贴图和模型之间的吸附;
3.支持扣板多选复制后的吸附;
新版【吊顶设计】工具,在扣板自由铺中还新增了一些多选组合混铺的快捷功能。
1.选中单块扣板,可以实现单块扣板的拖拽铺、满铺混铺效果;
2.选中同系列多块扣板(模型或者贴图)的铺贴单元形状,可以实现拖拽满铺、以及满铺混铺效果;
了解更多酷家乐硬装小技巧,请关注硬装视频号抖音号,扫一扫下图二维码:
一、功能介绍:
功能简介
通过【吊顶设计】功能,在吊顶立面凸出位置快速吸附材质
操作简介
点击【吊顶设计】功能,进入吊顶工具,选择立面编辑吸附材质效果
二、面向用户:
所有用户
三、操作步骤:
第一步:打开户型图,鼠标左键点击顶面,进入【吊顶设计】工具。
第二步:利用参考线工具,【矩形】工具设计吊顶造型并进行【凸出】。
第三步:给吊顶立面添加材质,需要先选择一条边,进入【立面编辑】,在素材库里选择“墙漆、壁纸”应用到立面区域。
第四步:选择该边点击复制即可复制到其他立面。
四、展示效果:
一、功能介绍
功能简介:企业商品库中如何上传地板材质?本教程为您解决
操作路径:在管理后台上选择企业商品库,点击创建素材,选择铺贴商品中的地板材质使用
二、面向用户
商家用户
给子账号铺贴商品上传权限教程:https://www.kujiale.com/hc/article/3FO4K4VM13XW?kjl_source=hc_search&hc_request=8b5d79a4-92db-4f02-8692-9ee8d8f30e03
三、注意事项
商家用户的子账号需要联系主账号开通才有【铺贴商品】上传权限
---如若按照步骤找不到铺贴商品上传功能,请联系给您账号的负责人
四、图文操作步骤
第一步:进入管理后台。
第二步:选择商品管理,点击企业商品库,创建素材。
第三步:选择铺贴商品进入。
第四步:点击上传材质。
第五步:右侧可以设置地板参数。
第六步:点击确定完成上传。
四、注意事项
上传区域,用于上传单张地板或多片地板;
2. 用于填写显示在工具中的素材名称;
3. 填写产品的实际尺寸,单位毫米,范围在10-5000之间,注意横长竖宽;
4. 对地板默认缝隙颜色的调整,点击可以进行rgb值调整;
5. 对地板默认缝隙尺寸的调整,可以点击滑动调整可输入具体数值;
6. 选择素材的材质效果;
7. 如果对于预设材质效果不满意,可选择其中一款后点击高级设置进行设置,详细参数请看参数指南;
8. 对地板进行分类,方便公开后按类别查找使用;
7. 点击继续上传,上传此款地板,并且刷新上传页面,开始新的上传;
8. 点击完成上传,上传此款地板,并且跳转页面,进入商品详情页面,进入详情编辑;输入商品信息后保存即可。
素材要求
1.贴图文件不超过5MB;
2.贴图像素不超过5000;
3.贴图分辨率建议不超过300;
4. 贴图文件颜色模式为RGB颜色;
5.贴图文件格式支持*.jpg,*.jpeg,*.png,*.bmp,*.jp2,*.jpe,*.dib,*.tiff,*.tif(建议使用jpeg)
6.文件最多能能够上传108款(文件兆数不能过大)
7.上传地板要求地板横向上传。
一、功能介绍
功能简介:如何在企业库上传酷大师材质?本教程为您解决
操作路径:在管理后台,商品管理中单击企业库,选择酷大师,点击创建素材,选择材质的分类上传就可以了
二、面向用户
开通酷大师企业库权限的企业用户(没有的可以联系运营咨询)
三、图文操作步骤
第一步:从工作台进入管理后台的页面。
第二步:选择商品管理,选择企业商品库点击酷大师,点击创建素材。
第三步:点击材质贴图的页面
第四步:设置材质分类,点击上传就可以了。
第五步:点击保存完成上传。
第六步:到酷大师企业库去使用材质。