一、面向用户：
商家用户
二、功能说明：
1、材质商品支持修改渲染分类
2、范围： 主商品库 - 模型/材质 - 材质库、自定义库 - 云设计工具 - 材质库
三、操作步骤：
商品详情页 - 管理素材 - 渲染分类
四、使用须知：
修改时可选择的渲染分类，与创建材质时的选择范围一致。部分特殊材质模板不支持选择某些渲染分类，如：
混合材质模板不支持：图案
衰减类材质模板不支持：图案、砖缝材质、角线材质、踢脚线材质、装饰线材质、集成墙板材质
置换类材质模板不支持：图案、砖缝材质、角线材质、踢脚线材质、装饰线材质、集成墙板材质
一、功能介绍
企业商品梳理步骤参考
1.前端展示标签-2.空间选品类型-3.定制柜关联标签-4.定制风格关联标签-5.成品组合关联标签-6.硬装（墙面）关联标签-7.硬装（地面）关联标签-8.硬装（定制门）关联标签-9.硬装（参数化背景墙）关联标签
二、面向用户
AI智能设计平台商家后台
三、操作步骤/功能描述
第一步 梳理标签
标签分类 标签细分项
房屋类型 毛坯 精装 旧改
房屋面积 100平以下 100-120平 120-150平 150-180平 180平以上 别墅
家庭结构 单身贵族 二人世界 三口之家 多孩家庭 三代同堂 银发生活
装修/定制预算 5万 8万 10万 12万 15万 20万 20万以上
生活方式 健身运动 宠物达人 美食烘焙 茗酒叙事 电竞潮玩 艺术收藏 旅行户外 亲子伴读
风格偏好 现代简约 宋式 意式轻奢 日式 中古风
说明：
1、以上标签分类属于通用参考，需要根据企业实际的用户画像创建，并不是唯一；
2、不同标签的选择将影响后续的选品搭配，建议企业设置2-3个作为决定性选品因素，否则标签后台配置很复杂；例如：设置预算、生活方式、风格等3个标签会影响选品搭配，其它标签任意点选不影响，仅获取用户数据；
①预算：不同的定制柜门型/材质/拉手、不同的成品组合、不同的硬装护墙板/铺贴材质/室内门等可能会影响预算
②生活方式：不同人群的生活方式可能会倾向于不同的定制柜样式、不同的成品组合
③风格：不同的定制柜风格、硬装风格等会影响整体风格
第二步 梳理空间选品
序 空间 AI后台配置
对应空间名称 定制组合柜 软装成品（区分组合和单品） 硬装
产品类型1 产品类型2 产品类型3 产品类型4 产品类型5 产品类型6 产品类型7 产品类型1 产品类型2 产品类型3 产品类型4 产品类型1 产品类型2 产品类型3 产品类型4 产品类型5
1 玄关 客餐厅 鞋柜（玄边柜） 地面 墙面 室内门=入户门
2 客厅 电视柜（非满墙） 书柜茶柜 客厅猫柜 客厅书桌 沙发组合 窗帘 电视背景墙 沙发背景墙 地面 墙面 阳台推拉门
3 餐厅 酒柜边柜（餐边柜） 冰箱柜（餐边柜） 餐桌椅组合 窗帘 地面 墙面 厨房推拉门
4 卧室 卧室 衣柜 L型衣柜带床头柜 L型衣柜带书桌 L型衣柜（双顶） 飘窗柜 电视柜（非满墙） 梳妆台 床组合 梳妆台组合 窗帘 书桌组合 床背景墙 地面 墙面 室内门
5 书房 书房 书柜 飘窗柜 电竞书桌 榻榻米 书桌组合 绿植 装饰画 茶几 地面 墙面 室内门
6 阳台 阳台 阳台柜/洗衣机柜（阳台柜） 阳台猫柜 家政柜 阳台座椅组合 地面 墙面 阳台推拉门
7 卫生间 卫生间 浴室柜（镜柜） 钻石淋浴房 盒型淋浴房 片状淋浴房 马桶 地面 墙面 室内门
9 厨房 厨房
8 衣帽间 待上线
一、功能介绍
功能简介：如何在企业库上传酷大师材质？本教程为您解决
操作路径：在管理后台，商品管理中单击企业库，选择酷大师，点击创建素材，选择材质的分类上传就可以了
二、面向用户
开通酷大师企业库权限的企业用户（没有的可以联系运营咨询）
三、图文操作步骤
第一步：从工作台进入管理后台的页面。
第二步：选择商品管理，选择企业商品库点击酷大师，点击创建素材。
第三步：点击材质贴图的页面
第四步：设置材质分类，点击上传就可以了。
第五步：点击保存完成上传。
第六步：到酷大师企业库去使用材质。
一、功能介绍
功能简介：企业商品库中如何上传地板材质？本教程为您解决
操作路径：在管理后台上选择企业商品库，点击创建素材，选择铺贴商品中的地板材质使用
二、面向用户
商家用户
给子账号铺贴商品上传权限教程：https://www.kujiale.com/hc/article/3FO4K4VM13XW?kjl_source=hc_search&hc_request=8b5d79a4-92db-4f02-8692-9ee8d8f30e03
三、注意事项
商家用户的子账号需要联系主账号开通才有【铺贴商品】上传权限
---如若按照步骤找不到铺贴商品上传功能，请联系给您账号的负责人
四、图文操作步骤
第一步：进入管理后台。
第二步：选择商品管理，点击企业商品库，创建素材。
第三步：选择铺贴商品进入。
第四步：点击上传材质。
第五步：右侧可以设置地板参数。
第六步：点击确定完成上传。
四、注意事项
上传区域，用于上传单张地板或多片地板；
2. 用于填写显示在工具中的素材名称；
3. 填写产品的实际尺寸，单位毫米，范围在10-5000之间，注意横长竖宽；
4. 对地板默认缝隙颜色的调整，点击可以进行rgb值调整；
5. 对地板默认缝隙尺寸的调整，可以点击滑动调整可输入具体数值；
6. 选择素材的材质效果；
7. 如果对于预设材质效果不满意，可选择其中一款后点击高级设置进行设置，详细参数请看参数指南；
8. 对地板进行分类，方便公开后按类别查找使用；
7. 点击继续上传，上传此款地板，并且刷新上传页面，开始新的上传；
8. 点击完成上传，上传此款地板，并且跳转页面，进入商品详情页面，进入详情编辑；输入商品信息后保存即可。
素材要求
1.贴图文件不超过5MB；
2.贴图像素不超过5000；
3.贴图分辨率建议不超过300；
4. 贴图文件颜色模式为RGB颜色；
5.贴图文件格式支持*.jpg,*.jpeg,*.png,*.bmp,*.jp2,*.jpe,*.dib,*.tiff,*.tif（建议使用jpeg）
6.文件最多能能够上传108款（文件兆数不能过大）
7.上传地板要求地板横向上传。
问题现象
棚拍材质渲染存在明显视角差异：正面出图时材质纹理模糊不清晰，侧面出图时纹理显著突出，两者视觉效果不一致
案例见下图：
原因分析
贴图未正确贴在【基础颜色】属性，可能误贴在【反射颜色】等属性上。
棚拍打光强度与贴图应用属性不匹配，加剧了视角差异带来的渲染效果偏差。
解决方案
将材质贴图正确贴在【基础颜色】属性栏。
删除反射颜色等其他属性上的关联贴图，确保贴图仅作用于基础颜色。
操作及效果如下 ：
一、功能介绍
功能简介:企业商品库模型/材质上传入口在哪里？本教程为您解决
操作路径:进入管理后台，选择企业商品库，选择模型/材质点击创建素材
二、面向用户
商家用户
三、注意事项
商家用户的子账号需要联系主账号开通才有企业商品库【模型/材质】上传权限
---如若按照步骤找不到企业商品库【模型/材质】上传功能，请联系给您账号的负责人
四、图文操作步骤
第一步：进入管理后台。
第二步：选择商品管理中的企业商品库，点击创建素材。
第三步：选择材质贴图。
第四步：在材质贴图上传页面可以点击进入全新的实时材质制作工具。
第五步：实时材质使用教程。
实时材质上传图文教程：https://www.kujiale.com/hc/category/3FO4K4W1S89K?kjl_source=hc_nav
实时材质上传视频教程：https://www.kujiale.com/package/3FO4K4VHOHJK?kpm=qkWL.547830a9759a4b36.7969a6c.1631276581128
第六步：子账号模型/材质上传权限教程，主账号在管理后台选择企业管理中的角色管理，可以给子账号企业模型管理员和企业贴图库管理员权限，这样子账号就可以上传模型/材质了。
在调整棚拍渲染效果时，如果你发现调整凹凸参数后颗粒感太强，可以尝试以下方法：
1. 降低凹凸强度：可以尝试在【对象】-【材质】中进一步微调，自定义调整法线贴图凹凸强度。
2. 调整材质：有时候，颗粒感可能与材质本身有关。尝试更换材质或调整材质的其他属性，如光泽度或反射率。
3. 光源调整：适当调整光源的数量和位置，可能会影响到材质的表现，缓解颗粒感。
4. 渲染设置：检查渲染设置，确保没有过度锐化或其他影响材质表现的设置。
⚠️ 注意：如尝试以上方法后仍未解决，请联系您的专属客户经理或在线人工客服，提供方案链接与视频地址，我们将通过工单系统进一步为您处理。
一、面向用户：
商家用户
二、功能说明：
优化了商家后台中线条上传【附贴材质】界面的线段选择操作（按住shift，可以点击/框选线段实现多选操作）
【如何设置线条自适应和平铺】点击查看教程
三、功能概述：
商家后台—硬装商品—线条/墙板—上传素材—线条/墙板
拖拽或点击【添加文件】（CAD文件.dxf.dwg,不超过5M—产品类型选择（地脚线，角线，装饰线，集成墙板，阳角线）
输入【素材名称】【尺寸】，选择【底纹材质】【所属类目】
点击【附贴材质】，按住shift，可以点击/框选线段实现多选操作，然后点击【编辑】，选择相应的材质后点击右上角的【确定】，然后再点击右下角的【确定】
线条预览区域中，绿色为已经附贴过材质的部分，白色为默认材质部分
四、附贴材质界面：
五、动图演示：
最后安利全屋硬装官方视频号：
一、功能介绍
功能简介：企业商品库中如何上传全屋家具定制材质？本教程为您解决
操作路径：进入管理后台，展开商品管理，选择企业商品库点击全屋家具定制创建素材，也支持门窗定制，厨卫定制上传，本教程以全屋家具定制为例
二、面向用户
商家用户
三、注意事项
商家用户的子账号需要联系主账号开通才有【全屋家具定制】上传权限
---如若按照步骤找不到全屋家具定制上传功能，请联系给您账号的负责人
四、图文操作步骤
第一步：进入管理后台。
第二步：展开商品管理，选择里面的企业商品库，选择全屋家具定制，点击创建素材。
第三步：选择材质贴图点击进入。
第四步：点击上传贴图，设置好材质分类，点击创建就可以了。
第五步：主账号如果要给子账号上传权限，点击企业管理展开，选择角色管理。
第六步：选择新增全屋家具定制商品管理员。
第七步：在全屋家具定制商品管理员中添加需要权限的子账号就可以了。
一、功能简介：
云图工具中，企业库软装模型支持材质刷来源限制，避免材质刷将无法下单和生产的材质应用到企业库模型上，保证客户订单的合理性和规范性，拒绝因为材质问题引起的订单流失和业绩效率。
二、面向人群：
酷家乐企业客户
三、功能入口：
商家后台 → 设置中心 → 基础工具设置 → 企业家具材质来源限制
四、操作演示：
① 企业库模型材质配置
以沙发为例，对下图中高亮的抱枕进行材质配置，即只有左侧栏中配置的两种材质（材A和材质B）才可以使用在高亮部分的抱枕上
② 打开材质刷来源限制开关
在商家后台 → 设置中心 → 基础工具设置 → 企业家具材质来源限制，打开限制开关
③ 打开工具使用材质刷
进入云图工具，使用材质刷吸取其他模型的材质（非后台配置的材质A和材质B）则无法应用在对应的抱枕上，保证了材质配置和材质刷逻辑的一致性
一、功能介绍
功能简介：企业主账号如何发布企业公告?本教程为您解决
操作路径：企业主账号在顶部点击消息中心进入，点击组织公告可以自己发公告公布，企业所属账号进入工具后，若是必读，将会看到弹窗形式的企业公告；若是非必读，则可以在顶部栏-消息-企业公告中查看。
二、面向用户
商家主账号（没有可联系运营咨询）
三、图文操作步骤
第一步：在工作台页面点击右上角的消息中心。
第二步：选择组织公告，点击发公告。
第三步：可以设置公告标题，发送范围和位置内容等。
第四步：设置了必读弹框展示的效果，企业其他账号打开就可以看到公告。
设置项详细介绍
接收人群：如果选择部门，则选中部门下的账号才会展示必读弹窗
必读弹窗展示：若设置为打开，必读弹出会强制显示在对应设置的展示位置，如选择进入工具，则进入工具后会以弹窗形式展示企业公告
展示位置：分为公装（酷空间）/家装（云设计4.0与5.0工具）两大入口，选择具体要弹窗的页面（如家装-进入工具），若无公装工具权限，则不展示公装入口
必读展示日期：公告在有效展示日期内强制弹窗，最多设置30天，超过结束时间，公告则不再弹窗
公告内容：支持图文
一、功能介绍
随着整装趋势的发展，异业企业间线下建立了很深的合作关系，定制品牌与更多获客能力强的渠道合作，渠道也开始整合市场打造一站式整家整装，此外北美产销分离的趋势在国内也显现了出来，由此产生了跨企业下单的市场需求
酷家乐跨企业下单，是指通过酷家乐建立起多对多的企业合作关系，渠道商可以通过协作或定制身份，直接在酷家乐中使用定制工厂的真实素材，一个方案实现全屋软硬定一体化落地，在线提审给多品牌制造商对接生产
关于跨企业下单的详细产品介绍，可见教程文档：【定制订单】跨企业下单产品概述
二、面向用户
商家版本为 “企业生产对接解决方案（2024） 、KA整家解决方案（2024） ”的用户，且已经在使用跨企业下单功能的用户，逐步开放中~
如无权限，可联系实施/客户经理申请开通
三、操作步骤
1、模式一：一人多身份切换设计与下单
第一步-后台配置绑定，建立双方企业合作关系
详细操作可见如下视频：
1、装企完成账号角色权限配置
装企管理员请看
装企子账号：
● 整家VIP、企业生产对接（2024）VIP
● 拥有“跨虚体下单”自定义角色
2、装企申请与定制企业绑定账号
装企管理员请看
3、定制企业同意绑定申请，完成账号绑定
定制工厂管理员请看
4、定制企业设置虚拟账号角色权限
定制工厂管理员请看
5、定制企业发起商品库分享
定制工厂管理员请看
注意：在定制企业向装修公司发起商品库分享时，可根据需要选择分享素材/分享库/分享账号类型
分享素材：支持按部分文件夹分享、按部分工具线分享、按全部企业库素材分享
分享库：支持主库、自定义库
分享账号：支持全企业、单账号（仅限企业子账号）
以上三种分享配置，排列组合的情况全部都支持跨企业下单的场景
6、定制企业设置虚拟账号库可见权限
定制工厂管理员请看
7、 装企接收分享库
由装企管理员配置，在后台管理-素材流通-分享管理-接收的分享中，接收来自定制企业发起的商品库分享
第二步-设计工具中通过身份切换完成设计
装企设计师请看
常见问题：
Q：完成配置后装企设计师账号没有身份切换入口？
A：可以按以下方法进行排查，如下：
1）从定制工厂视角，检查：
所分享库的库管理设置，是否对跨企虚拟账号开启了人员访问权限
跨企虚拟账号是否配置了自定义角色：“跨企业下单”，及系统角色：“下单员”
2）从装企视角，检查：
接收分享的账号，和要使用的装企设计师账号是否一致，装企设计师账号VIP是否为：整家VIP、企业生产对接2024VIP
装企设计师账号，是否配置了自定义角色：“跨企业下单”
第三步-全案出图与定制隔离出图
装企设计师请看
第四步-定制报价方式
在跨企场景中，有以下两种报价场景：
1、装企有自己的定制报价规则
暂不支持在装企虚体后台对定制工厂分享的模型配置报价规则及分类
仅支持装企企业管理员通过商品型录功能对定制工厂分享的商品库配置报价所需的商品型号、编码等信息后，通过获取清单json的方式，在装企自己的erp中维护报价信息
2、装企沿用定制工厂的报价规则
设计师不能直接在装企账号身份生成定制报价清单，需切换到定制工厂虚拟账号后，对属于当前定制工厂的模型生成定制报价清单
暂不支持装企虚体后台修改定制工厂的报价系数、报价模板等，只能通过定制工厂虚体后台配置
下面主要介绍第二种报价方式：
切换到定制工厂虚拟账号后，对属于当前定制工厂的模型生成定制报价清单
1） 切换到定制工厂虚拟账号
2） 在定制身份下，点击定制报价清单，查看报价（切换不同定制身份时，可以报价的模型范围也不同，会从企业维度进行隔离）
3）报价清单功能示例：
4）对方案中不同定制工厂模型报价，需要相应切换到定制工厂虚拟账号后操作
第五步-跨企业下单
装企设计师请看
1）在装企身份下创建客户订单
2）选择跨企业类型
3）切换到需要下单的定制身份
4）在定制身份下新建审核单
5）按定制企业要求填写订单信息，提交订单
6）其他定制身份摆放的模型，系统会自动校验当前身份是否允许提审，如不允许则会置灰，需要切换对应身份后再继续提审
第六步-审单（同定制企业内流程相同）
定制工厂审单员可按企业内订单流程审核跨企业订单，订单对接流程没有任何区别
在订单列表中，可以查看到来自其他渠道商提交过来的订单，根据图中字段查看订单来源相关信息
在审核方案中，也可以查询到对应订单的相关信息
第七步-订单管理
工厂审单员需要配置“跨虚体下单”角色，就能看到对应的渠道订单
2、模式二：多人协同设计与下单
第一步-后台权限配置
省去了账号切换场景下的企业库分享、账号绑定流程
方案创建者配置：跨虚体下单员（自定义角色）
协作者配置：下单员（系统角色）+跨虚体下单员（自定义角色）
第二步-协同设计
装企设计师请看
1）装企设计师使用协作功能，邀请定制设计师共同编辑方案
2）邀请定制设计师持有的定制企业酷家乐账号加入方案协作，设置权限为可编辑，并新建项目组
定制设计师请看
1）登录定制企业版酷家乐账号，进入商家后台-方案管理-方案协作-待加入的，加入被邀请方案，方案预览图就被放到我参与的方案列表里
2）切换到我参与的列表里，打开刚加入的方案，使用定制企业库素材完成定制深化设计，执行规则检测，使定制产品方案满足定制企业工艺规则，输出定制企业产品报价单、 定制产品图纸。
第三步-使用协作账号完成跨企业下单
装企设计师请看
1）在设计方案中单击订单提审，选择创建客户订单
2）选择订单归属为跨企业，并完成创建
3）开启允许跨企业下单权限，定制设计师才能提审下单
定制设计师请看
1）登录定制企业账号，进入商家后台-方案管理-方案协作-我参与的，再次打开客户方案，进入全屋家具定制设计界面，新建审核单
2）选择需要提审的产品模型，提交审核
第四步-审单
1）定制企业审单员登录审单员账号，按定制企业现有审单流程，认领待审核订单，进入审核方案完成订单审核
2）订单审核通过，正常流转拆单生产(此处不赘述)，若有修改驳回，就会驳回给定制设计师的定制企业账号进行调整，然后再次提审
3）装企设计师可以在自有的酷家乐账号中看到订单阶段状态
3、三方系统OpenAPI对接方案
在跨虚体下单链路下，订单相关的接口大部分都已经打通了鉴权问题，基本能实现了定制企业使用原有的接口接口获取属于本企业的客户订单、审核订单、审核方案数据，除了之前没有发现并改造的接口，调整了一些接口能让渠道商（装企）创建查询跨企业订单。以下列举了在跨虚体下单业务下，商家业务系统可能需要调整的接口调用方式：
1）定制企业api如下表：
业务节点描述
调用接口
调用过程描述
加入协作方案
（两个VIP账号协作方式才需要）
待加入协作方案列表：
点击查看
接受协作邀请：
点击查看
从【待加入协作方案列表】获取所有方案ID
入参“方案ID”确认加入方案
手动关联设计方案
我的协作方案列表：
点击查看
查询方案基础信息：
点击查看
从【我的协作方案列表】获取“我参与的”所有协作方案ID，入参 type=1
批量请求方案ID【查询方案基础信息】获取协作方案详情
关联协作方案，方案ID与OMS客户订单关联
涉及到获取方案模型、json、渲染图等接口
获取审核方案json文件：
点击查看
因为设计方案不属于定制企业虚体，属于渠道商（装企）虚体，如果定制企业订单系统涉及到获取设计方案模型、json、渲染图等设计方案内数据的接口，都不能使用
例如定制企业原本需要获取设计方案json文件、渲染图等，接口会报错
定制企业订单系统只能获取审核方案内的数据
APPUID注册
点击查看
在做外部账号绑定时会自动生成跨企业对接账号邮箱，需要客户订单系统创建系统账户时支持手动填写已生成的酷家乐账号邮箱（跨企业对接账号），并调用接口注册；appuidi
2）渠道商（装企）api如下表：
业务节点描述
调用接口
调用过程描述
在CRM/OMS/ERP创建客户订单后，向酷家乐创建跨企业客户订单
点击查看
在itemInfoList里新加字段
key:orderOrigin, value:0或1(0代表企业内，1为跨企业，默认为企业内)
获取所有定制企业的审核单
获取审核方案列表：
点击查看
在原接口基础上加了一个入参字段scope