帮助中心

一、问题现象 删除方案提示无方案删除权限 二、问题原因 该方案关联了定制的客户订单或审核单 三、解决方案 需要先作废/删除订单或者取消关联设计方案后再去删除方案 ps：若订单转交给其他同事了，也需要作废/删除订单或者取消关联设计方案后才可以删除方案

用户 三、图文操作步骤 第一步：在方案内，点击左下角的资源管理。 第二步：支持选择是否按照房间名聚合。 第三步：可以筛选已隐藏模型和已锁定模型。 第四步：鼠标移至素材名称上，也可以对该素材进行锁定/隐藏，同时方案中的素材也会被选中。 第五步：可以全选当前楼层素材，进行锁定、隐藏、删除操作。,一、功能介绍 功能简介：在户型页面如何使用资源管理器？本教程为您解决 操作路径：在方案页面点击左下角的资源管理使用，在资源管理器中可以批量锁定、显示和隐藏软装/定制模型 二、面向用户 所有

一、功能介绍 功能简介：在酷家乐设计师APP中如何删除方案？本教程为您解决 操作路径：在手机APP上，选择工作台，点击方案可以直接删除 二、面向用户 所有用户 三、图文操作步骤 第一步：选择工作台。 第二步：点击方案右边三个点，点击删除方案。 第三步：点击确定就可以了。

一、功能介绍 功能简介：如何保存方案、设置方案自动保存时间？本教程为您解决 操作路径：点击顶面工具栏点击保存方案。右上角点击头像偏好设置，设置方案自动保存时间 二、面向用户 所有用户 三,、图文操作步骤 第一步：做好的方案，点击顶面工具“保存”，进行手动保存方案。 第二步：选择右上角头像，点击偏好设置，进行设置方案自动保存时间。 第三步：可设置每隔5分钟、每隔15分钟、每隔30分钟自动保存，或者点击关闭自动保存。

一、更新摘要 本期更新 优化了找方案列表筛选项，查找方案更方便； 个人主页支持删除动态； 上期更新>>>传送门 上线全新实景灵感频道“设计廊”，快来你的灵感美术馆！ 个人中心全新改版； 优化了搜索,结果呈现，搜你想搜。 二、更新详解 1、优化了找方案列表筛选项，查找方案更方便； 新增空间、场景和价格等筛选项，优化筛选逻辑，查找方案更方便。 2、个人主页支持删除动态； 个人主页支持删除动态,啦，误发或不想再展示的个人动态，删除干净！ 扫描下方二维码，下载最新版本酷家乐设计师APP即刻体验

一、功能介绍 功能简介：在户型页面中如何保存相机视角？本教程为您解决 操作路径：打开方案后，切换3D视角，点击页面右下角的相机视角即可使用，或者按住快捷键“CTRL+D就可以保存当前相机视角, 二、面向用户 所有用户 三、图文操作步骤 第一步：在方案内切换3D视角，右下角可以直接保存相机视角使用。 第二步：点击保存的视角可以直接切换到对应视角，也可以删除多余的视角。

一、功能介绍 功能简介：如何创建方案副本？本教程为您解决 操作路径：进入工作台我的方案库选择方案，点击更多进行复制方案副本效果 二、面向用户 所有用户 三、图文操作步骤 企业版 第一步,：点击工作台，选择我的方案，选择需要复制的方案，点击更多复制副本方案。 个人版 第一步：点击工作台，选择我的方案，点击更多，选择创建副本 四、视频教程

不会影响您编辑使用历史4.0方案。 一、升级后对工具的使用影响 1.新建方案： 点击 【工作台】—【开始设计】，系统将默认您进入云设计5.0工具并新建5.0方案，您后续不可再通过4.0工具新建方案,。（注：5.0方案不可降级为4.0方案。） 工具顶部栏左上角有5.0标识，即为云设计5.0工具，请留意。 2.编辑历史4.0方案： 升级不会影响您编辑使用历史4.0方案。 打开工作台首页,-近期方案或工作台-方案管理，会基于您已有的方案进行打标区分（5.0方案右上角有标识），根据原方案创作的工具版本自动打开进入。 即：4.0方案打开自动进入4.0工具编辑使用，5.0方案打开自动进入5.0

一、功能介绍 在云设计工具中，使用清空工具，可快速清除方案中的所有家具（或者尺寸标注、硬装、参考线等），帮助用户高效重置或调整设计方案，避免手动逐项删除的繁琐操作，提高工作效率 二、面向用户

一、功能介绍 功能简介：在方案内如何另存为方案？本教程为您解决 操作路径：在方案内顶面鼠标放到文件上可以直接点击另存为方案，另存为就是将方案的设计数据另外保存成一个新的方案。 二、面向用户, 所有用户 三、图文操作步骤 第一步：在方案内，鼠标放到文件上，点击可以另存为。 第二步：设置另存为方案信息点击保存即可。 注意点 另存为之后，工具会重新加载，默认打开的是另存为之后的新方案 只能另存为设计方案数据，不包含渲染图、视频等方案的产出物

一、功能介绍 功能简介:如何把4.0方案升级为5.0？本教程为您解决 操作路径：选择方案库的4.0方案，点击更多，选择升级5.0；4.0版本的同时备份在方案库 二、面向用户 所有用户 三,、图文操作步骤 第一步：点击工作台，选择我的方案库。 第二步：点击方案【更多】，选择升级5.0方案。 第三步：选择升级5.0后不能再返回4.0；4.0的方案会备份在方案库里。 第四步：打开后左上角会显示5.0 四、视频教程

一、功能介绍 功能简介：如何修改方案自动保存时间？本教程为您解决 操作路径：在户型页面，选择右上角头像位置，进入偏好设置，可以修改方案自动保存时间。 二、面向用户 所有用户 三、图文操作,步骤 第一步：在户型页面，鼠标放到右上角的头像位置上，点击进入偏好设置。 第三步：选择通用，点击设置方案自动保存时间，设置好后直接点击关闭就可以了。