一、问题现象
模型材质替换成自己上传的材质，位置已经调节好，但返回到装修界面，材质就发生位移错位了。
二、问题原因
材质替换到模型上去，之后是应该根据模型本身设置的UVW来进行铺设的，当后改了,贴图的UV、位置时，改动是失效的。
三、解决方案
重新上传下材质，渲染分类选择图案，尺寸默认的1000*1000不要修改哦。按照我们给规定的比例上传，这样上传的材质可以直接在模型上满铺，不需要另做调整。
背景
商家后台-企业商品库点击公开模型
模型进入商品管理-素材流通-公开记录中，若被打回，则会显示打回原因
为了将模型调整至可公开标准，可参照以下帮助文档：
基本建模要求：【模型上传】建模规范,】进行检查（英文版【View-xView-Overlapping Faces】）
选择检查模型，如果出现重面部件会以不同颜色显示，并且在下方提示重叠面数
如何修改：上述操作已经明确了哪个部件出现重面,-xView-面方向进行检查（英文版【View-xView-Overlapping Faces】）
选择检查模型，如果出现重面部件会以不同颜色显示，并且在下方提示翻转法线的面
如何修改：上述操作已经
一、问题现象
如下图，模型刚拖入方案中时显示正常，移动了下就消失不见了
二、问题原因
大多为酷大师发布的模型，只画了个造型面，未拉伸导致模型厚度为0
三、解决方案
拉伸出一点厚度再重新发布即可
方向移动，会有一条虚线跟着光标移动，停止移动就会在光标旁看到刚刚移动的距离。或者直接单击两点，左下角可以看两点的距离。如图：
如果模型显示的单位不是毫米（mm），可以打开最上方的“窗口”--“模型,上传错误提示：“模型尺寸太大，长宽高任一不能超过30,000毫米”
如图：
原因：
1.sketchup模型本身超过30,000毫米
2.sketchup中除了本身模型还有其他的模型,
3.sketchup中除了模型还有其他数据
二是在草图大师中打开模型，按下ctrl+A全选整个模型，用卷尺工具测量模型大小。
点选卷尺工具之后，鼠标靠近模型任意边会出现自动捕捉点。单击鼠标左键，然后往对应
一、问题现象
同一款材质，上传到3DMAX中显示正常。
上传到酷家乐给模型做材质替换，就不显示纹理了，需要放大很好几倍才能看清楚。
二、问题原因
材质替换到模型上去，之后是应该根据模型本身的
数过多会导致上传时间过长或者失败）
面数数据查看：快捷键 7
5、模型对象
200个以内（全部炸开后）。超出200个时，可以删除不显示的内部结构。
6、场景内物体
1.仅保留需要用的模型本身,一、模型获取来源：
1，自行建模（还原度高，问题少）；
2，网上下载（可能会有问题，需要根据模型类型按要求做好排查再上传）。
二、适配度较高模型类型3DMAX-VR材质
3DMAX模型文件要求,：
3D MAX 模型（目前建议3dmax文件版本保存低于2021版）是最推荐的上传格式，下面是关于3D MAX 模型的要求。
请重点关注：伽马值要求、模型材质、模型朝向，对于后期效果表现、调用方便很
step2：在企业库设置子模型隐藏或删除子模型选择「子模型设置“工具企业库不可见”子模型是否同步设为“不可见”」为“是”，如图所示，灰色沙发组合为包含灰色沙发的组合模型，设置灰色沙发工具不显示，组合也,会同步自动设置为 不显示
选择「子模型被删除组合模型删除」为“是”，同理如上图灰色沙发被删除，灰色沙发组合会同步被删除
Tips子模型隐藏与删除状态会同步组合模型，取消隐藏与恢复删除不会同步至组合模型组合模型隐藏与删除状态不会同步至子模型,一、功能介绍
组合模型同步状态是用来设置企业库的子模型“工具不可见设置”或被删除后，包含该子模型的对应的组合是否需要同步设为不可见或删除。用于设置一些子模型在工具不可见时，希望包含该模型的组合模型也
，如拱形门、垭口等，则勾选”非矩形“，系统会沿模型不规则的外轮廓进行切割嵌入墙体，否则无法嵌入；
3、若门上有玻璃或镂空等透光结构，则勾选”可透光“，系统将会在玻璃、镂空等可透光部分，显示门外的场景如,1 功能简介
上传室内门、入户门/防盗门模型时，需选择门的相关信息及图例，避免后期使用时，出现开门方向错误等问题。
2 操作路径
进入工作台-素材库
点击创建素材-创建3D模型,
点击上传模型-选择文件上传-选择渲染分类为门，会出现待选择的项目
3 选项说明
3.1位置
1、位置选择”门“，模型会嵌入门洞的墙体内，否则无法嵌入；
2、若门的外轮廓非标准的长方形
模型质量修改教程
维度 具体维度 建议参数 修改教程
可上传 模型面数 模型三角面数≤200w
【3D模型】模型面数超200W如何减面
模型 obj 文件大小
0-200m 且部件数量小于, 200 个
【3D模型】上传提示obj数量太多
外观无缺失
造型完整度
模型无重面
模型无单面
【模型常见问题自检+修复】模型公开常见问题帮助教程
模型无法线反
渲染,
有颜色
模型是否白模
模型内至少有一张贴图
vray材质制作教程
建议给模型附上vray材质球，并贴上漫反射贴图，部分电器、灯具等金属类本身没有贴图则无需贴图
vr材质类别
vr
一、上传错误类型：
3D模型部分丢失
多部件
模型分离
模型部分丢失
模型多部件
模型部分分离
二、解决办法
1. 解组.组——解组/炸开
2. 全选模型,右击转化为可编辑多边形
3. 重置模型
全选模型，实用程序面板，重置变换—重置选定模型
4. 再次转化为可编辑多边形（注意注意注意最后一定要转化为可编辑多边形
一、功能介绍
从网络获取的素材，可能会有多个模型存在，上传酷家乐后可能无法顺利拆分使用。
二、面向客户
所有上传3d模型的客户。
三、操作步骤
通过3dmax拆分出单品，并上传酷家乐。
1,、打开模型文件，检查模型朝向；
2、检查模型单位是否为毫米；伽马是否为2.2；
3、将模型解组，将不需要的模型删除，需要的模型坐标轴回归原点；
4、重新归档。
具体见以下视频：
一、功能入口
登录账号商家后台——商品管理——企业商品库——厨卫定制——创建素材——3D模型
二、上传要求
1.五金电器模型要符合模型上传要求
2.3DMAX生成压缩包
三、操作步骤
编辑好素材名称，选择所属类目，选择对应的渲染分类（渲染分类就是模型的使用属性）。