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一、问题现象 1.透过玻璃渲染，对面的模型变形或错位了 2.玻璃位置渲染球面、镜面 3.玻璃渲染出来不透 4.替换长虹玻璃没有效果 二、问题原因 1.玻璃折射过高导致 2.单面玻璃,+玻璃材质，在某些角度下渲染会出现球面/镜面 3.材质参数可能存在异常 4.模型未设置uv导致 三、解决方案 1.替换下玻璃材质，可以自己上传一个折射率较低的玻璃材质使用（比如折射率为0或1 2.替

问题 墙面有光影、地面有光影，或者某个位置有蓝色光源，面光和吊顶重叠有阴影等问题...... 如果出现了这些问题怎么办呢？ 解决办法 进入自定义灯光，检查对应位置是否有光源，删除或调整即可。 快去试试解决吧~

一、问题现象 户型库中搜索户型后，点击手动设计后提示服务端异常 工具中搜索户型后，点击去设计后提示创建新方案失败 二、问题原因 该户型已删除导致无法创建新户型 三、解决方案 可申请下帮画服务，会在3-5个工作完成~或者保存/截图户型图，导入临摹图生成户型

如何下载CAD文件可见教程：【施工图】如何下载施工图纸 一、问题 通过以上方式下载施工图，若下载的文件显示如下： 二、解决方案 遇到以上这样的下载文件，可以更改下方案名称，让方案名称中不要出现如~·&.^等诸如此类的特殊字符。 三、压缩包文件无法打开 若下载的文件显示 名称.ZIP， 那赶紧网上下载个解压软件，解压后即可正常打开文件

一、问题现象 创建手动灯光模板后，未自动生成光源 二、问题原因 可能的原因： 1.房间类型为阳台，避免效果过亮，不会自动生成光源 2.方案内有模型数据异常，影响光源生成 3.户型异常，如墙体

一、问题现象 如下图所示，渲染效果图橱柜门板上出现了异常的阴影 二、问题原因 由于门板的材质属性与降噪参数不兼容导致 三、解决方法 解决方法1：在渲染时，选择对应的灯光模板，再点击下方的效果,设置，进入取消降噪勾选再渲染可正常显示 解决方法2:选择“极速灯光模板”进行渲染 下图为渲染好的效果

一、问题现象 添加中竖板等组件时适配异常，未适配内空 二、问题原因 有柜体和当前柜体重叠，影响了吸附 三、解决方案 先查看是否有隐藏模型，显示隐藏的模型，删除或调整下柜体柜体位置 若无隐藏模型,，但吸附仍有异常，可能是有柜体参数异常导致显示为空了，可以打开资源管理器，在资源管理区中选中模型，下图这种高亮的、只显示轮廓的即为异常模型，删除后即可正常添加组件

一、问题现象 拖动柜子或者饰品到房间内总是提示放到户型外，或者一直吸附外墙，无法放入房间 二、问题原因 该房间内绘制了硬装自由造型，素材会对自由造型的整体轮廓产生吸附，所以放置的时候会无法放入自由造型的轮廓以内 三、解决方案 按住ctrl可取消吸附再放置柜体/饰品

工具栏选择灯带所在房间，然后在右侧工具栏找到目标灯带并点击，选择灯带类型，设定光学参数、安装位置等，点击生成。 4. 效果展示 四、特殊造型解决方案 1.复杂造型灯带生成异常 问题描述,弥补算法漏洞造成的灯带生成异常，不保证实现理想的灯带效果。 2.部分扭转曲面不可生成灯带 问题描述：把体块转换为“可编辑对象”后，进行面的扭转编辑，生成的扭转曲面不在灯带生成的可编辑范围内。 设计建议：暂时回避在过于复杂的扭转曲面上设置灯带。,：由于目前算法限制，对于部分复杂的自由造型，灯带路径生成异常。 解决方案： （1）把复杂曲面划分为形状相对规则的一系列面 如图，一个复杂曲面，希望生成沿体块形状的L型灯带，但实际灯带形状为一字型

一、问题现象 酷大师模型发布失败 二、问题原因 比较常见的原因如下： 1.场景模型数量过多，场景模型即成品模型，用于效果展示，放置过多会导致数据过大，从而发布超时失败 2.模型过于复杂，场景,边数超过100万边 3.材质数据异常，通常造型比较简单的情况下发布失败可考虑是否为材质的问题 4.模型数据异常，Ctrl+A全选后，若造型上没有出现三轴旋转+移动的箭头，说明远处还有其他造型在

一、功能概述 想要blingbling的灯光效果？【炫光】效果了解一下！这个效果图我看一眼就爱上了。 （打开云设计4.0边学边画：点我进入） 二、功能介绍 操作路径：进入工具—渲染界面—点击“自然,1.5，可以进行调节； 来看看大图对比，左侧图为炫光效果： 效果图里有"灯"类家具，就快去试试吧，保准你眼前一亮，效果不要太好哦~

本次对窗帘匹配效果进行优化，优化详情如下图