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一、问题现象 进入吊顶设计/背景墙设计/地台设计，或者直接从行业库进入硬装工具，一直在加载中。如下图： 二、问题原因 这种情况可能是户型中存在重叠在一起的墙体，或者有弧形墙没有连接好所致。 三,、解决方案 1、检查一下方案中是否存在这样重叠画在一起的墙体呢，建议两个墙体之间留有一些距离。修改后再进入硬装试试看。 2、查看方案中是否有弧形墙体，重新绘制一下再尝试进入硬装。 以上解决办法只是其中一种情况，并不会包含所有进不去硬装的问题哦。

一、功能介绍 功能简介：AI风格助手中如何单独应用软装、硬装搭配？本教程为您解决 操作路径：在方案内选择顶面的AI，点击风格助手进入，可以单独选择样板间硬装或者软装应用 二、面向用户 所有,用户 三、图文操作步骤 第一步：鼠标放到顶面的AI上，点击进入风格助手。 第二步：可以单独选择软装、硬装应用。

一、功能介绍 在云设计工具中，墙体造型、柱子等在复制时，可以同步复制建筑面上的硬装铺贴或造型，提升设计效率 二、面向用户 所有用户 三、操作步骤 1、复制墙面造型 第一步：在3D视角下，选,择要复制的墙面造型，点击浮窗中的复制按钮 第二步：点击要复制的目标墙体，等待片刻即可 2、复制硬装铺贴 第一步：选中柱子，在浮窗中选择复制，然后点击复制建筑和硬装 第二步：点击复制后，移动到要

一、功能介绍 功能简介：公共素材库中踢脚线如何使用？本教程为您解决 操作路径：在左侧工具栏中选择素材库，点击硬装类目进入，选择踢脚线放置，点击踢脚线可以任意修改踢脚线高度 二、面向用户 所有,用户 三、图文操作步骤 第一步：选择素材库，点击硬装进入。 第二步：选择踢脚线，点击进入。 第三步：选择合适的踢脚线放置到户型内。 第四步：点击踢脚线，可以随意修改踢脚线高度。

一、功能介绍 功能简介：如何一键清空家具或者清空全部设计？本教程为您解决 操作路径：顶面工具栏，选择清空，点击全部清空或者清空家具，定制家具，硬装等。 二、面向用户 所有用户 三、图文操作,步骤 第一步：点击顶面工具栏，选择【清空】，点击想要清空的模型或者硬装，实现一键清空。 第二步：点击选择清空后会提示是否确定清空，以免误操作。 四、视频教程

一、功能介绍 功能简介：素材库踢脚线支持商品替换？本教程为您解决 操作路径：选择素材库硬装，点击选择踢脚线商品进行放置，放置后点击踢脚线可替换其他踢脚线商品 二、面向用户 所有用户 三,、图文操作步骤 第一步：点击素材库，选择硬装。 第二步：选择踢脚线，点击想要的款式放置。 第三步：选择想要的踢脚线样式放置，默认铺满整个房间，可点击ctrl单边放置。 第四步：点击放置的踢脚线，可选择替换其他商品样式。也可点击替换踢脚线材质。

会出现在场景硬装模型重叠和模型本身重面导致视频渲染会出现明暗交替的重影 模型重面表现参考：耳机下面的原点 硬装模型重面表现参考：场景中的踢脚线

一、功能介绍 在云设计工具中，使用清空工具，可快速清除方案中的所有家具（或者尺寸标注、硬装、参考线等），帮助用户高效重置或调整设计方案，避免手动逐项删除的繁琐操作，提高工作效率 二、面向用户, 所有用户 三、操作步骤 第一步：在云设计工具中，点击顶部工具栏中的清空工具，然后点击家具 第二步：在弹出的面板选择确认即可（注意确认信息，防止误删） 注意：点击清空工具，选择要清空的类型（装修、尺寸、文本标注、参数化吊顶、硬装、参考线、定制家具等），都可以一键清空 具体操作步骤演示视频如下：

硬装材质贴图申请公开审核标准 一、名称 申请公开的贴图，商品名称需要能够准确描述该商品： 至少包含2个字段 必须包含的字段：类型（即使用位置，如墙砖、地砖、通用等）、实际尺寸 建议包含的字段：品牌, 四方连续贴图：除地板地砖等有拼接缝的分类，其他分类的贴图需处理成四个方向复制四分后能够完美的贴合，纹理不会断续，可以无缝拼接 未处理四方连续的贴图 处理了四方连续的贴图 三、支持公开的硬装贴图

一、功能介绍 功能简介：如何快速恢复户型，硬装，柜子等历史记录？本教程为您解决 操作路径：做好的方案出现数据丢失，顶面工具栏点击文件，选择恢复历史记录，点击选择需要恢复的时间段，即可恢复丢失数据

一、图文教程 如何制作阳光房？ 【全铝定制】定制阳光房 如何将U型窗秒变阳光房？ 【工装】怎么做阳光房 如何利用定制门窗工具设计【阳光房】 二、视频教程 3分钟用硬装2.0画阳光房