一、问题现象
进入吊顶设计/背景墙设计/地台设计，或者直接从行业库进入硬装工具，一直在加载中。如下图：
二、问题原因
这种情况可能是户型中存在重叠在一起的墙体，或者有弧形墙没有连接好所致。
三,、解决方案
1、检查一下方案中是否存在这样重叠画在一起的墙体呢，建议两个墙体之间留有一些距离。修改后再进入硬装试试看。
2、查看方案中是否有弧形墙体，重新绘制一下再尝试进入硬装。
以上解决办法只是其中一种情况，并不会包含所有进不去硬装的问题哦。
一、功能介绍
户型墙体、柱子等在复制时，可以选择同步复制建筑面上的硬装铺贴或造型，提升设计效率
二、工具版本
云设计5.0，
三、操作步骤
1. 以柱子为例：完成硬装造型设计
2.,进入2D视角选中柱子，点击“复制”，子菜单选择“复制对象和硬装”
3.进行复制后，将同时复制硬装造型
注：目前仅墙体、柱子、梁、烟道支持该功能
翻转，这次我们对“户型翻转”做了产品升级，能够支持支持平面布置、模型跟随翻转，本期暂不支持定制和硬装设计的翻转哦，后面我们会持续优化哒。
二、功能介绍
操作路径：进入工具→上方“工具”→户型翻转,
此次，平面布置支持翻转，包括图例、标注、区域等，家具模型也支持翻转，包括家具组合、家具、厨卫、灯饰家电、家饰、工装、建筑等，本期暂不支持定制和硬装设计的翻转。
三、操作演示
在户型界面选择画洞，根据设计泳池的位置大小画出同样大小的洞.
4.选择地台或者用硬装2.0画出边框，泳池自带的可以用不这一步。
5.选择泳池的模型，放到挖洞的位置，调整高度。
6.选择硬装把地面
1、功能概述
「吊顶翻模」旨在解决吊顶硬装造型设计效率低、作繁琐的问题。通过上传CAD天花图纸，自动解析吊顶轮廓、分割区域及标高信息，一键生成硬装吊顶造型和铺贴，并结合模型速配支持灯带、灯具等翻模,300mm）。
支持批量修改相同标高的相邻区域
铺贴与材质：（开发中）
可对填充图块设置硬装铺贴材质、
5. 模型速配与灯具布局
灯具匹配：
可在模型速配中上传灯具定位图，系统根据CAD
渲染的时候会显示120的阴影）
如果不想改的话需要在硬装界面用矩形工具围着补一个面上材质 就不会显示阴影很麻烦 所以建议大家改为1
三、然后不要着急改动二楼墙体 先画洞 先画洞 从户型界面找到,：当前造型面与户型位置不符。作图顺序最好是和我们实际施工一样的顺序 先硬装再软装和家具。
进入吊顶设计 把一楼吊顶做好（吊顶部分就不仔细介绍了）
五、接下来就是楼梯部分了
好多同学都觉得模型库的,楼梯不好匹配呀 那咱们就进入硬装工具自己建模 可以把家具勾选隐藏
然后测量一下楼梯的尺寸（快捷键Z）
可以绘制一个参考面 双击这个面进入2d视角更好操作
如下图：
六、绘制楼梯
：
快捷键1和3可以快速切换平面和鸟瞰模式
冷技巧5：
硬装2.0里的角线可以替换材质
冷技巧6：
想改组合中个别模型的位置？不用解组后移动再重新组合啦！
来试试编辑组合，自由移动组合中的物体,
冷技巧7：
门槛石、垭口墙面皆可直接铺贴材质
冷技巧8：
新版工具可以地面、顶面、定制、硬装2.0造型分别隐藏，避免做的2.0造型被遮挡
冷技巧9：
收藏夹会为从不分类的懒癌自动聚类！顶部显示
一、【功能上线日期】
预计2024.03.14全量开放
二、【面向群体】
全量用户
三、【功能介绍】
功能描述： 视频创作中可以制做硬装动画啦！我们支持在同一片段内选择多个硬装面，设置不同,的硬装动画。
效果展示：不同的运镜配合硬装动画让视频效果更丰富！
操作路径：进入视频【创作】→【新建草稿】→动画效果→硬装动效
四、【操作步骤】
视频教程：
图文教程：
1.首先进入【创作,】，然后【新建草稿】（在新草稿中才可以设置硬装动效），设置需要的运镜形式，然后进入【动画效果】
小贴士：已有的草稿数据也想做硬装动画，可以对已有草稿进行复制后再进入动画效果，如下图所示：
2.进入
要大。
第九步：点击使用拉伸工具，拉出吧台高度。
第十步：在左侧的素材栏中选择合适的材质给吧台铺贴上材质，然后点击保存，退出硬装工具。
第十一步：展示效果。
上传了CAD底图，并且底图状态设置为显示时，硬装中可展示该底图
若方案中未上传CAD或者CAD底图设置为隐藏时，硬装中无法展示该底图，并会给出提示：“请先导入户型CAD并设置为显示状态”
第六步：也
功能背景
目前，“硬装”和“照明”工具，均可进行灯带设计和亮度调节。新起的照明设计工具，用以专业的灯光仿真设计照明。用户需先在硬装工具中绘制灯带，然后进入照明设计工具进行专业的灯光调整设计，当前存在,硬装光源与照明光源重复问题。
功能描述
硬装工具中区分灯带和灯槽，增加光源可选设计
照明用户在硬装工具中绘制灯带时，默认不生成光源