之前配置过的订单信息字段,这条“默认模版”会默认关联上所有“订单类型”,以确保线上逻辑不变,若商家无配置变更需求,则无需改动当前配置,订单信息会继续按之前的配置效果生效
2、创建模版-编辑订单信息,所有订单类型生效,你只需要改动不想使用该模版的订单类型即可
2)单渠道订单模版配置
第一步:点击右上角订单类型模板配置,在弹出的面板设置订单模板,设置完成点击确定
单渠道订单模版的场景下,订单,订单类型和对应的商品库,也会回显到模版列表中,如下图:
4、提审效果示例
提审环境按订单模版配置生效,可以通过这个方式让正单和补单的订单信息不同
1)正单模版示例如下 :
2)补单模版示例如下
mainMaterialBrandGood.brandGoodName;
}
第二步:写好脚本后,回到脚本列表页,选择发布脚本
2)配好脚本后,到定制订单模块,设置需要引用该脚本的订单字段
第一步: 在“定制订单管理-订单设置-订单自定义信息,/多渠道订单模版”中,新增一个字段
第二步:选择计算类型,即可引用一个工艺编辑器中配好的订单业务脚本
第三步:设置好后,点击“保存并生效”配置
2、工具使用效果
1)在提审环境中触发,:提交审核时,系统会自动重新计算一次,并在提审确认清单中展示出该字段的计算值,且有红色未读徽标提示设计师查看该字段
2)在审核方案中查看计算值
在审核订单详情面板中,查看订单主花色
一、功能背景
客户订单没有正确填写手机号码,会导致如下问题,因此,用户提出需要有功能支持客户电话校验 :
①门店客户信息管理不便;
②部分客户的erp系统默认读取的客户订单-客户电话,订单进度无法,准确通知,会涉及人工询问后修改客户联系方式,影响效率;二、面向用户
拥有订单2.0权限的用户
三、使用教程
3.1、客户订单 – 客户电话校验开关位置:定制订单管理 – 订单设置 – 订单基础设置,:
3.2、客户电话校验开关与自动创建客户订单开关互斥,即:
自动创建客户订单开关开启时,客户电话校验开关默认关闭且无法开启;
客户电话校验开关开启时,自动创建客户订单开关默认关闭且无法开启
定制订单用户
三、使用教程
1、切换订单列表支持配置订单自定义字段
每个商家可以配置额外一个自定义字段,或者配置审核单外部编号。
配置方法:目前仅支持内部配置,有需要可联系对应的商家运营。
2,一、功能背景
使用审单工作台模式时,由于提供了快速切换订单的面板,用户可能需要查看商家自定义的【自定义订单编号】、【外部关联单号】,来识别要切换到哪一个订单,因此本次支持了配置一个订单自定义字段来,显示。
此外审单工作台本次做了一些提高操作效率的交互优化,支持自动切换到下一个未审核的订单、支持收起订单详情面板且记住该动作、支持不再弹出切换保存的提示并自动保存等。
二、面向用户
升级了审单工作台的
一、功能背景
定制订单2.0一直以来的逻辑是,审核单提交——审核员小A认领订单——小A驳回——设计师重新提审后,订单会自动分配给小A。这套审核员的自动分配机制对某些商家来说可能不适用,因此本次我们,增加了一个配置,可以控制自动分给上次的审核员,或回到无归属订单重新分配。
二、面向用户
拥有定制订单相关配置权限的商家
三、使用教程
配置项位置:商家后台——定制订单管理——订单设置:会出现一个新,的配置,名称是【审核单重新提审自动分配上次的审核员】:
配置默认开启,开启效果和之前线上一直以来的表现相同,具体如下:
审核单提交——审核员小A认领订单——小A驳回——设计师重新提审后,订单
审核员只能审核某个区域设计师提交的订单。来限制审核员能认领、转交的订单范围。
面向用户
所有定制订单的商家用户。
注意事项
订单会缓存设计师提交时,该设计师所在的部门。例如设计师在20号之前,在,A部门,提交的订单属于A部门。设计师在20号后更换到B部门,订单仍然属于A部门,只能被A部门的审单员认领。
需要注意账号角色,订单相关角色有且只有“审单员”的账号,才会被限制范围。“订单超级管理员,”、“审核分单员”、“超级主管”等都不受限制影响,能查询到所有审核单。因此如果某个账号配上了“审单员+订单超级管理员”,他就会突破限制看到所有审核单。
操作步骤
1、在管理后台页面,单击定制订单管理
】
2、可以在此处查询到,客户订单的所有后台操作记录,包括操作内容、操作时间、操作人,此外在备注中,会特别记录关联的设计方案的方案id。,一、功能介绍
定制订单后台管理列表中,我们支持了定制审核单和定制生产单的操作记录查看能力,用户可以通过查看操作记录检查订单各个关键事件的流转情况和时间等信息。本次对客户订单的操作记录也做了相应补充,,并且支持了查看关联设计方案的记录。
二、面向用户
功能试用中,请联系对应的商家运营开通此功能
三、操作步骤
1、进入商家后台→定制订单管理→客户订单列表,选择任一客户订单,点击更多,选择【操作记录
):
审核员的入口:审核方案-审核订单详情(提审信息tab):
2、新版订单详情操作记录的构成有三个关键部分:
一、从订单提审后所有订单事件的完整流转记录:
包括重新提审、撤回、驳回、通过等,完整记,一、功能介绍
审核单在审核流转过程中,往往会经历多次订单事件的操作和流转,什么时间谁驳回了订单、审核员是否修改了模型、设计师是否接受过模型修改这些关键操作,都需要被完整的记录并公开透明的展示给审核员,和设计师。以往的订单操作记录不完整、提示信息只存在于审核方案的订单详情中,因而极易发生扯皮事件。因此,本次对订单详情的操作记录展示内容做了增强。
二、面向对象
有定制订单相关权限的账号
三、功能描述
一、功能介绍
商家用户在订单提审时要填写的自定义选项/文本字段可以勾选默认值选项,配置完成后在工具端设计方案的提审环境中,设计师可以根据需要进行修改
示例:例如某个用户的订单默认都配五金,当,设计师不想要五金时,之前只能在商品上增加备注,导致原本可以免审的订单流入人工。现在你可以通过配置订单默认值的方式,设置默认有五金,设计师可以自行修改成不要五金等选项值,免审判断中对这类值也可执行免审,不用,受模型备注的影响,提高订单流转效率
二、面向用户
拥有订单 2.0 权限的商家用户,逐步开放中~
三、前提条件
其中多渠道订单模板仅拥有相关权限的商家用户可以使用,如无权限,可联系实施
一、功能介绍
定制订单提供了商家配置订单提审自定义字段的能力,部分自定义字段可能会被商家用于系统对接和反写,如果反写的字段值在重新提审时被修改,可能会导致数据错误,因此本次增加了一个配置项,自定义,字段可以配置重新提审时不允许手动修改。
二、面向用户
拥有定制订单相关权限的商家
三、操作步骤
1、进入定制订单管理后台→订单设置→自定义订单信息/多渠道订单模版配置页,点击新增或编辑字段,会出现一个,新的配置项【是否允许修改】
2、配置为【否】,即不允许修改。在工具中,重新提审时,该字段将被置灰,无法手动修改:
定制订单相关权限的用户
三、使用教程
优化内容:
1、客户订单、定制审核单、定制生产单的转交、分配页面,目前均支持搜索部门、名称、邮箱关键词
2、当文字特别长显示不全时,支持触摸显示tips
3、订单设置→订单分配规则页面,针对部门分配结果和添加规则页面也同步支持了搜索和界面优化
,一、功能背景
定制订单后台执行转交、分配操作的时候,当用户设置的组织架构很多、名字很长时,之前的界面找部门、找人可读性很差,查询不便利,因此本次做了界面优化,并增加了搜索功能。
二、面向用户
拥有
,再重新组合,产生了新的组合id后提交了新的订单2,从而导致订单1和订单2中都有AB模型。这种情况极易导致后续审核困难和资损隐患,因此本次做了逻辑优化,自功能上线后,同一个提审模型,将从柜体自身维度,一、功能背景
之前审核单对提审模型的校验是顶层模型id不同即可,因此出现了这种场景:设计师提交订单1,包含A+B的组合模型,审单员驳回后,设计师没有在订单1上进行重新提审,而是将A+B的组合模型解组,校验,不允许其出现在多个未作废的订单中。
二、面向用户
拥有订单提审权限的用户
三、功能描述
先提交一个审核单,包含A+B两个组合模型
审单员驳回该订单
设计师对A+B的组合解组,创建新的审核单,会