全新账号体系优势:
分层分级的账号管理:无需主账号事事操心,可以由各个事业部,分公司,大区,经销商,门店一级级管理
精细化管理:每个账号都有部门归属,清晰知道账号的情况
精细化数据分析能力:主账号员,分配情况,下级主管也可以对自己管理的部门进行商品分配
一、全新版面:
点击【组织账号管理】,及进入全新账号管理体系界面
二、基础操作
新账号体系部门分为门店与非门店两种,可以选择是否只看门店
一、【面向群体】
此功能面向所有酷家乐多账号体系的用户,要求账号可登录;
目前酷家乐账号体系支持通过1个手机完成多个账号的合并关联,最多支持1个手机号关联1个个人账号和6个企业账号
新账号管理!账号体系将发生变化哦~变化早知道
取消了分组,一级二级账号体系,改成组织架构,账号,角色和权限来做账号的管理,管理功能更加直观易操作
支持 多层级的部门管理,门店管理,角色管理,更,符合真实企业的运营情况
支持按照部门查看数据统计情况,分配商品等符合商家实际情况的场景操作
未来可以根据部门做更多的权限隔离和操作
新账号体系界面全新改版
子账号管理=员工管理
增加门店属性查看
一、【面向群体】
本文旨在面向所有酷家乐用户,介绍酷家乐账号结构,解释多账号运行原理,帮助了解账号关系 ;
二、【功能介绍】
在酷家乐现在账号体系中,账号一旦绑定手机,可以使用手机号与
主管是账号体系中承担一定管理职能的角色。可以管理自己所在组织以及以下组织的账号。并可以向主账号申请添加新账号。
一、如何配置主管角色
主账号可以在组织账号管理中,点击某个账号,在基础信息设置角色
一 功能概述
1、企业创建账号默认区分企业邮箱和登录邮箱,企业邮箱企业维护编辑用于管理和查询,登录邮箱用于登录,账号创建之初,登录邮箱等于企业邮箱;
2、支持1个手机号绑定多个企业账号,并触发账号合并流程,合并账号时候支持设置统一登录邮箱用于多个账号的登录;
二 面向群体
随机选取部分商家开放中
三 功能操作说明
1、创建账号:增加企业邮箱概念用于企业管理和唯一性账号标识 ,输入企业邮箱默认登录邮箱等于企业邮箱
2、查看账号:账号详情卡片出现查看账号【企业邮箱】和【登录邮箱】2个字段
3、手机号绑定企业账号触发合并:支持手机号绑定企业或者个人账号时,若手机号已被占用,依然继续完成绑定,并触发设置统一登录账号密码的功能
4、商家账号换人流程优化:从之前直接修改账号密码换人,更换为【账号换人】流程
不可直接修改登录邮箱,系统自动处理手机和三方绑定信息,无需先解绑再修改达到换人目的
5、删除后账号恢复: 删除后恢复账号需要再次输入企业邮箱激活账号
删除账号会解除当前账号上手机信息和三方授权信息,账号不可登录 ,从回收站恢复的时候需要和创建账号一样输入企业邮箱激活(如果企业邮箱未被占用可以自己默认填充)
6、解绑限制更改:之前个人和企业账号可以直接解绑,手机归个人,本次优化后灰度中用户不提供直接解绑账号关系功能,由退出企业功能代替 ;
常见问题答疑
Q: 为什么创建账号要增加企业邮箱?
A: 主要是为了满足更多更复杂的场景,之前的创建流程邮箱即是企业管理字段,又是员工登录账号 ;
员工有修改登录邮箱诉求无法实现,修改后也会影响企业查找管理账号;
本期希望用登录邮箱解决登录的账号问题,企业邮箱解决企业管理(查询定位)账号,实现1个邮箱2个场景的隔离 ;
对账号管理员来说,不用特别关注登录邮箱,只需要关注企业邮箱即可;注意:企业邮箱员工无法修改;
Q: 员工离职,账号怎么换人使用?
A: 之前我们很多账号管理员的习惯是修改邮箱或者只修改密码,其实这是不对的, 因为员工可能可以通过手机或三方授权(微信等登录进入)
本次我们新开发了【账号换人】流程,会默认在流程中剔除员工的手机登录、微信微博登录等方式,安全便捷,建议使用;
Q: 为什么有的时候不能修改员工密码 ?
A: 当员工账号所关联的手机号只有当前一个企业账号,企业可以修改员工密码 (等于帮员工重置密码)
但是当员工的手机号关联了自己的个人账号或者其他企业账号,修改密码会导致其他账号的登录方式不可用,所以禁止企业之间修改员工账号密码;
如果仍需要修改:
1、如果修改密码是为了账号换人:请走【账号换人】流程,邮箱和密码一起修改;
2、如果修改密码是为了帮助员工重置密码,找回密码:请让员工自行用手机验证码登录,再前往【基本信息】通过验证码修改密码;
3、如果修改密码修改密码是为了帮助员工重置密码,且员工无法自行接受验证码用手机登录,可以解绑手机后再修改密码;
Q: 我的个人账号绑定了企业账号,是否可以解除绑定关系?
A: 目前不支持账号关系主动解绑,除非选择退出企业 或 企业管理员删除账号、或者走账号换人流程,将你踢出企业后,自动解除账号绑定关系;
Q:我离开当前企业,但是每次登录还是能看到进入当前企业入口?怎么取消
A: 若您离开企业,但是企业管理员未及时踢出你,且你不想看到当前企业的信息,可以登录当前企业账号,走【离开企业】流程;点我直达 (限制条件:当前企业账号依然可以登录,如果企业已经断约,您将无法登录)
同步哦。
Q:我已经开通过百度装馨家了,还需要重新授权开通百家号吗?
A:需要的,装馨家和百家号是不同的账号体系,装馨家小程序为单独的账号体系,百家号使用百度的统一账号,因此若您想授权开通百家号内容
看到补板的信息:
3、在[补板库]根据[小板ID]添加补板:
直接根据【小板ID】,在补板库进行指定补板添加(程序会自动获取当前账号体系下对应ID的小板数据):
4、在[补板库]手动添加补板
一、面向用户
所有用户可用,备注:
个人用户默认支持
商家用户需要主账号在设置中心打开“实时材质编辑”开关,开关打开后该商家账号体系下的所有账号可用该功能(开关默认关闭)。
二、功能说明
硬装
一、账号开通相关
Q:赢客权限已经开通,为何商家后台无法使用赢客相关权限?
A:首先,确认BD系统赢客权限开通是否完成审批,登录的账号是否为商家总账号;
其次,核查商家是否完成新版账号体系迁移
一、 子账号创建+电商VIP分配
首次开户后,会提供您主账号邮箱+登录密码,使用此账号登录酷家乐首页:酷家乐 - 全场景在线3D云设计平台 - 群核科技旗下
主账号登录后,点击管理后台网址(所有的账户管理操作都会使用到此页面)
:https://www.kujiale.com/pub/saas/admin/index
点击第二项【组织账号管理】→【添加新成员】→【邮箱添加新成员】
勾选【电商VIP】→下一步
填写好打※的必填字段,如图操作,如需子账号拥有管理企业库能力(企业库管理员详细介绍见此文档标题2)也可以下拉找到角色管理给此账号绑定电商管理员能力,操作完毕后,点击保存账号就创建好了。
二、 企业库管理员权益分配管理
为了保障主账号权益,目前仅默认主账号才能上传/管理模型,若需要赋予子账号模型上传/管理的能力,可以通过分配”角色管理-电商棚拍管理员“角色给到子账号即可,没有管理员能力的账号无法上传模型至企业库中。
电商棚拍管理员”的角色设置入口(可在创建账号时选择绑定,见此文档标题1):
【酷家乐管理后台】—【企业管理】—【角色管理】—【电商棚拍管理员】——【添加成员】
管理后台直达链接:https://www.kujiale.com/pub/saas/admin/enterprise-mgr/roles-mgr
主账号、电商棚拍管理员子账号、普通子账号 对于企业素材库的管理能力说明
● 主账号:权限最大,且仅有主账号拥有“公开模型”的权限
● 电商棚拍管理员子账号:在企业素材库可上传/管理模型,但不能公开模型(置灰状态)
● 普通子账号:对企业素材库无任何上传/管理权限(置灰状态),仅可使用企业库的素材去拍摄
一、功能介绍
功能简介:企业子账号如何上传铺贴商品?本教程为您解决
操作路径:点击我的素材库,点击铺贴商品上传即可。
二、面向用户
商家用户
三、注意事项
商家用户的子账号需要联系主账号开通才有【铺贴商品】上传权限
---如若按照步骤找不到铺贴商品上传功能,请联系给您账号的负责人
四、图文操作步骤
第一步:点击我的素材库,点击创建素材。
第二步:选择铺贴商品上传。
第三步:可以选择单面或者多面铺贴商品上传。
第四步:添加产品后右侧可以自动弹出参数栏调整商品参数。
第五步:点击完成上传即可。
五、上传要求
像素大小不大于5000*5000
文件大小为5MB以内
颜色模式为RGB
上传尺寸为10mm-8000mm
贴图文件格式支持*.jpg,*.jpeg,*.png,*.bmp,*.jp2,*.jpe,*.dib,*.tiff,*.tif(建议使用jpeg)
文件最多能能够上传108款(文件兆数不能过大)
子账号上传的铺贴商品暂不支持在云图(装修界面)显示及使用,顶墙地设计界面,材质编辑界面,全屋硬装工具界面可使用。