全新账号体系优势:
分层分级的账号管理:无需主账号事事操心,可以由各个事业部,分公司,大区,经销商,门店一级级管理
精细化管理:每个账号都有部门归属,清晰知道账号的情况
精细化数据分析能力:主账号员,分配情况,下级主管也可以对自己管理的部门进行商品分配
一、全新版面:
点击【组织账号管理】,及进入全新账号管理体系界面
二、基础操作
新账号体系部门分为门店与非门店两种,可以选择是否只看门店
一、【面向群体】
此功能面向所有酷家乐多账号体系的用户,要求账号可登录;
目前酷家乐账号体系支持通过1个手机完成多个账号的合并关联,最多支持1个手机号关联1个个人账号和6个企业账号
一、【面向群体】
本文旨在面向所有酷家乐用户,介绍酷家乐账号结构,解释多账号运行原理,帮助了解账号关系 ;
二、【功能介绍】
在酷家乐现在账号体系中,账号一旦绑定手机,可以使用手机号与
一 功能概述
1、企业创建账号默认区分企业邮箱和登录邮箱,企业邮箱企业维护编辑用于管理和查询,登录邮箱用于登录,账号创建之初,登录邮箱等于企业邮箱;
2、支持1个手机号绑定多个企业账号,并触发账号合并流程,合并账号时候支持设置统一登录邮箱用于多个账号的登录;
二 面向群体
随机选取部分商家开放中
三 功能操作说明
1、创建账号:增加企业邮箱概念用于企业管理和唯一性账号标识 ,输入企业邮箱默认登录邮箱等于企业邮箱
2、查看账号:账号详情卡片出现查看账号【企业邮箱】和【登录邮箱】2个字段
3、手机号绑定企业账号触发合并:支持手机号绑定企业或者个人账号时,若手机号已被占用,依然继续完成绑定,并触发设置统一登录账号密码的功能
4、商家账号换人流程优化:从之前直接修改账号密码换人,更换为【账号换人】流程
不可直接修改登录邮箱,系统自动处理手机和三方绑定信息,无需先解绑再修改达到换人目的
5、删除后账号恢复: 删除后恢复账号需要再次输入企业邮箱激活账号
删除账号会解除当前账号上手机信息和三方授权信息,账号不可登录 ,从回收站恢复的时候需要和创建账号一样输入企业邮箱激活(如果企业邮箱未被占用可以自己默认填充)
6、解绑限制更改:之前个人和企业账号可以直接解绑,手机归个人,本次优化后灰度中用户不提供直接解绑账号关系功能,由退出企业功能代替 ;
常见问题答疑
Q: 为什么创建账号要增加企业邮箱?
A: 主要是为了满足更多更复杂的场景,之前的创建流程邮箱即是企业管理字段,又是员工登录账号 ;
员工有修改登录邮箱诉求无法实现,修改后也会影响企业查找管理账号;
本期希望用登录邮箱解决登录的账号问题,企业邮箱解决企业管理(查询定位)账号,实现1个邮箱2个场景的隔离 ;
对账号管理员来说,不用特别关注登录邮箱,只需要关注企业邮箱即可;注意:企业邮箱员工无法修改;
Q: 员工离职,账号怎么换人使用?
A: 之前我们很多账号管理员的习惯是修改邮箱或者只修改密码,其实这是不对的, 因为员工可能可以通过手机或三方授权(微信等登录进入)
本次我们新开发了【账号换人】流程,会默认在流程中剔除员工的手机登录、微信微博登录等方式,安全便捷,建议使用;
Q: 为什么有的时候不能修改员工密码 ?
A: 当员工账号所关联的手机号只有当前一个企业账号,企业可以修改员工密码 (等于帮员工重置密码)
但是当员工的手机号关联了自己的个人账号或者其他企业账号,修改密码会导致其他账号的登录方式不可用,所以禁止企业之间修改员工账号密码;
如果仍需要修改:
1、如果修改密码是为了账号换人:请走【账号换人】流程,邮箱和密码一起修改;
2、如果修改密码是为了帮助员工重置密码,找回密码:请让员工自行用手机验证码登录,再前往【基本信息】通过验证码修改密码;
3、如果修改密码修改密码是为了帮助员工重置密码,且员工无法自行接受验证码用手机登录,可以解绑手机后再修改密码;
Q: 我的个人账号绑定了企业账号,是否可以解除绑定关系?
A: 目前不支持账号关系主动解绑,除非选择退出企业 或 企业管理员删除账号、或者走账号换人流程,将你踢出企业后,自动解除账号绑定关系;
Q:我离开当前企业,但是每次登录还是能看到进入当前企业入口?怎么取消
A: 若您离开企业,但是企业管理员未及时踢出你,且你不想看到当前企业的信息,可以登录当前企业账号,走【离开企业】流程;点我直达 (限制条件:当前企业账号依然可以登录,如果企业已经断约,您将无法登录)
新账号管理!账号体系将发生变化哦~变化早知道
取消了分组,一级二级账号体系,改成组织架构,账号,角色和权限来做账号的管理,管理功能更加直观易操作
支持 多层级的部门管理,门店管理,角色管理,更,符合真实企业的运营情况
支持按照部门查看数据统计情况,分配商品等符合商家实际情况的场景操作
未来可以根据部门做更多的权限隔离和操作
新账号体系界面全新改版
子账号管理=员工管理
增加门店属性查看
同步哦。
Q:我已经开通过百度装馨家了,还需要重新授权开通百家号吗?
A:需要的,装馨家和百家号是不同的账号体系,装馨家小程序为单独的账号体系,百家号使用百度的统一账号,因此若您想授权开通百家号内容
主管是账号体系中承担一定管理职能的角色。可以管理自己所在组织以及以下组织的账号。并可以向主账号申请添加新账号。
一、如何配置主管角色
主账号可以在组织账号管理中,点击某个账号,在基础信息设置角色
一、面向用户
所有用户可用,备注:
个人用户默认支持
商家用户需要主账号在设置中心打开“实时材质编辑”开关,开关打开后该商家账号体系下的所有账号可用该功能(开关默认关闭)。
二、功能说明
硬装
看到补板的信息:
3、在[补板库]根据[小板ID]添加补板:
直接根据【小板ID】,在补板库进行指定补板添加(程序会自动获取当前账号体系下对应ID的小板数据):
4、在[补板库]手动添加补板
一、添加单个账号
支持主账号在添加单个账号的同时,为该账号设置VIP特权。
优化前(之前):
主账号点击“添加成员-新成员”,填写账号信息后,创建成功。主账号如果想为该账号设置VIP,需要先找到这个账号,再设置VIP。
优化后(现在):
主账号可以在添加新账号的同时,为其关联VIP特权,如下图所示:
方式一:直接添加新账号
系统默认为【直接添加账号】,当主账号点击“下一步”时,可直接进入【填写账号信息】流程,填写完成后保存,即创建好了一个账号(和之前流程一样,是没有关联任何特权的子账号)。
方式二:添加新账号的同时关联特权
商家选择【添加账号+关联特权】后,会展开商家目前可关联的VIP(仅展示黄铂钻VIP、美间VIP,不展示赢客BIM等),商家可以设置该账号要关联的VIP。点击“下一步”,进入【填写账号信息】流程。填写完成后保存,即创建了一个关联了VIP的账号。
二、批量导入账号
很多主账号会使用“批量导入”功能,进行批量添加新账号。可以在批量导入的同时,为这批新账号设置VIP特权。
优化前(之前):
主账号点击“批量导入”后,按照模板上传文件成功后,完成新账号的批量添加。主账号如果想为这些新账号设置VIP,需要选择这批账号后,批量关联VIP。
优化后(现在):
主账号可以在批量导入新账号的同时,为这批账号关联VIP。
方式一:直接导入新账号
主账号导入文件后,如果选择“暂不设置”,点击“保存”,即完成了账号的批量添加(和之前流程一样,是没有关联任何特权的子账号)
方式二:导入新账号的同时,为账号批量设置VIP特权(每次导入只能设置一种VIP)
一、账号开通相关
Q:赢客权限已经开通,为何商家后台无法使用赢客相关权限?
A:首先,确认BD系统赢客权限开通是否完成审批,登录的账号是否为商家总账号;
其次,核查商家是否完成新版账号体系迁移
一、【面向群体】
本文旨在说明调整子账号所属部门或变更部门层级可能带来的影响范围。请企业管理员操作前务必仔细阅读,避免因操作不当影响部门报价系数、账号方案及数据可见权限等关键要素。
二、【调整前的关键判断】
请注意:
功能差异影响: 不同商家启用的功能存在差异。请企业管理员根据企业实际业务情况,自行判断本次调整是否会产生影响。
符合预期可忽略: 若本次调整符合企业管理预期与规划,则无需关注后续提醒项。
影响点一:影响超级主管的可见权限
功能说明 :
超级主管是企业管理中的二级角色,权限仅次于企业主账号管理员,默认超级主管(或主管)的数据权限是【当前部门及下级所属部门】;
影响说明:
如果调整超级主管角色的层级或者调整部门层级,会导致超级主管的部门可见权限调整;
举例说明:
如A员工原来是A部门主管,调整A员工到B部门后,如果角色权限依然是超级主管,他将继续可见B部门的账号和员工方案,如果需要移除角色,可以在者账号移动之前移除或在角色管理中移除;
截图说明:
功能操作指引与说明:
商家后台的“主管角色”如何使用?
商家后台-角色管理功能使用指南
【组织账号管理】特权授权给超级主管管理
如何给子账号设置超级主管的角色?
影响点二:定制报价系数
功能说明:
部门系数支持定制品牌下的各个门店或经销商,可以根据自身需求设置部门系数,从总部价格基础上进行调整。
当设计师进行报价时,将使用本部门及所有上级部门设置的部门系数乘积再乘以单价,获得最终报价单价。
截图说明:
影响说明:
调整部门架构后,上级部门发生变化,因此即便是本级部门系数没有变更,也有可能导致最终计算的部门系数结果产生变更,从而出现设计师报价时结算系数变化的情况。
功能操作指引与说明:
【定制报价】部门系数设置
【定制报价】批量修改部门系数&部门系数模板
影响点三:商品报价管理-部门报价系数
商品类型:
成品模型
材质
部门系数支持在企业的门店和经销商,设置子账号的所属部门后,可设置部门报价系数,从总部价格基础上进行调整。
当设计师进行报价时,将使用该部门当前层级下的报价规则,获得最终报价。调整子账号所属部门或变更部门层级,将根据调整后最新所在层级的部门报价系数,进行报价。
截图说明:
部门报价入口
选择对应的部门,点击添加规则,根据需要设置对应的报价规则
影响说明:
调整子账号所属部门或变更部门层级,将根据调整后最新所在层级的部门报价系数,进行报价。因此,部门架构调整(如上级部门调整、部门结构层级调整),可能导致最终计算的部门系数结果产生变更,影响最终的报价结算系数。
功能操作指引与说明:
商品内的部门报价规则如何设置