一、账号开通相关
Q：赢客权限已经开通，为何商家后台无法使用赢客相关权限？
A：首先，确认BD系统赢客权限开通是否完成审批，登录的账号是否为商家总账号；
其次，核查商家是否完成新版账号体系迁移,，完成后方可查看到赢客模块及相关内容配置；
Q：客户想要体验赢客产品，怎么开通测试账号？
A：商家可通过商家后台-【体验中心】，申请体验，申请通过后可立即体验；
Q：体验中心最多可以开通多少个测试,账号？
A：申请体验成功之后，可以开通1个总账号+5个子账号；体验周期：14天；
Q：申请体验赢客产品规则
A：如下
1.赢客产品暂不支持【基础版】账号；
2.商家需要先完成新版账号迁移，方可开通并
设置，权限在总账号；赢客商家小程序端没有修改权限。
2、设置方法
登录总账号后台，选择“赢客”，再选择“赢客设置”，就可以上传”品牌logo“、”企业名称“和“品牌故事”内容了。
三、视频教程
适用商家
1.了解赢客口袋家居小程序，对赢客功能认可，但希望可以在小程序对外形象上使用自己的品牌视觉系统（品牌名称、品牌logo）；
2.酷家乐SaaS商家，有赢客特权，有SaaS子账号；（满足赢客,
申请流程直达链接：通过公众号快速注册小程序
2、设置小程序
1、服务类目：建议至少选择【房地产 > 房地产】
2、商家将小程序委托给赢客进行开发维护
完成前1步操作后，可以告知酷家乐运营人员，让赢客
什么是赢客？
赢客是专为家居品牌商提供的支持多屏互动、商机实时跟进的全链路数字化营销解决方案。
我们的核心价值：
多重引流：支持手机、iPad、大屏等多种终端互动
商机管理：客户动态实时推送,：
赢客小程序
传送门
新手指南：总部 ／ 门店店长 ／ 门店导购
使用场景：区域获客 ／ 商场引流 ／ 门店谈单
客户案例：织布鸟 ／ 龙伟豪健 ／ 荣德铵家 ／ 家年华装饰
进阶操作 ：总部 ／ 门店店长
一、赢客应用核心要点
1.盘点门店现有销售场景、渠道。在各个场景内，植入赢客二维码
2.宣传物料印上二维码的同时，必须配有引导扫码的文案或者吸引人的场景图
二、区域小区拓展
1、业主群内容投放
1,）收集本地新开楼盘及户型信息
2）利用酷家乐设计工具制作样板间
3）将整理好的楼盘图片和对应方案导入赢客
4）业务员定时定向往业主群投放
2、渠道拓客-异业联盟
在异业合作的宣传物料上，植入赢客,二维码。便于联盟内的成员转发后，可以获取客户信息
3、小区驻点
提前按目标小区的户型，做好样板间方案，导入赢客。再把方案的赢客二维码植入物料中。驻点时引导业主扫码留资
4、广告投放
对赢客的商品海报
一、 赢客方案在小程序端的展示前端展示
1、 展示在商品详情中
2、 展示在场景搭配中
二、 赢客方案管理及要求
1、 管理方案
(1)管理方法
总部配置的赢客方案，虽支持子账号方案及总账号方案,“赢客”方案文件夹。并将设计好的方案统一复制一份或者直接移入“赢客”方案文件夹中。
l 新建“赢客”文件夹的方法
如图所示，点击“方案管理”，选择“我的方案”，按“加号”按钮，选择“分类”，输入自定义,分类文件夹名，比如“赢客”。
l 如何将子账号方案复制，并移动到“赢客”文件中
通过方案链接打开，或者找到对应子账号的方案，直接复制。
复制好后，找到这个方案，并点击“编辑”，更改“方案分类”至
门店数字化改造，延长客户留店时长
1、方案展示墙（适用套餐展示）
将套餐方案导入赢客后，提取方案二维码，集中排布展示。
让业主扫码浏览不同风格的装修套餐和产品套系
2、活动展架／活动海报
活动海报,植入赢客二维码，用活动利益点，吸引业主扫码
3、商品标签／前台台签／门头店招
商品标签增加对应的赢客二维码，引导客户扫码浏览
4、导购形象改造
在导购手机、工牌、工作笔记本上粘贴自己的赢客名片
足不出户也能撩到客户
一、业主群内容投放
1.收集本地新开楼盘及户型信息
2.利用酷家乐设计工具制作样板间
3.将整理好的楼盘图片和对应方案导入赢客
4.业务员定时定向往业主群投放
二、渠道拓客,-异业联盟
在异业合作的宣传物料上，植入赢客二维码。便于联盟内的成员转发后，可以获取客户信息
三、小区驻点
提前按目标小区的户型，做好样板间方案，导入赢客。再把方案的赢客二维码植入物料中。驻点时引导,业主扫码留资
四、广告投放
对赢客的商品海报进行自定义修改，增加营销活动信息，并投放在朋友圈
传送门
新手指南：总部 ／ 门店店长 ／ 门店导购
使用场景：区域获客 ／ 商场引流 ／ 门店谈单
客户案例：织布鸟 ／ 龙伟豪健 ／ 荣德铵家 ／ 家年华装饰
进阶操作 ：总部 ／ 门店店长
本期主要内容：
一、赢客小程序支持商品关键词搜索
二、赢客小程序支持群发消息、消息类型扩展
一、赢客小程序支持商品关键词搜索
入口：【逛一逛】、【我的】-设置门店展示商品、设置推荐商品；
功能,：【逛一逛】、【设置门店展示商品】、【设置推荐商品】增加商品关键词搜索框，可根据商品关键词快速检索到商品；
二、赢客小程序支持群发消息、消息类型扩展
入口：小程序-【消息】
功能：新增【群发助手
一、准备工作
1.登陆微信公众号后台
2.赢客小程序AppID： wx292a0a397deab00e
二、小程序管理
1.点击进入小程序管理 - 关联小程序
2.输入AppID, - 搜索到【口袋家居】- 完成绑定
（赢客小程序AppID： wx292a0a397deab00e ）
3.关联成功
三、自定义菜单设置
1.自定义菜单 - 选择“跳转小程序”- 选择小程序
小程序操作文档，点击下方链接：
1、点击查看>>>>>01关于赢客口袋家居
2、点击查看>>>>>02多种分享方式
3、点击查看>>>>>03如何装修首页
4、点击查看>>>>>04配置门店活动
5、点击查看>>>>>05设置逛一逛中的商品
6、点击查看>>>>>06商机&客户管理
小程序操作视频集：
点击下方链接，查看操作视频
1、点击查看>>>>>01关于赢客口袋家居
2、点击查看>>>>>02如何分享给业主
3、点击查看>>>>>03如何装修首页
4、点击查看>>>>>04如何配置活动
5、点击查看>>>>>05设置逛一逛中的商品