帮助中心

墙体重叠在一起了，所以导致进入硬装显示一直在加载中， 解决方法：需要调整飘窗台的尺寸，调整到不与墙体重叠在一起即可正常进入硬装工具。,一、问题现象 如下图所示，进入全屋硬装工具或吊顶/背景墙/地台设计显示一直在加载中，不能进入方案正常操作，遇到此类问题需要如何解决呢 二、解决方法 方法1：点击工具栏里的户型检测，再点击户型精度,修复，修复后进入全屋硬装工具查看能否正常加载 方法2：若户型精度修复后，还是无法正常进入，需检查房间中的飘窗台和墙体是否存在重叠、墙体和墙体是否存在重叠，如有重叠需要调整位置。 下图中就是飘窗台与

一、问题现象 进入吊顶设计/背景墙设计/地台设计，或者直接从行业库进入硬装工具，一直在加载中。如下图： 二、问题原因 这种情况可能是户型中存在重叠在一起的墙体，或者有弧形墙没有连接好所致。 三,、解决方案 1、检查一下方案中是否存在这样重叠画在一起的墙体呢，建议两个墙体之间留有一些距离。修改后再进入硬装试试看。 2、查看方案中是否有弧形墙体，重新绘制一下再尝试进入硬装。 以上解决办法只是其中一种情况，并不会包含所有进不去硬装的问题哦。

一、功能介绍 功能简介：如何设置硬装工具默认素材库？本教程为您解决 操作路径：进入管理后台，点击设置中心，选择高级工具设置，找到全屋硬装工具设置，可以设置硬装工具进入默认素材库位企业或者公库, 二、面向用户 商家用户 三、注意事项 --如若按照步骤找不到硬装工具默认素材库设置功能，请联系给您账号的负责人 四、图文操作步骤 第一步：进入管理后台。 第二步：点击进入设置中心,。 第三步：在高级工具设置中选择全屋硬装工具，可以设置默认进入素材库为企业库或者公库，设置后点击保存即可。 注意：设置入口在新版商家后台，旧版切换新版才可以。

一、功能介绍： 功能简介 进入【全屋硬装工具】可以对硬装绘制的造型进行复制。 操作简介 点击行业库——进入【全屋硬装工具】——选择绘制的造型面复制，或者按住shift成组硬装造型进行复制,。 二、面向用户： 所有用户 三、操作步骤： 1、选择行业库点击进入【全屋硬装工具】 2、选择绘制好的硬装面，选择复制 3、拉伸造型，按住shift框选造型成组，点击组合复制 四、视频教程：

一、功能简介进入云设计工具，新增钻石VIP专属加载动画二、工具版本云设计5.0&云设计4.0三、入口介绍进入云设计工具或执行方案保存时触发四、功能详解 1、进入云设计工具时，若账号是钻石VIP，则会,展示专属加载动画 2、钻石VIP若想修成默认加载动画，则进入商家后台-设置中心-基础工具设置-工具加载动画设置，选择默认动画保存即可

一、功能介绍： 功能简介 通过【全屋硬装工具】快速解组硬装造型 操作简介 进入【全屋硬装工具】解组硬装造型 二、面向用户： 所有用户 三、操作步骤：     1、选择行业库点击进入【全屋硬装工具】。 2、点击已经成组的硬装造型 ，点击后出现工具栏 ，选择点击解组的按钮即可。

一、功能介绍 功能介绍 在云设计中可以直接选择硬装造型进入全屋硬装工具中 操作介绍 在云设计中点击硬装造型会显示高亮并且可以直接点击进入全屋硬装工具中，也可以在云设计中隐藏 二、面向用户, 所有用户 三、操作步骤 1、在云设计页面点击硬装造型，会显示高亮的框，并且可以直接点击跳转到全屋硬装工具 2、在云设计的底部栏中，“显示和隐藏” 按钮会有自由造型功能按键，取消勾选可以进行全局隐藏。 四、视频教程可供参考

一、功能介绍 功能简介：在全屋硬装工具中如何一键清空造型装修？本教程为您解决 操作路径：选择行业库，点击进入全屋硬装工具，在顶部选择清空，可以看到可以一键清空造型和硬装装修等参数 二、面向用户, 所有用户 三、图文操作步骤 第一步：选择行业库点击进入全屋硬装工具。 第二步：鼠标放到清空上，点击可以一键清空造型。 第三步：如果不小心到了清空在未退出硬装工具的情况下可以立即点击撤回,，恢复造型。 第四步：如果清空后还退出了硬装造型，可以尝试恢复历史版本恢复造型。 以上配套操作不是万能，再次提醒此功能慎点！！！慎点！！！

一、功能介绍 功能简介：全屋硬装工具中如何下载硬装CAD图纸？本教程为您解决 操作路径：选择行业库，点击进入全屋硬装工具，右上角点击生成图纸，图纸页面可以点击下载选择CAD格式 二、面向用户, 所有用户 三、图文操作步骤 第一步：选择行业库，点击进入全屋硬装工具。 第二步：选择图纸的图标，选择硬装图纸可以直接点击下载。 第三步：点击下载图纸，选择CAD格式下载。 第四步：可以点击,进入编辑图纸，会自动调整图纸页面。 第五步：在布局页面点击下载。 第六步：选择CAD格式下载硬装图纸。

一、功能介绍 功能简介 可以实现【全屋硬装工具】里面绘制的造型成组 操作简介 进入行业库选择【全屋硬装工具】按住shift可以将绘制的硬装造型成组                二、面向,用户       所有用户 三、操作步骤 1、选择行业库点击进入【全屋硬装工具】 2、按住shift的同时鼠标框选绘制好的硬装造型，然后松开出现成组的工具栏点击成组即可。

一、功能介绍 功能简介：在硬装工具中如何使用阳角线？本教程为您解决 操作路径：选择行业库，点击进入全屋硬装工具，左侧素材库中选择线条中的阳角线，点击阳角线选择边线放置到造型上，选择边线的时候可以,按住shift 二、面向用户 所有用户 三、图文操作步骤 第一步:选择行业库，点击进入全屋硬装工具。 第二步：选择线条，选择阳角线。 第三步：点击阳角线，按住shift选择边线，选择蓝色的,面放置阳角线，选择面的时候有个小技巧可以选择右侧的面。 第四步:效果展示。 第五步：硬装顶墙地设计页面中也可以添加阳角线，本次以吊顶为例，点击顶面进入吊顶设计。 第六步：选择绘制的造型边线，右侧

一、功能介绍 功能简介：在硬装工具中如何绘制弧形顶墙造型？本教程为您解决 操作路径：选择行业库，点击进入全屋硬装工具，使用硬装工具中的弧形、矩形、参考线等工具绘制出顶墙弧形造型 二、面向用户, 所有用户 三、图文操作步骤 第一步：选择行业库，点击进入全屋硬装工具。 第二步：在墙面上绘制矩形造型，尺寸为长：1400，宽400（尺寸可以根据自己需求设置） 第三步：使用参考线,工具，在矩形造型上偏移出一个400的距离。 第四步：使用直线工具连接参考线与矩形造型的端点，画出一条对角线。 第五步：使用圆弧工具，在对角线上绘制两个方向不一样的圆弧造型。 第六步：删除