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单-【原单原补】的操作方式 / 详看链接 售后-增单 / 详看链接 特殊场景处理 酷家乐-设计方案 提审时常见报错提示及处理方式 / 详看链接,合理性检查 / 详看链接 订单配套用材审核 / 详看链接 订单创建时 酷家乐-设计方案 模型未漏提、错提 / 全线订单【新版】 订单信息规范填写 提审检测 全线订单创建全流程 / 详看链接, 订单创建后 订单工作台 建单后订单信息查看方式 / 订单信息再编辑方式 / 订单安装分享码[安装宝]查看方式 / 历史订单查找方式 / 酷家乐-设计方案/订单工作台 订单驳回后

，提交订单 6）其他定制身份摆放的模型，系统会自动校验当前身份是否允许提审，如不允许则会置灰，需要切换对应身份后再继续提审 第六步-审单（同定制企业内流程相同） 定制工厂审单员可按企业内,  1）定制企业审单员登录审单员账号，按定制企业现有审单流程，认领待审核订单，进入审核方案完成订单审核 2）订单审核通过，正常流转拆单生产(此处不赘述)，若有修改驳回，就会驳回给定制设计师的定制企业,订单流程审核跨企业订单，订单对接流程没有任何区别 在订单列表中，可以查看到来自其他渠道商提交过来的订单，根据图中字段查看订单来源相关信息 在审核方案中，也可以查询到对应订单的相关信息 第七步

订单，具体操作方式可见：订单创建全流程 2）增加组件 需区分组件是否打孔： A）若增加的组件需要打孔： 则将组件放入柜体框架里，并根据所需半径尺寸算出柜体框架WDH尺寸； B）若增加的组件不需要打孔,一、概述 本文将讲述运用【全线订单】进行售后【增单】的操作方式；  二、面向用户 使用【全线订单】进行订单提审的用户； 三、操作步骤 1）整柜增单 整柜增单，等同于新建一个方案，并新建一个

一、功能介绍  全线订单（FOP）审核时不允许驳回已拆单模型，避免订单流程中模型的一系列问题。 二、面向用户 需企业主账号订阅“全线订单管理平台”并配置有角色权限的用户可用，订阅入口：https, 第二步： 订单中包含已拆单模型时，不允许驳回整单 驳回部分模型时，不允许选择已拆单模型

：先检查组合中单模型的上传正方向和真分类是否正确） 打组流程：先解组—再打组—再收藏 1、  拖动组合模型至空户型中，并解组查看模型正方向和分类是否正确： 1）检查组合中单模型的上传,模型”—随便选择一个成品组合拖出来操作（旋转、删除、解组、打组、收藏），主要检查组合模型是否正常可用 三、确认可用并打组收藏 如果组合中单模型的真分类和正方向都正确，可正常使用。（注意,正方向是否正确 ①进入工具让户型处于2D平面状态 ②直接从青山会插件中拖一个组合模型出来到户型中——解组——点击各个单品查看原始位置（X轴=0、Y轴=0、Z轴=0）并且单个模型方向是

后提交售后单 在FOP订单工作台里找到需要做【整柜改尺】的原订单，点击发起售后单-从设计方案发起，系统自动复制原方案，优化需要售后的整柜模型后进行售后单创建即可，具体操作流程如下： 操作方式： 1）在,一、概述  本文将讲述运用【全线订单】进行售后单【整柜改尺】的操作方式；   二、面向用户 使用【全线订单】进行订单提审的用户； 三、操作步骤 核心链路：复制原订单关联的设计方案，优化整柜尺寸,订单工作台，找到要做售后的订单； 2）点击“发起售后单”-“从设计方案发起”，发起售后单： 3）点击“发起售后单”-“从设计方案发起”后，需要手动点击“确认”按钮后，自动将订单方案复制为1个新

一、功能背景 新版的客户订单管理新增了多个新角色，能够更合理的管控客户的订单流转过程，更贴合实际的生产流程。在酷家乐后台，我们的审核单和生产单已经有了一套完善的流转过程。 二、流程图 审核单的流程,示意如下 生产单的流程示意如下 通过如上的流程我们能发现不管是审核还是生产单，其中非常关键的一个环节就是订单的流转当中分配和认领的操作，老版本的订单管理无法实现订单的对应流转，只能由有权限的账号,认领订单再进行操作，这样会带来很多误操作的问题，造成订单流转不顺畅。 三、新增角色 新版的订单管理中，增加了分单员、拆单员等多个角色，能够设定规则将审核单和生产单定向分配，还能够将审核单和生产单进行一拆

一：白膜预处理使用场景： 指导客户如何把白模做处理，在3dmax里面操作一些步骤，可以正常导入到酷家乐，可以实现正常材质替换的必要流程 实现正常上传 正常材质替换 区分模型部件部位 在酷家乐替换后的正常显示纹理 二：视频操作教程

一、功能介绍 功能简介：如何给子账号配置生产下单权限？教程为您解决 操作流程：可通过工作台>管理后台>角色管理给账号分配角色，进行生产下单 二、面向用户 企业用户（仅限有下单员,权限的账户下单） 四、图文操作步骤 第一步：点击工作台，进入管理后台。 第二步：选择企业管理，角色管理，选择【下单员】权限添加。 注意：下单员、审核分单员、生产分单员、审单员、拆单员、订单超级,管理员、看单员默认拥有“定制审核单下单”权限 第三步：拥有改权限的账户，进入方案，点击行业库，进入全屋家具定制页面，才能选择订单提审新建审核单。 第四步：拥有该权限的账号才能在工作台，应用管理，使用【客户订单管理】、【定制订单管理】功能。 五、视频教程

】-【余额管理】-【增购】按钮，点击即可进入核豆购买流程。 二、子账号分配核豆 直接访问入口：https://www.kujiale.com/pub/saas/admin/personal/balance,：支持按单次、自然月、自然年设置核豆使用额度。 三、自助开票 直接访问入口：https://www.kujiale.com/pub/saas/admin/personal/invoice 系统

一、功能介绍 商家在审单流程中，撤回、驳回、退回订单时，往往有一些常见常用的回退原因，回退原因的规范录入、数据采集能帮助订单流转的审核效率提升，有助于商家统计订单退单的情况，为订单管理提供数据层的,决策支持。因此定制订单现在支持由商家自行配置自定义的回退理由选项，以满足不同退单场景的退单原因收录及统计。 二、面向对象 有订单权限的商家用户 三、操作步骤 1. 配置可选的回退原因 在商家后台,——定制订单管理——订单设置中，增加了自定义回退原因标签页，可在此页面对审核单、生产单的退单原因进行配置，每个回退事件支持单独配置回退理由的相关设置，包括：【是否启用】、【是否必填】、【单选or多选

下载 四、操作步骤 第一步：登录主账号，在【企业订单管理】中找到【BOM出图配置】，常规流程下最早出图时机节点为【已拆单】，选择出图节点后点击保存 第二步：订单产品正常拆单保存，并审核通过使订单,一、功能介绍  全线订单（FOP）已拆单的订单支持批量下载板件物料孔位图。 二、面向群体 需企业主账号订阅“全线订单管理平台”并配置有角色权限的用户可用，订阅入口：https,流转至【已拆单】节点 第三步：在订单工作台中打开已拆单订单，点击产品列表中的下载BOM图纸按钮 第四步：查看下载的板件孔位图