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问题现象（SU模型上传后，出现重叠面，原SU模型没有重叠面） SU模型上传酷家乐后，出现重叠面，如下图所示： 检查原SU模型长这样： 产生破面的原因是酷家乐平台会对上传的SU模型进行,SU模型里加面 回到SU模型，我们在这个回字形面的各个转角处，用铅笔工具划拉，做加面处理。把一个整面拆分能若干个简单的面。 （为了真实性，小编还给板材拉了一个厚度） 再重新上传，就没问题拉。

1、课程简介 2、模型检查和打包 2、SU简介及SU模型如何准备 3、3D模型上传问题详解 4、SU模型上传问题详解 三、不同材质+行业素材制作指南 （一）不同材质制作技巧指南 1、工具界面介绍 2,、如何维护企业库后台 4、子账号分配和贴图、3d模型准备 5、企业素材公开和款式设置 6、常见的成品模型上传和检查 7、如何制作四方连续贴图（无缝贴图） 二、模型上传全流程：一站式解决模型上传问题

如果上传的是3DMax模型，请查看<3D模型上传要求> 一、支持格式 1. 2024以及更早版本的模型 2. SKP文件上传，支持打包上传 二、模型要求 30“文件,。 3. jpg.png.tif，颜色模式都要是RGB的 4. 不支持vray材质 5.材质名称不要有特殊符号 6. su模型的文件名称不能含有空格 三：上传 新版上传模型教程https

问题： 目前CooVerse暂不支持直接把SketchUp（SU)同步到KooLux，当我们拿到SU模型文件的时候要怎么办呢？不用担心，可以通过3DsMax快速转换一下模型。 转换步骤： 打开,3DsMax，导入需要同步的SU文件。（他人发送的SU文件，需要将模型及其所有相关文件打包成一个压缩文件） 点击左上角文件——选择导入——选择本地电脑文件——点击打开 导入设置中选择使用组，勾选

SU模型没有错误提示，但是预览图出现材质丢失 如图： 原因：草图中模型反面，SU在导出模型的形式，OBJ会全部统一成正面，正面没有给到材质，就显示为白色。 解决办法： 1.在草图大师中查看,这个面的材质参数（目前只支持SU自带的材质） 2.点击单色显示，白色是正面，蓝灰色是反面（草图默认颜色，可以更改） 3.双击进入组全选面，右击反转平面 4.反转平面后，全部显示白色，表示模型是正面的，然后点击材质贴图显示，重新给模型附加材质保存上传就可以了

问题 草图中文件正常显示，上传SU模型没有材质纹理，只有贴图颜色 如图： 解决办法 需要重新附材质 1. 双击进入群组，选中要附材质的面 2. 工具栏选择材质， 材料面板中选择要用的材质付给选中的模型，保存上传。注意啦：一定要进入到群组里选中面附材质

一、操作步骤 SU模型批量导入 选择新建模型后边的更多,选择导入SU文件，一次性选择5个文件导入 导入成功，显示5个导入的模型 勾选进行模型选择或者点击全选，在右上角点击

三、图文操作步骤 第一步：鼠标放到方案右上角的头像上，点击进入偏好设置。 第二步：选择通用，找到鼠标平移效果设置，可以设置默认效果和经典效果。 支持su版视图平移效果默认效果为当前效果，经典效果为su平移效果。

第四步：模型预览完成后选择对应的类目点击完成上传即可 注：其他相关教程点击文字链接 把手模型上传制作要求：https://www.kujiale.com/hc/article,/3FO4K4VTBNAC?kpm=jqaP.45060d5ef37b7c51.6aae1f6.1634627023403&utm_source=hc&kjl_source=hc 水槽模型上传：https,=9V8.f8943e3feb9a6494.ac5c66c.1634630549394 龙头模型上传：https://www.kujiale.com/hc/article/3FO4K4VTDQTY?utm_source=hc&kjl_source=hc&kpm

SU文件,也支持者“导入我的模型库”进行使用 找到模型库—我的——导入SU文件(Skp文件有些限制,请注意哟)

一、操作步骤 打开SU文件，点击【窗口】菜单，选择【模型信息】——【统计信息】 在模型信息对话框中点击【清除未使用项】【修正问题】 完成以上内容就好了

.zip 包。 4、注意事项： 目前不支持整个场景的导出，只支持单个模型或组合模型的导出。（整个场景解释：包含墙地面、灯光相机等元素的完整方案） 三、模型上传 1、打开电商棚拍后台，选择,导入本地素材，将打包好的 .zip 文件拖入本地素材对话框。 2、待模型上传完成后，选择目标文件夹与分类，点击提交任务。 3、模型解析完成后，可以在电商棚拍—我的素材中查看模型，模型会完整保留C4D