问题现象（SU模型上传后，出现重叠面，原SU模型没有重叠面）
SU模型上传酷家乐后，出现重叠面，如下图所示：
检查原SU模型长这样：
产生破面的原因是酷家乐平台会对上传的SU模型进行,SU模型里加面
回到SU模型，我们在这个回字形面的各个转角处，用铅笔工具划拉，做加面处理。把一个整面拆分能若干个简单的面。
（为了真实性，小编还给板材拉了一个厚度）
再重新上传，就没问题拉。
一、功能简介
酷大师中可以上传su进行模型建模，本文章主要介绍在酷大师中上传su的格式要求
二、SU软件版本推荐
1. 支持2019及以下版本
2., .skp文件上传，不支持打包上传
三、SU文件要求
1. 文件大小不大于50M
2. 模型单位毫米（mm）,可以在草图大师中通过“窗口”-“模型信息”-“单位设置”，把单位设为mm,
3. 模型边数不大于15000条，可以在草图大师中通过“窗口”-“模型信息”-“统计信息”查看，显示嵌套组件要勾选
4. SU模型中不要有多余线条，会导致上传失败
5. 材质贴图 jpg.png.tif，颜色模式要是RGB的
6. 材质名称不要有特殊符号
四、上传教程
SU模型没有错误提示，但是预览图出现材质丢失
如图：
原因：草图中模型反面，SU在导出模型的形式，OBJ会全部统一成正面，正面没有给到材质，就显示为白色。
解决办法：
1.在草图大师中查看,这个面的材质参数（目前只支持SU自带的材质）
2.点击单色显示，白色是正面，蓝灰色是反面（草图默认颜色，可以更改）
3.双击进入组全选面，右击反转平面
4.反转平面后，全部显示白色，表示模型是正面的，然后点击材质贴图显示，重新给模型附加材质保存上传就可以了
问题：
目前CooVerse暂不支持直接把SketchUp（SU)同步到KooLux，当我们拿到SU模型文件的时候要怎么办呢？不用担心，可以通过3DsMax快速转换一下模型。
转换步骤：
打开,3DsMax，导入需要同步的SU文件。（他人发送的SU文件，需要将模型及其所有相关文件打包成一个压缩文件）点击左上角文件——选择导入——选择本地电脑文件——点击打开
导入设置中选择使用组，勾
一、操作步骤
SU模型批量导入
选择新建模型后边的更多,选择导入SU文件，一次性选择5个文件导入
导入成功，显示5个导入的模型
勾选进行模型选择或者点击全选，在右上角点击
问题
草图中文件正常显示，上传SU模型没有材质纹理，只有贴图颜色
如图：
解决办法
需要重新附材质
1. 双击进入群组，选中要附材质的面
2. 工具栏选择材质，
材料面板中选择要用的材质付给选中的模型，保存上传。注意啦：一定要进入到群组里选中面附材质
三、图文操作步骤
第一步：鼠标放到方案右上角的头像上，点击进入偏好设置。
第二步：选择通用，找到鼠标平移效果设置，可以设置默认效果和经典效果。
支持su版视图平移效果默认效果为当前效果，经典效果为su平移效果。
SU文件,也支持者“导入我的模型库”进行使用
找到模型库—我的——导入SU文件(Skp文件有些限制,请注意哟)
一、操作步骤
打开SU文件，点击【窗口】菜单，选择【模型信息】——【统计信息】
在模型信息对话框中点击【清除未使用项】【修正问题】
完成以上内容就好了
工具线，将鼠标拖到头像处展开栏中选择“快捷键和鼠标”
2、快捷键面板设置
进入快捷键面板，左上方选择相应的工具线
为了延续用户使用CAD、SU快捷键的操作习惯，有三种模板可供选择：默认模板,、CAD模板、SU模板
CAD模板快捷键面板的使用可见教程：CAD快捷键模版使用介绍
左侧可选择不同功能的快捷键进行查看，上方有关键词搜索功能可更快速便捷地找到需查找的快捷键
可自行编辑修改快捷键
1、课程简介
2、模型检查和打包
2、SU简介及SU模型如何准备
3、3D模型上传问题详解
4、SU模型上传问题详解
三、不同材质+行业素材制作指南
（一）不同材质制作技巧指南
1、工具界面介绍
2
。
3. jpg.png.tif，颜色模式都要是RGB的
4. 不支持vray材质
5.材质名称不要有特殊符号
6. su模型的文件名称不能含有空格
三：上传
新版上传模型教程https