感谢您购买了KoolVR的产品，为了使您快速使用本产品，请按照以下步骤操作。如有任何疑惑或使用中遇到任何问题，请随时联系酷家乐的运营团队，酷家乐将在第一时间为您解决。
1.账号密码与账号续费
如何,获取KoolVR的账号？
Koolvr属于酷家乐的增值业务，使用KoolVR的前提必须是已购买了酷家乐企业版的VIP账号，再向酷家乐购买KoolVR，详情请联系您的成功经理。
KoolVR账号如何续费,？
Koolvr属于SAAS服务，按年收费，使用期限快到期时，需提前10个工作日联系酷家乐销售人员，安排续费事宜。
2.软件安装与配置
KoolVR客户端哪里可以下载？如何安装？
软件下载页
1.账号密码与账号续费
如何获取KoolVR的账号？
Koolvr属于酷家乐的增值业务，使用KoolVR的前提必须是已购买了酷家乐企业版的VIP账号，再向酷家乐购买KoolVR，详情请联系您的成功,经理。
KoolVR账号如何续费？
Koolvr属于SAAS服务，按年收费，使用期限快到期时，需提前10个工作日联系酷家乐销售人员，安排续费事宜。
2.软件安装与配置
KoolVR客户端哪里可以下载,/login，点击客户端下载。完成后点击KOOL VR 3.0.exe安装
KoolVR软件对电脑系统的要求？
是否支持苹果IOS/OSX系统？
目前软件只支持64位的Windows 10系统
一、安装PC端PICO互联
进入网址https://www.picoxr.com/cn/software/pico-link ，如图选择版本确认版本编号进行下载（10.3.*）。
二、头显设备初始化
前置检查
确保头盔电量充足。
确保头盔pui版本版本为PICO OS V5.11.2 及以上（在线更新⽅法： 头盔联⽹后，Launcher⾸⻚下⽅，设置，右侧“设备信息”，检测PUI新版本），升级失败请联系Pico工作人员。
使用有线模式，准备一条足够长的数据线，一头是typeC，一头是USB。
下载并设置steam和steamVR
具体步骤可查看：https://www.kujiale.com/hc/article/3FO4K4VM7S0W?kjl_source=hc_nav
三、操作步骤——数据线连接（无线连接）模式
数据线连接——TypeC连接头显设备，USB连接主机USB 3.0接口（蓝色）。
无线模式——头显和PC连接准备好的5G无线网络。
PC端打开PICO互联点击开始连接，等待一体机进入。
注意无线网络频段必须为5G。
手动打开PC端steamVR。
打开头显，打开PICO互联，选择对应的PC，可参考https://flowus.cn/pico/share/4248d40a-5b5b-4cb5-929b-c4f8e5370668
连接成功后头显内启动steam vr。
其他注意事项
NVIDIA显卡驱动需要在官⽹更新最新版（2021年7⽉19⽇及之后版本），否则头戴会出现PC的横向画⾯
建议头戴不要开启USB断电关机
不要让头戴⻓时间处于光线较暗或者摄像头被遮挡的环境
电脑端需要把htc，⼤朋助⼿等其他VR设备的插件删除
头盔靠前⽅四个摄像头来识别空间进⾏定位，建议头盔前⽅有颜⾊不同的物体，或者颜⾊不是单⼀的墙⾯，不建议前⽅是空旷的场地；
确保USB插入3.0接口（蓝色）
按照并设置steam和steamVR
见通用文档，steamVR启动前需要进行房间设置（https://www.kujiale.com/hc/article/3FO4K4VM7S0W?kjl_source=hc_nav）
一、安装PC端游戏串流助手
进入网址https://www.picoxr.com/cn/software/pico-link ，如图选择正确版本进行下载
二、设备初始化
前置检查确保头盔电量充足。确保头盔pui版本版本为4.8.0及以上（在线更新⽅法： 头盔联⽹后，Launcher⾸⻚下⽅，设置，右侧“设备信息”，检测PUI新版本），升级失败请联系Pico工作人员。使用有线模式，准备一条足够长的数据线，一头是typeC，一头是USB三、操作步骤——数据线连接模式TypeC连接头显设备，USB连接主机USB 3.0接口（蓝色）PC端打开pico的游戏串流助手，选择USB数据线连接方式手动打开steamVR打开头显，打开游戏串流助手，选择对应的PC，可参考https://flowus.cn/pico/share/4248d40a-5b5b-4cb5-929b-c4f8e5370668四、操作步骤——无线连接模式头显和PC连接准备好的5G无线网络PC端打开pico的游戏串流助手，选择WiFi 无线局域网连接方式手动打开steamVR打开头显，打开游戏串流助手，选择对应的PC，可参考https://flowus.cn/pico/share/4248d40a-5b5b-4cb5-929b-c4f8e5370668注意无线网络频段必须为5G，如图如上图后，手柄点击连接就可以与指定PC连接。
其他注意事项NVIDIA显卡驱动需要在官⽹更新最新版（2021年7⽉19⽇及之后版本），否则头戴会出现PC的横向画⾯建议头戴不要开启USB断电关机不要让头戴⻓时间处于光线较暗或者摄像头被遮挡的环境电脑端需要把htc，⼤朋助⼿等其他VR设备的插件删除头盔靠前⽅四个摄像头来识别空间进⾏定位，建议头盔前⽅有颜⾊不同的物体，或者颜⾊不是单⼀的墙⾯，不建议前⽅是空旷的场地；确保USB插入3.0接口（蓝色）
按照并设置steam和steamVR
见通用文档，steamVR启动前需要进行房间设置（https://www.kujiale.com/hc/article/3FO4K4VM7S0W?kjl_source=hc_nav）