帮助中心

一、新版工作台 工作台界面再升级！方案编辑、应用管理、方案协作功能更清晰，设计师上手更简单 ！ 二、新版工作台抢鲜看！ 工作台首页更新 工作台首页与“我的方案”页面合并为同一页面，各位设计师可以直接设计、管理自己的全部方案；顶部入口可以快速进入酷家乐工具，点击“▽”可以切换至其他工具，还可以快速上传3D模型哟 导航栏划分为方案、素材、应用三大类； 方案内可以快速找到我的方案、和同事、业主开启协作方案，还可以查看我的项目； 素材内可以快速找到自己的收藏和上传的素材； 应用可以快速打开不同应用功能； 应用中心升级，点击应用管理后页面内展示自己添加的全部应用，支持针对已添加的应用设置为快捷应用，同时出现在左侧导航栏中；设计师还可以对已添加的应用进行删除，但是应用内的权限、文件不会删除，只是不展示在应用管理界面内，后续可以按需再次安装继续使用应用； 右下角帮助按钮，点击后展开，可以快速查找帮助中心文章、学习中心观看的课程以及咨询在线客服； 更多操作指导持续更新中

一、权限更新 免费用户：回收站内方案仅保留30天； 会员：回收站方案永久保留； 若用户会员到期，则变为免费用户，回收站内方案仅支持保留30天； 该权限仅针对个人帐号生效，不包含企业账号； 二、功能路径 工作台-我的工作台-方案管理-回收站 三、面向群体 酷家乐全站设计师用户与业主用户 四、上线时间 2022年7月21日，上线后请大家及时注意回收站内方案失效的时效哦。

一、功能介绍 近期工作台进行了一次小升级，对进入工具、查看方案详情页的方式进行了微调~方便大家快速开展设计，减少不必要的页面跳转！ 二、开放对象 个人用户（不含商家用户） 注：目前正在逐步升级，部分用户还是老版本哦，请耐心等待，如有使用不习惯的地方，也可下方留言反馈我们哦~ 三、升级说明 老版本（变更前）： ①点击方案封面/方案标题—进入方案详情页—点击【去设计】进入工具 ②点击下方【去设计】按钮，进入工具 新版本（变更后）： ①点击方案封面/方案标题—进入工具 ②点击下方【查看详情】按钮—进入方案详情页—点击【去设计】进入工具

一、背景 2022年主站改版持续推进，工作台不断优化，原有我的下拉框中的相关选项已经不再适用。为提高您的使用体验，我们对该部分进行优化升级。 从2022.10.13开始，对“我的”头像下拉框功能升级，以下简称为“新个人中心”： 展示价值最大化，以最直观的方式将工具能力、创作者中心、会员中心等业务充分呈现 模块化设计，以Card形式接入不同业务模块，个性化展示 同时，从2022.10.13开始，对“工作台”入口拆分，便于您快速进入工具。 二、功能变化介绍 影响用户类型：所有用户（含商家、设计师/学生、业主） 功能变化一：原工作台按钮下方集合3个模块拆分 示意图&说明： 新“工作台”与“开始设计”拆分并列，且“开始设计”按钮下拆分为“酷家乐-室内设计”&“酷空间-公装设计”，新增了上传3D模型入口。 注：商家的“开始设计”下的功能项，与原权限保持一致，若saas中台读取无某个权限，则不展示该权限。 改版前： 改版后：   功能变化二：原工作台右侧-个人中心移到头像下拉框中，与头像下的个人信息整合为“新个人中心”；将鼠标移动到头像区域，即可展开所有个人信息相关的管理功能。 示意图&说明： 增加新手引导：新用户首次进入有提示。 日常使用：将鼠标移动到头像区域即可展开。 改版前： 改版后： 功能变化三：全屏展示新个人中心（展示内容与用户身份相关） （1）账号信息：头像、身份标识、昵称、会员标识、ID（可复制）、我的主页 （2）会员信息bar：普通用户展示购买引导、会员用户展示会员有效期等信息 （3）我的资产：积分、渲染卡券 （4）我的荣誉：成长等级、活跃等级、证书数量、勋章数量 （5）快捷入口：酷签到入口、应用商城、机构管理中心、我的工作台、集客营销利器、创作者中心 （6）账号管理：账号设置、退出、切换 示意图&说明： 展示内容与用户身份（商家、设计师/学生、业主）相关： 功能变化四：小屏展示新个人中心（压缩内容，便于用户查看使用） 场景说明：当用户屏幕大小为1280*1024时，会自动适配展示。 （1）账号信息：头像、身份标识、昵称、会员标识、ID（可复制）、我的主页 （2）会员信息bar：普通用户展示购买引导、会员用户展示会员有效期等信息 （3）资产&荣誉：积分、渲染卡券、成长等级、活跃等级、证书数量、勋章数量 （4）快捷入口：酷签到入口、应用商城、机构管理中心、我的工作台、集客营销利器、创作者中心 （5）账号管理：账号设置、退出、切换

一、功能背景 使用审单工作台模式时，由于提供了快速切换订单的面板，用户可能需要查看商家自定义的【自定义订单编号】、【外部关联单号】，来识别要切换到哪一个订单，因此本次支持了配置一个订单自定义字段来显示。 此外审单工作台本次做了一些提高操作效率的交互优化，支持自动切换到下一个未审核的订单、支持收起订单详情面板且记住该动作、支持不再弹出切换保存的提示并自动保存等。 二、面向用户 升级了审单工作台的定制订单用户 三、使用教程 1、切换订单列表支持配置订单自定义字段 每个商家可以配置额外一个自定义字段，或者配置审核单外部编号。 配置方法：目前仅支持内部配置，有需要可联系对应的商家运营。 2、审核通过/驳回后，自动跳转到下一个审核单 跳转顺序为：按列表顺序向下依次跳转，最后一个审核单完成后，轮询到第一个，直到所有审核单都不在审核中后，停止跳转。 示例： 3、切换审核单时，自动保存，且不会再次触发弹窗 示例： 4、支持从新的标签页打开审核单 为了保证切换审核单的速度能有提升，在审单工作台中我们支持切换订单列表后在当前页面切换审核单，但有些情况下审核员还是需要在新标签页中打开审核单，因此增加了对应按钮。 示例： 5、订单详情面板收起后，自动记忆在本地缓存中，下次不会再展开 示例：

核心升级亮点 No1.交互界面升级 —— 重构商家后台模块布局，功能陈列更清晰，契合个人工作习惯。 No.2功能管理升级 —— 你的后台由你定义。支持一键增删功能模块。产品模块实现插拔式管理，使管理更高效。 No.3产品体验升级 —— 业内首创“应用市场”模式，自主体验酷家乐生态全系产品功能，更多三方应用正在路上 一、了解新版商家后台 二、常用模块：开始设计 三、常用模块：方案管理 四、常用模块：企业展示馆 五、全新升级：应用中心 应用中心即应用市场，汇总酷家乐全系产品功能以及第三方生态服务应用，为酷家乐客户提供完善的家居行业功能解决方案。支持商家自主体验，并一键安装功能模块。 六、全新升级：功能切换 点我体验新版商家后台

一、【面向群体】 所有企业版本商家，均可以使用门店管理功能，核心使用对象为 主账号管理员、门店管理员； 入口：【商家工作台-管理后台-企业管理-门店管理】 二、【功能介绍】 功能更新背景