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相比本地装修公司的设计师,提供在线付费设计的个人设计师有何优势?首先,本地装修公司的设计师水平参差不齐,用户很难鉴别优劣,而酷家乐的接单设计师是经过层层考核、优选出的全国范围内一线城市的资深设计师,不仅有更加丰富的设计经验,而且有诸多过往业主的真实评价作为参考。其次,装修公司的设计师抱着签单目的和用户沟通,在设计方案时会考虑公司现有的主材品牌、施工水平以及利润空间,不能完全站在用户的立场帮您设计您的家,对比酷家乐,我们承诺平台绝无隐性收费,所有设计师在用户无意愿的情况下不得推销额外的增值服务或进行商品导购。
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报名后是否支持无理由退款?酷家乐承诺,如果超过24小时没有安排设计师为您服务,您可无条件申请全额退款。
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设计师设计的方案能否确保实现?首先,设计师在设计过程中会告诉您施工中的注意事项,您在施工过程中按照设计师的指导提醒施工师傅就行。在施工过程中,有什么问题也可以再咨询设计师。
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酷家乐网页所示的设计服务包均不合适可否申请个性化服务?目前网页只提供页面所示的3款标准设计服务包,之后会针对有个性需求的业主上线专属定制包,敬请期待。
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服务是否包括安排同城设计师进行线下量房服务?酷家乐提供200元单次(限200㎡内)的上门量房服务,目前覆盖24个全国一二线城市。网站暂不提供量房服务,若有需求请下载酷家乐APP进行购买。如您有需求,我们将尽量安排同城设计师为您提供设计服务。另外,酷家乐只提供在线设计和咨询服务,如在设计完成拿到方案后有需要进行落地施工,您需自行与设计师协商处理,特别提醒,落地服务不在平台标准服务范围之内。
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资深设计师出的方案会因为设计感太强而不具实用性吗?提供服务的设计师都有丰富的在线设计经验,会根据您家的原始户型,结合您的设计需求,给您产出一套实用的方案。