美间商家后台产品审核不通过原因及修改建议

更新时间:2022-05-27 15:34:59

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一. 单品管理列表下产品不通过的原因


1.主图不完整/图片内容不完整/主图抠坏了/主图抠没了


  • 图片中主体部分地方被抠掉,如挂画的画框没有了、物体反光的部分被抠掉、花艺绿植的细枝部分断断续续




2.主图边缘有白边或锯齿/图片边缘有锯齿

  • 物体轮廓外有一圈白线或有明显锯齿状

(图片抠好后,需在PS中建立一个灰色图层的底查看物体边缘是否有白边或锯齿,因为白边和锯齿在透明图层或白色图层状态下是看不到的。)






3.像素不合格


  • 抠出来的物体不够高清,像素/分辨率/图片尺寸太小。


  • 主图图片像素应在800*800 以上 , 主体物体像素应在500*500像素以上



4.多个sku应分开上传/多个单品应分开上传


  • 同样款式的产品,若有多种颜色或形状不一致的应分开上传




5.主图抠坏了


  • 抠好的物体部分细节抠没了









6.主图不明确


  • 若要一整套组合商品出售,则在标题前注明组合出售,否则设计师不知道是一套售卖


  • 上传两个抠好的物体,无法明确哪个是作为主要商品出售




7.价格不对应/美间价格和淘宝价格不对应


  • 零售价应写划线后常规价格(非划线前价格或者大促价格)


二. 商品管理列表下产品不通过的原因


1.主图不完整/图片内容不完整


  • 图片中物体部分被抠掉了




2.主图没抠干净/像素点没抠干净


  • 图片中物体周围有没擦干净的像素点或其他一些小细节(在PS里扣完后,可利用截图工具截取整个抠好的物体,把物体周围多余的部分去掉)







3.类目错误


  • 因为美间平台对产品类目的划分比较细,可能与商家认为的类目不一致,特别是挂画产品,所以若要上传产品,建议事先问下美间运营,确定在美间应选择的类目再上传产品,否则产品打回后又要重新上传,咱们商家后期的工作量较大。


4.主图没抠


  • 如果主图没抠,审核后台会显示白底的图片,证明该主图未抠


  • 部分商家也许在PS中抠好了图片再上传,但还是会由于主图没抠问题被打回,说明主图实际上还有原来的背景残留,或导出时还存在一层底。(解决方法:把抠出的图放进PS-载入选区(选择要保留的物体,注意查看边缘是否选择正确)-反选-删除背景,再保存为PNG就行)



以下为导出时还存在一层底的情况:

 




错误示范




正确示范

(可点击放大这两张示范图查看区别)


5.价格不对应/美间价格和淘宝价格不对应


  • 零售价应写划线后常规价格(非划线前价格或者大促价格)


6.细节图不合格


  • 细节图的图片尺寸比例应为1:1,高度与宽度应该一致(图片尺寸可统一为400:400)


  • 图片数量必须是双数。


  • 一张细节图只能展示一个细节内容,不要多个内容拼在一起展示


  • 要展示细节部分,不要展示整个物体










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