一、功能介绍
AI智能设计平台商家实施阶段sop流程说明
二、功能描述
1.实施计划参考
| AI智能设计平台-阶段性实施计划 | ||||||||||
| 一阶段 | 序号 | 项目内容 | 项目周期（工作日） | 参考教程 | 酷家乐对接人 | 客户对接人 | 开始时间 | 结束时间 | 实施状态 | |
| 准备期 5-7天 |
1 | 项目组成立 | 项目目标、人员分工、时间规划等确认 | 1-3天 | CSM | 项目对接人 | ||||
| 2 | 权限配置 | 前后台权限开通，账号配置 | 1天 | https://kujl.cc/KOHM | CSM | |||||
| 3 | 后台操作教程+培训 | 提前熟悉实施流程和教程，由运营进行后台配置培训。 | 1天 |
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CSC | 实施人员 | ||||
| 初步实操（可选） | ||||||||||
| 1 | 单风格企业库选品梳理 | 梳理1个风格企业库选品，整理至表格中 | 一周 | https://kujl.cc/KToI | 项目负责人/实施人员 | |||||
| 2 | 公库素材授权 | 授权所需的公库素材至客户企业库，包含定制组合柜、成品组合和硬装材质等。 | https://kujl.cc/KONm | 斯年实施团队/csc | ||||||
| 3 | 打标和测试 | 对企业库和酷家乐授权的公库素材打上风格标签，初步测试效果。 | https://kujl.cc/KOOe | 实施人员 | ||||||
| 实施期 1.5-2月 |
1梳理 | 客户需求标签梳理 | 调研并确认AI智能设计展示标签，如人群标签、预算、空间规划等 | 2-4天 | 项目负责人/实施人员 | |||||
| 企业库选品梳理 | 根据企业阶段性目标，细化规划每个风格/系列所需选品，包含定制材质系列、定制组合、成品组合及硬装材质系列（按需）素材清单，梳理所需打标标签。 | 5-7天 | 项目负责人/实施人员 | |||||||
| 2实施 | 定制组合柜实施 | 根据细化梳理的选品需求，选取授权的定制组合柜/企业库组合柜，并进行调优和设置。 | 1个月（根据企业实际情况有浮动） | 定制实施 | 实施人员 | |||||
| 成品组合实施 | 根据细化梳理的选品需求，选取公库成品组合或企业库成品打包成组 | https://kujl.cc/KONm | 实施人员 | |||||||
| 门墙实施（按需） | 根据细化梳理的选品需求，选取公库定制门墙，或根据风格预算搭建自己的定制门墙，并匹配相对应的材质。 | 实施人员 | ||||||||
| 硬装样板间实施 | 一键同步公库硬装样板间，包含门、窗、墙顶地等，并进行效果优化 | 5-7天 | https://kujl.cc/KT9c | 实施人员 | ||||||
| 美间PPT配置（按需） | 提炼适用于提案的美间PPT模板，酷家乐进行配置上架 | 1-2天 | 美间实施组 | 实施人员 | ||||||
| 定制报价配置 | 配置定制报价清单模板 | 1-2天 | https://kujl.cc/KORa | 实施人员 | ||||||
| 3配置 | 素材打标和配置 | 将所有创建完成的模型和材质进行分类打标，标签依据前期梳理的客户需求标签。 | 实施期进行 | https://kujl.cc/KOOe | ||||||
| 4 | 效果测试 | 在陆续搭建过程中，需要在线上对效果进行测试，根据测试效果及时调整，确保最后交付效果在预期范围内。 | 实施期进行 | CSC | 实施人员 | |||||
| 5 | 产品需求/问题输出 | 客户在实施测试过程中梳理产品需求/问题，和酷家乐完成沟通处理 | 实施期进行 | AI智能设计平台问题&需求登记表 | 行业实施组/CSC | 项目负责人/实施人员 | ||||
| 推广期 1.5个月 |
1 | 推广规划 | 确定首轮、二轮和全国推广的规划节奏，推广人员和分工，对内达成一致 | 1天 | 门店推广计划表 | |||||
| 2首轮 | 首轮门店试点 | 目的： 1、验证产品易用性：收集产品功能、素材方面的问题和需求，并校准P0级问题&需求； 2、验证门店和场景：校准门店画像和使用场景，为二轮门店培训提供参考标准； |
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| 门店试点推广策划 | 1、输出门店选取标准，筛选出合适的3-5家门店； 2、确认门店培训安排，包含时间、人员分工、激励措施； 3、ppt：试点门店管理机制、宣导ppt、作业 |
3-5天 | ||||||||
| 门店试点物料准备 | 1、账号发放； 2、横幅物料； 3、门店近期常用户型帮画（如需） 4、ipad等设备准备 |
3-5天 | ||||||||
| 标杆门店打造 | 按照前期安排进行试点门店驻点推进 | 2周 | ||||||||
| 推广复盘 | 完成推广期复盘，沉淀试用总结报告： 1、门店使用数据、使用场景和价值 2、门店画像 3、产品、素材问题和需求 4、二轮门店推广建议 |
1-3天 | ||||||||
| 3二轮 | 二轮门店试点 | 目的： 1、通过相关数据，验证产品多种使用场景和价值，如通过邀约到店率提升XX验证离线二次沟通场景价值。 2、产出使用案例，并能够通过推文、视频等包装推广至所有经销商 |
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| 门店试点推广策划 | 1、输出门店选取标准，筛选出合适的8-10家门店； 2、确认门店培训安排，包含时间、人员分工、激励措施； 3、ppt：试点门店管理机制、宣导ppt、作业 |
3-5天 | ||||||||
| 门店试点物料准备 | 1、账号发放； 2、横幅物料； 3、门店近期常用户型帮画（如需） 4、ipad等设备准备 |
3-5天 | ||||||||
| 标杆门店打造 | 按照前期安排进行试点门店驻点推进 | 2-4周 | ||||||||
| 推广复盘 | 完成推广期复盘，沉淀试用总结报告： 1、门店使用数据、使用场景和价值 2、门店使用案例（图文、视频） 3、产品、素材问题和需求 4、全国推广建议 |
1-3天 | ||||||||
| 4全国 | 全国推广 | 目的： 1、通过线上直播、巡回培训等形式推广产品至全国门店，逐步激活所有账号； 2、通过月度新功能直播、答疑和案例分享等活动，引导全国门店正确并持续使用的习惯，发挥产品价值并提高产品粘性； |
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2.人员配置
| 阶段 | 主要事项 | 所需人力 | 人员配置 | 人员画像 |
| 准备期 | 项目组成立 权限配置 |
1人 | 项目负责人 | 项目负责人： 1、有一定的家居数字化软件实施项目经验 2、熟悉从门店设计到生产下单全流程 3、熟悉酷家乐工具，能够完成从设计到下单操作 |
| 实施期 | 客户需求标签梳理 选品需求梳理 成品组合和定制组合柜搭建（如无） 硬装样板间搭建 标签打标 测试交付 |
2-3人 | 总体效果：1个软装设计师 定制柜：1-2个建库人员 |
总部设计师： 1、了解终端接待和设计流程 2、有审美能力、有3DMAX效果图制作经验、具备全案设计能力 3、熟悉搭配逻辑（如莫兰迪/撞色系应用场景） 4、对材质纹理、光影层次、比例尺度有极致敏感度 5、技术实现力 熟练软件工具（3ds Max+V-Ray/ PHOTOSHOP等） |
| 推广期 | 推广准备 门店活动推广 标杆门店打造 推广复盘 全国推广 |
1-2人 | 1-2个门店培训人员 | 门店培训人员： 1、具有 2 年以上家居行业或相关行业的门店培训工作经验 2、有 1 年以上家居门店销售或管理工作经验，了解门店的运营流程和销售技巧。 |
| 维护期 | 日常素材更新和上架 问题收集和需求反馈 |
1人 | 0.5建库人员 0.5运营人员 |