Ta说×朱晨希:如何谈下订单?她用9年经验告诉你秘诀

用户故事
2020-04-09
1.2w683


你现在的事业,对你而言,是什么。是普通的工作,还是支撑你生活的梦想?


这个问题,可能很多人都想过,尤其是毕业时,面临找工作的那个瞬间。


现实和梦想是否能兼得?这次,小酷找到了酷家乐的接单女王朱晨希,看看她是如何实现从设计助理到设计工作室老板的精彩蜕变。


朱晨希作品



接单女王朱晨希,是酷家乐的名人,日常霸占“优秀设计”首页,坐拥1.8万粉丝、900人预约,参加各类比赛也是频频获奖。


大家都惊讶于她的优秀,却很少有人知道,她是如何一步步走到现在的。



进入到设计领域,对于朱晨希而言,是儿时就开始的心之所向。


大学选择家具与室内设计专业,是她走上设计学习的第一步。


学习过程当中,可以通过设计来表达自己的想法,是工作中最让她兴奋的事情。



朱晨希


毕业后,她经历老从大学里系统学习的求知者,到装企里的小助理、主任设计师,再到目前设计工作室的创始人,朱晨希在室内设计领域不断变换和调整自己的角色和立场,唯一不变的就是她对于这个行业的热爱和对业主负责的初衷。 

                            

朱晨希作品


回忆起自己的设计之路,她告诉我,在这个不断成长的过程里,印象最深刻的,还是第一个业主。


那还是2013年,她刚进入一家知名企业做设计助理,那时的助理不能独立接单。


但这个客户因为家里拆迁急需装修一套两居室新房过渡,一时又找不到有时间的设计师,朋友便介绍给了她。



朱晨希作品


朱晨希很兴奋,但第一次正式接单,心里难免紧张,赶紧先坦白了自己还是助理的情况。


原本以为客户会犹豫,却没想到他非常爽快的说:“没事没事,你的情况老黄都和我讲过了,你就放心做,我这个就是你的职业生涯第一单,设计施工都你帮我搞定。”


3个月的时间,她独立且完整地经历了室内装修的每一个环节,对于设计有了更深刻的理解,而客户的无限信任让朱晨希对设计的热爱更加坚定。


晨希作品


2015年,公司的引进,使酷家乐与朱晨希结缘。


在深入了解和摸索后,她发现,酷家乐直观的表现方式和极速的渲染能力,不仅节省了作图渲染的时间,方便了与业主的沟通和互动,而且在施工现场也便于与施工方、材料商相互沟通协调。


很快酷家乐就替代了3DMAX,成了朱晨希的主要设计工具。


晨希作品


而在接单的过程中,她认为根本是专业与信任。专业能力这一块,只能设计师修炼内功,不断学习,不断提升。去倾听需求,给出专业的意见和考量。


信任这块,不仅需要个人感染力也需要清晰的服务流程,让各类需求的业主都可以快速明确地获取自己想要了解的服务内容和报价体系。


朱晨希作品


那么如何打造专业的设计师形象呢?


她认为设计师的作品其实就是设计师的“门面”,“对于业主而言,前期对于设计师的了解就是从设计师的作品着手。


与此同时,设计师和业主沟通的过程当中对于整体工程的把握和负责的心态,也是树立设计师在业主心中形象的主要指标”。 


晨希作品


“每一件好设计,一定是和业主共同创造出来,是为业主理想中的生活状态所量身定制的,其中不仅包括了传统的空间规划、色彩搭配、施工工艺等,更包括了业主对于家的定义”。 


朱晨希的设计理念,更倾向于像是一种陪伴,她希望用自己的专业能力,最大限度地站在业主的立场,陪业主共筑美好新家。


正如她主张的,打动业主永远是真诚服务,设计师应该是一个倾听者,一个引导者和整体把控者,多一点真诚,少一点套路。 


晨希作品


在设计前期的沟通过程了解抓住业主的需求和重点,然后平面布局阶段去确定整体空间的动线、功能布局以及空间的便捷度,接着在把握布局功能性的基础上再去细究立面细节。


晨希作品


设计讲究的是方法方式,和其他的职业有一定的通性,在设计过程中最主要需要把握的,是你需要呈现在业主面前是怎么样的氛围空间,然后再慢慢去研究细节。


朱晨希作品


8年多的成长,朱晨希已经完成了她的精彩蜕变,总结出了一套自己的生活方式。


设计风格多变的她,平日会从各种电影、艺术品以及旅游中汲取灵感,也从不放过和业主沟通过程中闪现的任何一丝灵光。 

晨希作品


对时间也有十分明确的规划,她每天工作结束之前都会对明天的工作有所罗列。


根据作业量来安排一天的松紧,每天会预留出半个小时的瑜伽时间,讨好下自己来放松心情,尽量让自己的头脑处于“饥饿”状态。


头脑“饥饿”,便能一直不断的向周围“汲取”新鲜的养分,毕竟设计,是千变万化的。

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