一、功能介绍
随着用补单和跨企业下单的商家增多,部分商家对不同订单类型在提审时要求设计师填写的订单字段有不同的要求,例如正单不需要填写某个字段,但补单需要填写等场景。因此本次我们对订单自定义信息和多渠道订单模版均进行了优化,支持配置多个模版,并将模版与订单类型进行关联,从而实现不同订单类型使用不同的订单模版
订单2.0的系统订单类型默认只有四种:正单、补单、正单(跨企业)、补单(跨企业),目前不允许新增其他类型
二、面向用户
拥有定制订单2.0的企业用户 ,逐步开放中~
三、前提条件
其中多渠道订单模板相关功能仅拥有相关权限的商家用户可以使用,如无权限,可联系实施/客户经理申请开通
四、操作步骤
1、入口
在商家后台点击定制订单管理,选择订单设置,在顶部点击自定义订单信息
- 在订单信息页面增加了“订单模版”列表,可以创建多个模版,每个模版下可以配置N个订单信息
- 若商家从未配置过订单信息,则进入该页面后,订单模版信息为空,需要点击“创建模版”,进行订单信息的配置,如下图:
- 若商家之前配置过订单信息,本次更新后会看到一条“默认模版”,点击“编辑”进入默认模版后,会看到之前配置过的订单信息字段,这条“默认模版”会默认关联上所有“订单类型”,以确保线上逻辑不变,若商家无配置变更需求,则无需改动当前配置,订单信息会继续按之前的配置效果生效
2、创建模版-编辑订单信息
第一步:点击右上角创建模板,填写名称后点击确定,即可产生一条模版数据
第二步:点击编辑 ,可在模版中添加“订单信息”,然后在弹出的面板填入相关信息,设置完成点击确定
第三步:添加完“订单信息”后,需点击“生效配置”进行保存
3、配置模版关联的订单类型
1)订单模版配置好后,必须关联至少一个订单类型,否则该模版不会生效
- 注意:本次功能更新时已经处理过历史数据,历史曾经配置过的订单模版会默认对所有订单类型生效,你只需要改动不想使用该模版的订单类型即可
2)单渠道订单模版配置
第一步:点击右上角订单类型模板配置,在弹出的面板设置订单模板,设置完成点击确定
- 单渠道订单模版的场景下,订单类型与订单模版为1:1的关系
第二步:关联好的订单类型,会回显在订单模版列表中,如下图:
3)多渠道订单模版配置
第一步:点击顶部多渠道订单模版,然后点击右上角模板配置,在弹出的面板进行配置
- 多渠道订单模版的场景下,模版配置的逻辑为:订单类型 →→ 商品库 →→ 订单模版,因此你可以配出:
- 子库A在正单下使用一个正单模版
- 子库A在补单下使用一个补单模版
第二步:配置好后订单模版关联到的所有订单类型和对应的商品库,也会回显到模版列表中,如下图:
4、提审效果示例
提审环境按订单模版配置生效,可以通过这个方式让正单和补单的订单信息不同
1)正单模版示例如下 :
2)补单模版示例如下:
5、订单系统字段同样支持区分订单类型
1、在订单系统字段上,增加了是否区分订单类型的开关
2、开启开关,则可以对不同订单类型下的系统字段进行灵活配置
3、历史数据处理逻辑:
- 初次开启区分订单类型时,每个类型下的配置都会按商家之前的老配置复刻一份,商家可自行调整为其他自定义配置
- 再次开启和关闭区分订单类型,开启和关闭时配置的数据会被各自单独存下来,每次打开和关闭都会取到之前对应的配置
4、配置效果示例:
- 正单没有自定义配置、补单配置了“审核单外部编号”字段别名和必填
- 在工具中,正单和补单有各自的配置效果:
五、注意事项
本功能上线后已处理历史数据,以确保商家历史配置继续正常运行,处理逻辑如下:
处理原则:历史曾经配置过的订单模版会默认对所有订单类型生效
1)普通的自定义订单信息界面,历史数据处理逻辑为:
- 处理1:已经配过的订单字段,本次将这些字段都收拢到一个默认模版中
- 处理2:默认模版,会默认关联上四个订单类型,以确保历史配置对所有订单类型都生效
2) 多渠道订单模版,历史数据处理逻辑为:
- 处理1:将所有渠道订单模版,保持历史配置过的“商品库 × 订单模版”的关联不变的基础上,默认给所有订单类型附加该关联关系,以确保历史配置对所有订单类型都生效
如商家对某些订单类型无配置或使用需求,可自行删减