一、功能介绍
由于审核方案与设计方案是两份数据,有可能会发生审单员无意中改动方案数据,导致提审数据与审核数据不一致的情况。因此在审核工具中,我们提供了只读版的功能,将支持审单员默认进入只读模式进行审图,从根源上避免数据无意中变动的情况发生,同时支持审单员在只读模式下填写审核备注及附件
二、面向用户
面向开通了审单工作台的企业用户生效,若要体验审单工作台功能可联系商家运营开通
三、操作步骤
1、配置入口
进入商家后台,选择“定制订单管理-审核工具设置-通用-订单审核工具设置”
2、订单审核工具设置
1)只读与编辑设置
商家可在选择账号面板中调整,添加勾选的账号为“默认只读”,取消勾选的账号为“默认编辑”
- 当商家从未配置过默认只读或默认编辑时,初始值为所有子账号“默认编辑,允许切换为只读模式”,若希望配置某个账号默认只读,则在选择弹出中添加该账号或部门
- 当商家曾经配置过“默认进入只读模式:开”时,新版配置项中,初始值为所有子账号“默认只读,允许切换为编辑模式”,若希望配置某个账号默认编辑,则在选择账号弹窗中取消勾选对应账号
- 对应工具中的表现为:
2)仅只读设置
添加勾选的账号,将不能切换到编辑模式,限制为只有只读模式,修改方案也无法保存
- 对应工具中的表现为:
3、设计工具界面
第一步:选择“定制订单管理-定制审核单-进入审核方案”,进入审核工具界面
第二步:进入审核工具后,在只读模式中虽然不限制任何操作,但所有修改数据都无法被保存,保存时会有相应的提示
第三步:从只读模式切换进入编辑模式时,不会将只读模式的任何操作和修改携带进编辑模式
第四步:从编辑模式切换回只读模式时,会自动触发方案保存,保留编辑模式下的所有操作
第五步:在只读模式下执行订单流转时,会提示无法保存任何修改数据,因此流转的模型数据和提审数据完全一致
- 只读模式和编辑模式的切换,会被用户的本地日志记录下来,出现问题时可以通过手动上传\自动上传(需要白名单)来追踪
4、只读模式下支持填写审核备注及附件
当审核过程中发现问题时,审单员可以在审核备注栏进行问题记录并配合上传附件完成该审核单的审核
前提:需确保审核订单字段设置里审核备注及附件都是显示状态
进入审核工具后,打开1个审核单,即可看到,只读模式下已支持操作审核备注及附件: